LES PARTENAIRES EXTERNES COMMUNICATION AVEC LES PARTENAIRES EXTERNES Claudia Olga Kadima Ouamabia

OBJECTIFS Se faire connaître et se faire reconnaître Établir et maintenir une relation de confiance avec les partenaires Façonner et entretenir l’image positive de notre organisation.

QUELQUES PARTENAIRES Les Bailleurs de fonds potentiels Les organismes partenaires Les services gouvernementaux & élus Les fournisseurs potentiels La presse Les parents Les jeunes

LES RELATIONS PUBLIQUES (RP) Les Relations publiques sont une fonction de la communication qui visent trois éléments auprès des différents partenaires: Création et entretien de l’image Création et entretien de la notoriété Création et entretien de la confiance

IMAGE DE L’ORGANISATION La création et l'entretien de l'image fait référence à l’appréciation des services et activités de l’organisation par les partenaires

LA NOTORIÉTÉ La création et l'entretien de la notoriété fait référence à la connaissance et la reconnaissance des services, des activités et de l’expertise de l’organisation

LA CONFIANCE La création et l'entretien de la confiance fait référence à la crédibilité et au capital sympathie de l’organisation. L’organisation est une référence pour les partenaires

LE REFLEXE RELATIONS PUBLIQUES Toute organisation a besoin de bâtir et de maintenir sa réputation auprès des partenaires Nous devons être des bâtisseurs de la réputation de l’organisation Établir, entretenir et consolider des relations de confiance avec nos différents partenaires

LE REFLEXE RELATIONS PUBLIQUES Dans un environnement concurrentiel ou complexe, le reflexe « Relations publiques » installe et assoie la crédibilité et la réputation de notre organisation.

BIEN FAIRE & LE FAIRE SAVOIR Aucune Organisation ne peut se priver de communiquer efficacement avec ses différents partenaires. Il faut continuellement travailler à la promotion et à la mise en valeur de ses services, ses activités et son expertise.

BIEN FAIRE & LE FAIRE SAVOIR « Pas de savoir-faire sans faire-savoir » : une des activités principales de l’organisation Rédaction et présentation de nos documents Publications dans nos médias sociaux

QUELQUES MOYENS Organisation d’événements (fêtes, réunions, AGA, atelier, portes ouvertes, inauguration, lancement, annonce, etc.) Nos publications (journal, infolettre, dépliant, rapport d’activités, plan d’actions, et autres Médiums électroniques et réseaux sociaux (Site internet, Facebook, Youtube, etc.) Médias écrits (journaux, magazines, affiches, etc.) Médias audio-visuels (télévision, radio)

AUTRES ACTIONS POSSIBLES Invitations lors de nos activités régulières Envoi des cartes de vœux ou autres Rencontres avec les élus ou les fonctionnaires pour maintenir les liens ainsi que d’autres acteurs Envoi de nos différents documents Envoi de messages de félicitation ou d’encouragement Participation aux activités organisées par les élus Participation aux séances du conseil d’arrondissement Liste de contacts

À NE PAS OUBLIER ! Le reflexe « Relations publiques » Bien faire et le faire savoir   Ne pas avoir peur de se distinguer Viser l’excellence

Merci de votre Attention! Claudia Olga kadima Ouamabia