3 minutes COMMUNICATION

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Transcription de la présentation:

3 minutes COMMUNICATION SEMAINE 25-1 Chaleur Buvez au minimum un verre d’eau toutes les 15/20 minutes. Portez des vêtements en coton, légers et amples, pour faciliter l’évaporation de la transpiration Signalez immédiatement à l’encadrement les personnes présentant des symptômes de malaise ou de coup de chaleur. Fil rouge établissement Dans le cadre du plan stratégique tous les établissements devaient s’engager sur des projets prioritaires. Un point sur nos choix depuis le début de l’année janvier à mai 2013 2014 DIFFERENCE COURRIER 258 800 € 256 020 € -2 780 € COLIS 54 520 € 49 300 € -5 220 € CHRONO 10 100 € 7 800 € -2 300 € -10 300 € Développement Développer le chiffre d’affaire Courrier-Colis Développer nos connaissances des produits de La Poste Améliorer la qualité sur les ordres de réexpéditions et réduire le nombre de réclamations 68 facteurs ont suivi la formation « essentiel du courrier » 112 réclamations pour les réexpéditions. 7 remboursements. (en 2013 : 322 réclamations sur les ordres. 19 remboursements) Etablissement de MONETEAU Qualité de la vie au travail Favoriser les projets professionnels développer la formation Atteindre le niveau Palmes de Bronze 2 agents ont quitté l’entreprise pour des projets professionnels. 2 autres ont suivi des stages découvertes 269 jours de formation soit 1, 4 j/agent (objectif : 1,9) L’établissement passera la certification le 9 septembre Santé économique Réduire les coûts des réparations des voitures dus aux sinistres (127000 euros en 2013) Réduire nos taux d’instance en ancrant les process ROCS 2 4 RM : 10 691 euros 2 RM : 660 euros Courrier Janvier Février Mars Avril Mai Courrier (Obj : 19,7%) 23,03 23,46 21,55 22,46 21,68 2013 25,62 24,93 24 25,15 25,67 Colis (Obj : 5,9) 6,84 6,17 5,6 6,09 5,75 PPDC MONETEAU

3 minutes COMMUNICATION SEMAINE 24-2 Nouveaux services La direction commerciale Courrier de Paris Sud a signé une convention de partenariat avec NESPRESSO pour un test de collecte auprès des clients professionnels. Depuis le 1er juin, les facteurs des tournées motorisées des 7e et 15e arrondissements récupèrent les capsules vides déposées dans un contenant ad hoc. Sur 130 clients initialement proposés par NESPRESSO, 50 d’entre eux sont entrés dans la démarche. A moyen terme, NESPRESSO souhaiterait offrir à ses clients particuliers, en milieu semi-urbain ou rural, souvent éloignés des points de collecte, une solution de recyclage simple Une collecte en boîtes aux lettres normalisées pourrait alors également être envisagée, modèle qui existe en Suisse depuis 1991. Aujourd’hui, seules 20 % des capsules sont recyclées en France contre 40 % en Suisse. Collecter 10 % des cartouches chaque année nous permettrait de générer un chiffre d’affaires de 4,5 M€ annuel. COS La billetterie d’été est ouverte……. COS Prix Public Nigloland 24 € 28 € Le Pal 19,50 € Guédelon 10 € /7€ (5 à 17 ans) 12 €/10 € St-fargeau 10 € 17 € Train Touristique 50%   Youmbao 6€75 8€75 Bowling 3€60 Cinema 6€10 Etablissement de MONETEAU Petit rappel : Le COS accepte les paiement en chèques vacances, Durant le mois d’août, une permanence sera assurée uniquement les mercredis de 9 à 13 h. Renseignements : 03.86.53.08.56 Mail : cos89@wanadoo.fr De Vous A Nous Etablissement Effectif 219 Nb de réponses50 22,8% Moneteau 78 32 41,0% Auxerre 80 3 3,8% Ligny le Chatel 9 0,0% Migennes 27 11 40,7% St Florentin 18 Brienon/Armançon 7 4 57,1% Les premiers questionnaires sont remontés. Vous avez jusqu’au 30 juin pour participer. N’oubliez pas, seul un taux de réponse supérieur à 60 % nous permettra d’élaborer un plan d’actions PPDC MONETEAU

3 minutes CHIFFRE D’AFFAIRES 2014 RESULTATS FACTEURS ET S3C SEMAINE 22 FACTEURS 2014 MAI cumul 2014 AUXERRE 1 517 1 655 AUXERRE 2 2 109 4 590 AUXERRE 3 970 7 899 AUXERRE 4 5 447 AUXERRE 5 303 1 358 REMISE 1 953 6 941 CHAMPS 668 7 040 MONETEAU 1 356 3 288 MONETEAU 2 415 2 926 COLIS 27 394 CONCENTRATION 1 210 5 601 MIGENNES 1 685 6 004 MIGENNES 2 1 736 8 554 BRIENON 162 2 395 LIGNY 648 4 240 ST FLORENTIN 586 4 375   12 347 67 708 FACTEURS 41 facteurs vendeurs ce mois. S3C Cumul depuis janvier PPDC MONETEAU S3C 03 86 40 93 47 Ludovic GAUTHERON

3 minutes CHIFFRE D’AFFAIRES 2014 Chiffre d’affaires de MAI sur la PPDC SEMAINE 22 MAI COURRIER COLIS CHRONO S3C FACTEURS TOTAL AUXERRE 29 426 6 345 1 138   31 063 5 846 36 909 CHAMPS 667 MONETEAU 9 467 2 234 706 10 401 2 006 12 407 LIGNY 648 MIGENNES 2 638 410 96 690 2 454 3 144 BRIENON 168 SAINT FLORENTIN 3 909 252 218 3 793 586 4 379 46 923 9 241 2 158 45 947 12 375 58 322 Le challenge est commencé, il doit permettre de faire notre objectif de juin. RAPPEL : 10 carnets croix rouge, 5 ordres de réexpéditions et 20 carnets « vacances » pour être éligible. Bonne chance à tous PPDC MONETEAU S3C 03 86 40 93 47 Ludovic GAUTHERON