1 Module de formation « ERP » Sommaire Master Spécialisé en Management des Technologies de l’Information EPITA M. Patrick SZYCHTER Mai 2006

Cours « ERP » - mai Sommaire Introduction aux ERP Le marché des ERP La gestion d’un projet ERP La conduite du changement d’un projet ERP Études de cas

Cours « ERP » - mai Le programme détaillé de ce cours Introduction aux ERP Évolution du système d’information des entreprises Qu’est ce qu’un ERP ? Définition et concepts Principes fondamentaux Architecture technique des ERP Les coûts d’un projet : investissement / exploitation Les avantages / inconvénients des ERP Le marché des ERP Étude de marché sur besoins entreprises L’évolution du marché des éditeurs Présentation des acteurs clés Démarche de sélection d’un ERP Critères de sélection des intégrateurs Les ERP « Open Source »

Cours « ERP » - mai Le programme détaillé de ce cours La gestion d’un projet ERP Approche Étapes clés Cahier des charges : les éléments déterminants Stratégie de démarrage Méthodologie de mise en oeuvre Principaux risques Facteurs clés de succès La conduite du changement d’un projet ERP Stratégie à adopter au niveau organisation et processus La gestion des changements La montée de version d’un ERP Le Centre de Compétence Client (CCC) Études de cas : le projet GEODE

Cours « ERP » - mai Agenda : 4 sessions de 3 heures Sessions Session N°1 : mercredi 3 mai de 15H30 à 18H45 Session N°2 : vendredi 5 mai de 13H45 à 17H00 Session N°3 : mercredi 10 mai de 15H30 à 18H45 Session N°4 : vendredi 12 mai de 13H45 à 17H00 Pause 15H15 ou 17H

Cours « ERP » - mai Objectifs du cours Il s’agit notamment de : Maîtriser les concepts de base Comprendre le positionnement et l’intégration des ERP dans le système d’information des entreprises Connaître le marché des ERP : besoins, tendances et principaux acteurs Analyser les méthodologies de mise en œuvre : sous projet fonctionnel, sous projet technologique Comprendre les problématiques associées à la vie des ERP et à leur évolution : Centre de compétence, changement de version Maîtriser les risques, les budgets d’investissement, de fonctionnement et les facteurs clés de succès d’un projet ERP

Cours « ERP » - mai Objectifs du cours Approche opérationnelle terrain retenue Ce cours se place du point de vue d’un DIRECTEUR DE PROJET en relation avec la DG d’une entreprise

Cours « ERP » - mai Mini-CV Patrick SZYCHTER 18 années dans le conseil en management et SI Arthur Andersen GSI FM KPMG Peat Marwick puis CSC Peat Marwick BearingPoint (ex Andersen Consulting) 2006 : Directeur chez Capgemini Telecoms au sein de la Practice CRM Directeur de projets : EDF : MEP de Siebel SFA (1 200 commerciaux) ANPE : Refonte du SI de gestion des DE ( per) TF1, Bouygues Telecom, Siris : projets SI ISTA : MEP SAP FI/CO/WM/PP Renault : passage An 2000

Cours « ERP » - mai Mini-CV Patrick SZYCHTER (suite) Autres formations dispensées : La gestion de projets de mise en place d’ERP (SAP, Siebel) et de développement spécifiques La conduite du changement Formation à Siebel e-Energy SFA (1200 commerciaux de EDF) La stratégie CRM (Equipe de Direction) GSM :