Programme d’aide aux employés MieuxVivre Orientation des employés.

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1 Programme d’aide aux employés MieuxVivre Orientation des employés

2 © 2008 Ceridian Corporation. All rights reserved. Ordre du jour Survol du programme intégré d’aide aux employés (PAE) MieuxVivre Produits et services Modalités d’accès au programme N’hésitez surtout pas à poser des questions en cours de route !

3 © 2008 Ceridian Corporation. All rights reserved. Principales caractéristiques Vous et toutes les personnes couvertes par votre régime d’avantages sociaux (conjoint, enfants, etc.) êtes admissibles au programme MieuxVivre. MieuxVivre fait partie de votre régime d’avantages sociaux et vous est offert sans frais, tant à vous qu’à votre famille. MieuxVivre est un service national, disponible dans les deux langues, 24 heures par jour, 7 jours par semaine. Accès facile : téléphonez sans frais ou allez en ligne ! Soutien en personne, au téléphone ou via le site Web. Plus important encore : MieuxVivre est strictement CONFIDENTIEL ! Votre employeur ne saura jamais que vous avez fait appel aux services.

4 © 2008 Ceridian Corporation. All rights reserved. Confidentialité Confidentiel par opposition à anonyme Limitations Processus d’accueil

5 © 2008 Ceridian Corporation. All rights reserved. www.lifebalance.net

6 © 2008 Ceridian Corporation. All rights reserved. MieuxVivre en ligne www.lifebalance.net

7 © 2008 Ceridian Corporation. All rights reserved. Mon enfant de trois ans refuse de partager… Qu’est-ce que je devrais faire ? MieuxVivre peut aider !

8 © 2008 Ceridian Corporation. All rights reserved. Rôle parental Aide téléphonique, counselling en personne, ressources en ligne « Trousse pour nouveaux parents » à l’intention des futurs papas et mamans Localisateur de services de garde « Orientation professionnelle » pour adolescents Développement de l’enfant Familles monoparentales / reconstituées Grossesse, infertilité et adoption Colonies de vacances et planification des vacances Trousses de sécurité, CD, brochures et articles

9 © 2008 Ceridian Corporation. All rights reserved. Exemples de CD sur le rôle parental

10 © 2008 Ceridian Corporation. All rights reserved. Éducation Aide téléphonique, recherches personnalisées, brochures, CD et articles sur des sujets tels que : Choix d’une école Devoirs et notes Sécurité à l’école Besoins spéciaux Relations avec les enseignants Collèges et universités Alternatives à l’éducation supérieure Formation continue

11 © 2008 Ceridian Corporation. All rights reserved. Ma tante qui vit à Chicoutimi a besoin d’aller en résidence. Pouvez-vous m’aider à en trouver une ? Oui !

12 © 2008 Ceridian Corporation. All rights reserved. Services aux personnes âgées Recherche de services de soins à domicile Recherche de résidences et de logements adaptés Recherches sur des questions telles que la maladie d’Alzheimer, la démence et autres Trousses de sécurité, brochures et articles Ressources sur la fraude à l’égard des personnes âgées Counselling en personne ou au téléphone pour les personnes âgées et leurs aidants

13 © 2008 Ceridian Corporation. All rights reserved. Âge mûr et retraite Counselling en personne et au téléphone, ainsi que CD, brochures et articles sur des questions telles que Le couple et le vieillissement La santé à l’âge mûr Les relations à l’âge mûr Planification de vie / priorités à l’âge mûr Le travail et la carrière à l’âge mûr Le syndrome du « nid vide »

14 © 2008 Ceridian Corporation. All rights reserved. Comment se fait-il qu’il y ait plus de factures mensuelles que de paies mensuelles ?

15 © 2008 Ceridian Corporation. All rights reserved. Questions financières Counselling téléphonique avec des planificateurs financiers agréés Établissement d’un budget (avec notre outil de gestion financière) Planification financière (planification de retraite, REER/REEE, planification successorale) Consultations financières (hypothèques, recouvrement, fiscalité, consolidation de dettes) Trousses, brochures, articles

16 © 2008 Ceridian Corporation. All rights reserved. Ma fille a une irritation cutanée. De quoi ça a l’air exactement, l’herbe à la puce ?

17 © 2008 Ceridian Corporation. All rights reserved. Ligne Info-Santé Accès téléphonique immédiat, 24/7, à une infirmière autorisée Lorsqu’il est difficile de joindre un médecin : à la maison au chalet sur la route

18 © 2008 Ceridian Corporation. All rights reserved. Santé et mieux-être Counselling nutritionnel au téléphone avec une diététiste agréée dans le cadre de notre programme « Nutri-Santé » Recherche d’informations sur la santé et le mieux-être Trousses, brochures, CD et articles Programme d’abandon du tabagisme (en ligne)

19 © 2008 Ceridian Corporation. All rights reserved.

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21 Comment puis-je avancer au travail ?

22 © 2008 Ceridian Corporation. All rights reserved. Travail et carrière Aide téléphonique, counselling en personne, ressources en ligne Relations avec les collègues de travail Travail par quarts, télétravail Développement professionnel Réinstallation Compétences en relations humaines et aptitudes à la communication Gestion du temps Changement organisationnel

23 © 2008 Ceridian Corporation. All rights reserved. Travail et carrière en ligne

24 © 2008 Ceridian Corporation. All rights reserved. Questions juridiques Consultation téléphonique avec un avocat, SANS FRAIS ! Couverture de la plupart des domaines du droit : familial, criminel, testaments / succession, immigration, immobilier, etc. Seule exception – droit du travail et des affaires Jusqu’à 25 % d’escompte sur les frais de consultation juridique (orientation vers un avocat) comprenant une consultation gratuite de 30 minutes

25 © 2008 Ceridian Corporation. All rights reserved. Problèmes de la vie courante Visitez notre site Web ou appelez-nous pour obtenir des informations pratiques sur les questions suivantes : Achat et location d’une voiture Réparations et rénovations domestiques Entretien ménager et extérieur Ressources communautaires Ressources sur la consommation Et bien plus encore ! www.lifebalance.net

26 © 2008 Ceridian Corporation. All rights reserved. Nous le trouverons pour vous… Envoyez-nous un courriel ou appelez-nous pour nous faire part de votre demande de recherche – nous prendrons le temps de le faire pour que vous consacriez le vôtre à autre chose ! À la recherche d’un nouveau médecin ou dentiste ? Vous avez besoin de renseignements sur une condition médicale ? Vous vous occupez de votre santé ? Centre de conditionnement, magasin d’aliments naturels Vous devez rédiger un discours, préparer une présentation ? Vous déménagez ? Camp d’entraînement Midget AAA ? Chapitre local de scouts ou de guide dans votre région ? Vous préparez un mariage ? Requêtes spéciales

27 © 2008 Ceridian Corporation. All rights reserved. Bien-être émotionnel Counselling téléphonique et en personne, de courte durée, orienté sur les solutions, couvrant plusieurs problématiques, notamment : Problèmes relationnels, conjugaux et familiaux Problèmes de santé mentale : dépression, perte et chagrin ou gestion du stress Toxicomanie et réhabilitation Conciliation travail / famille Divorce et séparation Violence et crise Centre d’aide au traitement de la dépression de Ceridian

28 © 2008 Ceridian Corporation. All rights reserved. Centre d’aide au traitement de la dépression de Ceridian

29 © 2008 Ceridian Corporation. All rights reserved. Centre d’aide au traitement de la dépression de Ceridian

30 © 2008 Ceridian Corporation. All rights reserved. Récapitulons… MieuxVivre fait partie de votre régime d’avantages sociaux et vous est offert sans frais, tant à vous qu’à votre famille. MieuxVivre est un service national, disponible dans les deux langues, 24 heures par jour, 7 jours par semaine. Accès facile : téléphonez sans frais ou allez en ligne ! Soutien en personne, au téléphone, par des demandes de recherche, des brochures, de CD et de trousses, ou encore via le site Web. Plus important encore : MieuxVivre est strictement CONFIDENTIEL!

31 © 2008 Ceridian Corporation. All rights reserved. Service de consultation en gestion Service conçu spécialement pour les cadres, les chefs d’équipe et les superviseurs Conçu pour travailler de concert avec les RH pour donner un « son de cloche » impartial Procure du soutien, du coaching et des idées sur des questions comme la gestion du rendement, les problèmes de santé mentale/émotionnelle, les dépendances, le harcèlement, etc.

32 © 2008 Ceridian Corporation. All rights reserved. Services de formation disponibles Plus de 100 ateliers Bouffe-Info sur toutes les questions couvertes par le PAE Des séminaires sur l’efficacité des employés et des cadres sont également disponibles Communiquez avec votre représentant des RH pour obtenir un catalogue des formations disponibles

33 © 2008 Ceridian Corporation. All rights reserved. Gestion de crise Fournit un soutien sur les lieux à la suite d’incidents critiques, d’événements traumatisants ou de tout événement pour avoir des répercussions sur le fonctionnement du groupe Ex. : décès soudain, accident en milieu de travail, maladie terminale Une intervention/incident prévue au contrat

34 © 2008 Ceridian Corporation. All rights reserved. Comment communiquer avec MieuxVivre ? Sans frais :1-877-588-1299 ATS : 1-877-371-9978 In English :1.877.630.6701 En ligne :www.lifebalance.net Nom d’utilisateur : Mot de passe :

35 © 2008 Ceridian Corporation. All rights reserved. www.lifebalance.net

36 © 2008 Ceridian Corporation. All rights reserved. Résumé Survol du programme intégré d’aide aux employés (PAE) MieuxVivre Produits et services Modalités d’accès au programme