Charline Leblanc-Barriac Laboratoire I3M - UNSA L’émergence de communautés en ligne : Une autre dimension du partage social des émotions Charline Leblanc-Barriac Laboratoire I3M - UNSA

Présentation de soi, partage avec l’autre : De la communauté réelle à la communauté virtuelle Le groupe : contexte fondamental de définition du rôle de chacun Le groupe : unité sociale (J. Maisonneuve, 1950), importance du processus d’interaction Le groupe de malades : rencontre avec l’autre comme soi d’où reconstruction d’une identité Passage à la communauté : interaction + cohésion La communauté devient l’expression du « vouloir être et faire ensemble » La communauté : véritable lieu de confidence et de liberté La communauté en ligne : penser et agir en réseau (S. Proulx, 2006)

Un processus représentationnel au service d’une existence communautaire Etude des représentations sociales : pour une meilleure compréhension de l’expression des rapports sociaux Construction des représentations sociales au sein de la communauté : processus tenant lieu de garantie identitaire Partage d’une conception, d’un langage, d’une idée : construction du lien social (D. Jodelet, 1989) Forums en ligne = plateformes privilégiées d’échanges : stimulation du processus d’interactions sociales Emergence, construction, co-construction, transmission des représentations sociales

Le langage : médium de socialisation et de reconstruction identitaire Stigmatisation et discrimination des malades : - émergence d’un collectif, symbole d’une identité retrouvée - naissance d’un langage propre, véritable prise de parole Le langage : prise de pouvoir facilitée par l’anonymat en vigueur sur le virtuel On assiste à un éveil des mots La langage : porteur d’un imaginaire, réservoir de métaphores quand le mal-être est trop grand Les discours possèdent une coloration affective (E. Goffman, 1981)

Une autre dimension du partage social des émotions Rôle crucial de la communication dans les échanges et interactions qui concourent à l’institution d’un univers consensuel (S. Moscovici, 1961) Communication sociale : condition nécessaire pour permettre la formation des représentations et de la pensée sociales Processus d’adhésion : existence d’un fort besoin d’appartenance à une communauté : - le partage d’une souffrance - l’émergence d’un réseau d’amis - faire lien avec l’autre

CONCLUSION Forums en ligne dédiés aux malades : lieu de reconstruction identitaire Contexte de communication privilégiant les interactions sociales : une certaine forme de COMPLICITE SOCIALE L’usager, le membre du forum ou de la communauté, le malade, retrouve une place VISIBLE par les autres