Amélioration de la protection de l'enfance par l'utilisation des technologies mobiles Cas de lUNICEF Uganda
Plan de présentation Justification de l'utilisation des TIC pour la protection des enfants en Ouganda Aperçu du programme de protection de l'enfance dans lequel les TIC sont utilisées Les leçons apprises, des défis et des opportunités Etapes suivantes
Quelques défis dans la protection de l'enfance L'identité est au cœur du système de protection. L'identité est également au centre de la vulnérabilité. Même si différents systèmes existent, beaucoup ne fonctionnent pas aussi efficacement parce que les informations et les données ne circulent pas, et disponibles en format fonctionnel, aux personnes qui peuvent prendre des mesures, assez rapidement Avec une population de jeunes à plus de 50% dans la plupart des pays, et, spécialement des adolescentes très vulnérables, il est important qu'ils aient droit à la parole et que leur voix soit entendue sur le plan politique
Que peuvent faire les technologies mobiles pour renforcer le système de protection de l'enfance? De nombreux systèmes reposent sur des bases de données volumineuses qui nécessitent une connexion Internet et une grande bande passante Avec plus de 900 millions de téléphones portables en Afrique et un taux de pénétration de plus de 80%,, la technologie mobile offre une bonne alternative pour déplacer rapidement des données décisionnelles en temps quasi réel, dans un format fonctionnel, aux personnes en ont besoin Réduction du coût de transaction ;
Domaines dans lesquels les technologies mobiles sont utilisés en Ouganda Enregistrement des naissances et de décès et transferts monétaires Identification et enregistrement des OEV Implication des jeunes dans le dialogue sur les politiques - U-Rapport Recherche rapide et regroupement de famille Aide en ligne pour enfants
Enregistrement des naissances Actuellement, seul 30% des enfants de moins de 5 ans sont enregistrés à la naissance; Problèmes avec le système actuel : – Temps - des mois pour déplacer des informations des communautés au niveau national – Coût - Aucune analyse des coûts réalisée, mais le système actuel est inefficace. Les parents doivent à payer environ 3 USD pour obtenir le certificat de naissance en plus du coût d'opportunité (transport, temps, etc.)
Nouveau système mobile VRS- Comment ça marche NiveauPersonnesRôles et Processus CommunautéPersonnes mandatées pour notifier la naissance et les décès (VHT LC1 etc.) Données d'information BDR envoyées par téléphone portable via USDD directement à la base de données MVR. En outre, les informations sont enregistrées dans les formulaires d'enregistrement des naissances. Une copie sera envoyée au la sous-comté et URSB Sous-comté / villeGreffier chefs de sous- comté/ ville Valider les informations de la BD (vérification sur les ordinateurs) et si c'est correct, les imprimer et signer les certificats de naissance Hôpital de districtPersonnel du bureau des documents et administrateur d'hôpital Saisir les données directement dans la base de données MVR. Et imprimer, signer et délivrer les certificats de naissance NationalAdministrateur de base de données URSB MVRs Administrer la base de données. Utiliser les informations pour les rapports statistiques, de suivi etc.
Nouveau système mobile VRS Temps - suivi de proximité en temps réel, instantanément dans les hôpitaux, quelques jours ou semaines Coût – Données - Moins de 0,03 $ par certificat de naissance Matériel (investissement initial, coûts généraux) – 1. Ordinateurs portables et imprimantes à tous les comtés les hôpitaux de district et les QG de district 2 connexion Internet et source d'énergie solaire au besoin – Formation et renforcement des capacités à tous les niveaux – Investissement initial pour le matériel et les logiciels: 7M US dollars pour tous les 112 districts de l'Ouganda
Liens avec la protection sociale Lenregistrement des naissances est lié avec le régime de transferts monétaires du Gouvernement ougandais (SAGE avec deux types de subventions: appui à la vulnérabilité des familles et subvention aux vieilles personnes ) L'âge, le sexe et l'état d'invalidité sont les critères de ciblage d'où la nécessité d'avoir un système fiable et efficace d'enregistrement des décès et des naissances L'UNICEF appuie l'enregistrement des ménages dans tous les 14 districts du SAGE et les MVR seront mis en œuvre dans les districts au cours des 12 prochains mois
Solutions novatrices Durables, reproductibles, rentable, logiciel à source ouverte Utilisable sur n'importe quel téléphone mobile - sans installation de logiciel Des formes structurées et des paramètres prédéfinis pouvant grandement diminuer les taux d'erreur Réduction des coûts de transfert de données
Mobile VRS – progression MVR est fonctionnel dans six sous-comités dans trois districts et dans quatre hôpitaux; 146,688 personnes se sont inscrites dans les MVR depuis le 05/03/2012 et le nombre est à la hausse quotidiennement Les informations d'enregistrement des naissances sont maintenant utilisées pour fournir des transferts monétaires à plus de enfants et des femmes dans ces districts; Les données d'information recueillies auprès des 44 sous- comités dans 8 districts sont saisies dans les MVRS et seront utilisés pour fournir des certificats de naissance ainsi que pour le ciblage supplémentaires des enfants et femmes très pauvres
Identification et enregistrement des OEV Le système actuel utilise 12 indicateurs - travail intensif trop de temps, possibilité d'erreurs ; Une analyse statistique des données de recensement effectuée en 2002 a identifié trois facteurs de 3 critères (orphelin, abandon de l'école et handicap) pour l'identification des OEV. Ces critères pourraient identifier au moins 90% des OEV L'enregistrement des OEV se fera en ligne et l'utilisation des téléphones mobiles
Booster le dialogue politique La participation réelle des jeunes dans le dialogue politique est assez limitée et sporadique; U-rapport est une initiative de l'UNICEF en Ouganda pour créer un réseau de jeunes de tous les districts qui pourraient exprimer leur opinion à travers leurs téléphones portables Actuellement, il y a plus de jeunes inscrits en tant que U reporters et 500 nouveaux URS / jour Comment ça marche - Montrer le site E/MGF l'accès aux fonds de jeunesse, enregistrement des naissance comme par exemple la façon dont les jeunes sont impliqués dans le dialogue politique
Rapide FTR Identification et enregistrement des enfants séparés au cours d'urgence est un processus lent et pouvant prendre des mois avant que la famille soit tracée et le regroupement familial fait; Un logiciel Rapide FTR pour les téléphones mobiles élaboré avec l'appui des QG et testé en Ouganda. Il permet l'enregistrement des informations de base de chaque enfant et la transmission de données en temps réel aux agences de protection des enfants qui peuvent commencer le processus de recherche familiale immédiatement
Leçons apprises, défis et opportunités Défis Connexion Internet et téléphone et source d'énergie Long processus pour donner des noms aux nouveau-nés Intégration dans le système Notifiants sont des bénévoles Opportunités Partenariat privé du Gouvernement et UTL CSR Leçon apprise: d'importants investissements (temps, ressources humaines de l'argent) devraient être alloués par l'UNICEF Travailler en étroite collaboration avec le Gouvernement pour l'appropriation et la durabilité qui comprend la disposition légale
Prochaine étape? Améliorer les innovations actuelles. – Pour l'enregistrement des naissances, les rapports MVR les relie au MS de la santé, l'identité nationale, les mécanismes de suivi par SMS et des appels téléphoniques Créer un logiciel "universel" d'enregistrement qui pourrait être utilisé comme une plate-forme par tous les programme basé sur Rapide FTR Utiliser les données recueillies au moyen de la technologie mobile pour alimenter les bases de données gouvernementales Les innovations développées en Ouganda sont ouvertes à tous les utilisateurs en Ouganda et ailleurs