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Présentation du Territoire Bassin demploi caractérisé par léconomie touristique de montagne, artisanale et tertiaire. La saisonnalité de lactivité touristique,

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1 Présentation du Territoire Bassin demploi caractérisé par léconomie touristique de montagne, artisanale et tertiaire. La saisonnalité de lactivité touristique, les besoins en qualifications de base, lenclavement et léloignement des pôles administratifs accentuent la spécificité de lemploi sur ce territoire. Léconomie touristique de montagne se traduit par des activités daccueil, daccompagnement et de services aux particuliers. Le commerce, lensemble des services et bâtiment occupent lessentiel de lemploi. Les entreprises de petite taille (TPE) en forte croissance, maillent le territoire. La CCG est l'établissement public de coopération intercommunal du Territoire. Elle s'implique dans le développement d'actions dans le domaine des TIC (participation programme TN avec le Pays Grand Briançonnais, création d'accès public aux TIC...) CARTE DIDENTITE Le Guillestrois est situé dans les Hautes Alpes, dans la vallée de la Durance à 65 km de Gap et 35 km de Briançon Sa ville principale est Guillestre (2200 hab.). Le canton : hab. Une vocation économique tournée vers le tourisme

2 Aiguilles en Queyras Ouverture : mardi mercredi vendredi de 14 h à 17 h et le samedi de 14 h à 19 h Fréquentation : pers pour une capacité d'accueil de 6. Utilisations : Msn et gravure de photos (de plus en plus les photos) Particularité : quelques télétravailleurs, qui ont tendance à être fidèles au Queyras à cause de la possibilité de se connecter la salle multimédia est donc un facteur de fidélisation de cette clientèle 3 ERIC sur le territoire : Vars : accueil touristique et saisonnier Risoul « la remise » : pôle multimédia de la CCG Guillestre au sein du RSP : vocation emploi /téléprocédure plus marqué A proximité : ERIC d' Aiguilles en Queyras

3 Vars Double fréquentation touristique, été / hiver les usagers se présentent avec des besoins ponctuels: mail essentiellement ils sont plus nombreux l'été, car en hiver la mobilité est réduite et lERIC est situé à 3 km de la station Particularité : demande régulière dune connexion WI FI. Les nouveaux accès dans les bars offrent un plus large horaire aux personnes en vacances qui ont besoin dune connexion.

4 Risoul : La Remise On constate que les vacances scolaires représentent le moment où le passage du public est le plus important, la saisonnalité entraine une fréquentation plus importante en été/hiver. Dans un premier temps la salle était ouverte en accès libre tous les jours, sur des grandes plages horaires afin de recevoir tout public et den faire lanalyse. Après étude du passage sur une année complète, nous avons choisi de mettre en place des horaires daccès libre plus réduits mais regroupés sur les temps forts. Tarif accès libre : 1 pour une utilisation courte comme la lecture des mails 2 pour une utilisation plus longue, rédaction de document… Un programme adapté en 3 périodes : Période scolaire Vacances scolaires Juillet-Août

5 Risoul : La Remise Programme Juillet Août en cours Tous nos programmes sont diffusés dans toutes les mairies, desmailings sont fait régulièrement ainsi que des articles de presse surnos ateliers pour tenir informés les usagers. Les activités principales des usagers en vacances sont : - mail et/ou MSN pour rester en contact avec les amis, famille… - les plus jeunes pour les devoirs, des recherches sur Internet - certains pour travailler mais dans ce cas précis il viennent avec leur portable et recherchent seulement une connexion. Dans la majorité des cas, les personnes en accès libre sont autonomes, lanimatrice reste disponible pour toutesquestions et établir un contact avec les usagers pour recenser leurs besoins. le reste du temps est consacré à différents ateliers, tels que les initiations au multimédia enfant ou adulte, lUTL, laccompagnement des écoles pour le B2i, des ateliers thématiques en fonction de l'actualité. Pendant les vacances scolaires : Du mardi au vendredi de 10h à 12h Le mardi et le vendredi de 17h à 19h30 le samedi de 14h30 à 16h30 (15 heures/semaine). Hors vacances scolaires : le mercredi de 10h à 12h / 16h à 18h le vendredi de 17h à 19h30 le samedi de 14h30 à 16h30 (8,5 heures/semaine).


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