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Copyright 2001, Maroc Télécommerce S.A Opérateur de Commerce Electronique : Modèle et approche Samira GOURROUM Directeur de la Technologie & du Business.

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2 Copyright 2001, Maroc Télécommerce S.A Opérateur de Commerce Electronique : Modèle et approche Samira GOURROUM Directeur de la Technologie & du Business development

3 Copyright 2001, Maroc Télécommerce S.A Présentation de la société Premier Opérateur de Commerce Électronique au Maroc et est la concrétisation des travaux de développement dune plate-forme de commerce électronique réalisés depuis plus dune année. S.A créée en Juin 2000 et compte dans son tour de table des Institutions Financières denvergure et un leader technologique national : -La Banque Centrale Populaire -Le Crédit du Maroc -La Société Générale Marocaine de Banques -La Banque Marocaine pour le Commerce et lIndustrie -La Banque Marocaine pour le Commerce et lIndustrie -La société INTELCOM S.A

4 Copyright 2001, Maroc Télécommerce S.A B to B : Business to Business –Marché inter-entreprises –Logique de productivité, dEDI –Partage des ressources avec ses clients et fournisseurs –Rapidité, réactivité Le marché du commerce électronique B to C : Business to Consumer –Marché orienté vers les clients consommateurs finaux –Disposer dun nouveau canal de distribution –Augmenter la logique fidélisation/satisfaction clients => Réaliser des économies sur un marché existant => Élargir la cible pour lentreprise commerçante

5 Copyright 2001, Maroc Télécommerce S.A Boutique Internet Boutique Traditionnelle Accès boutique Emplacement boutique Ouverture 24 h/24 et 7 j/7 Caisse - TPE Stocks Décoration - Présentation Enseigne de la boutique Annuaire - Pages jaunes Architecte Accès Internet haut débit Hébergement performant Maintenance/supervision Paiement sécurisé Base de gestion produits Design - Navigation Nom de domaine Web designer Moteurs de recherche Le marché du commerce électronique

6 Copyright 2001, Maroc Télécommerce S.A Offre commerciale numérique « DO » Attn: M. Smith Dear Sir, Please find here our best Proposal : Item : X7032A Desc : 256 MB Mem. Ext Weight : Kg Price : Dollars Currency : USD Quantity : 5 VAT : 20.6 % AllToSell Inc. Our best Proposal : Article Number: X7032A Description : 256 MB Mem. Ext Weight: Price: Dollars Currency: USD Quantity : 5 VAT: 20.6 % Date:28 Oct 98 DIGITAL OFFER https://paydemo.openmarket.com/tms-ts/bin/payment.cgi? SID:450001? Ref:X7032A? Des:256MB_Mem_ext? Wht:100? Amt:1480? Cur:USD? Qty:5? Vat:0.206? H d5a2de2a6d520677e9a https://paydemo.openmarket.com/tms-ts/bin/payment.cgi? SID:450001? Ref:X7032A? Des:256MB_Mem_ext? Wht:100? Amt:1480? Cur:USD? Qty:5? Vat:0.206? H d5a2de2a6d520677e9a

7 Copyright 2001, Maroc Télécommerce S.A Contenu & Boutons partout sur le net Buy Catalog Buy Home Page Buy Cross Promo Buy Digital Coupon Buy Apply Here

8 Copyright 2001, Maroc Télécommerce S.A Suivez vos clients! Editorial Affiliate Portal Community

9 Copyright 2001, Maroc Télécommerce S.A Infrastructure des services La puissance derrière le bouton commander intégration de la boutique du marchand prise de commande gestion des paiements administration de lespace commercial infrastructure partagée et ouverte services-clients programme marketing assistance technique

10 Copyright 2001, Maroc Télécommerce S.A Communication trois tiers Communication trois tiers Internet MTC SecureLink Navigateur Serveur de contenu Serveur Marchand DODR SecureLink

11 Copyright 2001, Maroc Télécommerce S.A Communication trois tiers Communication trois tiers

12 Copyright 2001, Maroc Télécommerce S.A IntranetInternet Ex: Client enregistré/biens matériel Boutique Acheteur MTC

13 Copyright 2001, Maroc Télécommerce S.A IntranetInternet Ex: Client anonyme/biens immatériels Boutique Acheteur MTC

14 Copyright 2001, Maroc Télécommerce S.A IntranetInternet Ex: Espace dadministration Marchand Boutique acheteur Administrateur du magazin MTC

15 Copyright 2001, Maroc Télécommerce S.A IntranetInternet Boutique acheteur MarocCommerce Ex: Espace dadministration acheteur

16 Copyright 2001, Maroc Télécommerce S.A Notre cible : l entreprise commerçante ( quelle que soit sa taille ) Notre prestation : prise en charge totale de son projet Notre point fort : qualité - confiance grâce à des partenaires sérieux et motivés Loffre commerciale de Maroc Télécommerce

17 Copyright 2001, Maroc Télécommerce S.A Une solution modulaire et intégrée Le label confiance Le contrat de paiement à distance Vitrine et Front Office Shop Site Pro Nom de domaine Back Office Le référencement Plate-forme Internaute Entreprise Web Designer Maroc Télécommerce Banques Maroc Télécommerce OU

18 Copyright 2001, Maroc Télécommerce S.A La prospection Entreprise Commerçante Chargé de Clientèle Banque Maroc Télécommerce Web Designer

19 Copyright 2001, Maroc Télécommerce S.A Loffre aux marchands Accès à la banque en ligne Conception et hébergement site marchand Vente de Micro & Connexion Internet Contrat de Paiement Abonnement Maroc Télécommerce

20 Copyright 2001, Maroc Télécommerce S.A Une prestation de logistique marchande - les transporteurs - le service à l'entreprise – commerçante Une prestation de référencement spécifique - un annuaire - un service complexe - une évolution constante En cours

21 Copyright 2001, Maroc Télécommerce S.A Questions ? Site Web:


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