Présentation commerciale des outils de la société Pytheas Mercredi 29 mai à Lyon
Groupe Protis (Holding de 3 sociétés), 2001 Editeur de logiciels et société de services (inventaire) 500 clients, 15 pays Logiciel PSD (Pytheas Service Desk) : Plateforme Windows ou SaaS Clients Windows et Web (+ smartphone) 3 rôles : Utilisateurs, Intervenant , Manager Couverture totale des processus ITIL Paramétrable, ouvert Fonctions d’import et d’export
Logiciel modulaire : fonctions Helpdesk (suivi des tickets, escalade) CMDB (graphique), cartographie Base de connaissances (doc selfservice) Workflows graphiques Reporting, tableaux de bord Inventaire automatique Audits des logiciels (licences) Masterisation, télédistribution d’applications (MSI, portail SelfService) et des drivers d’imprimantes Prise de contrôle à distance
Intégration
Offre globale