Réalisation d’un prototype d’application Web Prototype Suivi des Rechanges, Extranet, Thales communications Olivier AVENEL 12/6/2003 ISEL Le Havre Thales Communications

Présentation du Groupe Thales & TCF Présentation de la mission Date - Nom de fichier - Entité Présentation du Groupe Thales & TCF Présentation de la mission Analyse de l’extranet Le prototype de suivi des rechanges Les indicateurs Bilan Conclusion Thales Communications

Présentation Thales Group Date - Nom de fichier - Entité Australie 10 implantations Amérique Latine Amérique du Nord 30 implantations Europe 220 implantations Asie 40 implantations Moyen-Orient 20 implantations Afrique 5 implantations Corée 3 implantations 65 000 collaborateurs dans 50 pays Chiffre d'affaires 2002 : 11,1 milliards d’euros Thales Communications

Présentation Thales Group Date - Nom de fichier - Entité Trois pôles Le Groupe THALES Technologies de l’Information & Services THALES Communications (15%) 26% Défense 18% 56% Aéronautique THALES Communications : 1,7 milliards d’euros 9 000 personnes dans 14 pays Thales Communications

Présentation Thales Group Date - Nom de fichier - Entité THALES Communications France Directeur Général Directeur Délégué Direction des Opérations Fonctions Centrales Direction Commerciale France Directions Techniques Radio & Signal Systèmes & Software C4ISR INTERNET TACTIQUE CUSTOMER SERVICES & SUPPORT AERO & NAVAL RESEAUX, SECURITE & SATCOM Guerre Electronique & Radiosurveillance Radios tactiques Equipements Communications Aéro & Navales Réseaux d’Infrastructure C2IS Réseaux tactiques & LAS Systèmes Identification / Navigation SATCOMS ISR Ingénierie service GATR PMR Sécurité des systèmes d ’information DIS Développement Software Radio Thales Communications

Présentation Thales Communications Date - Nom de fichier - Entité Technologies et e-Services Thales Communications

Présentation Thales Communications 4 Date - Nom de fichier - Entité Activités principales La chaîne C4ISR C2 (Commandement Contrôle) et Imagerie Communication Navigation Identification Réseaux Multimédia d’Infrastructure et Mobiles Intelligence Surveillance Reconnaissance Communication Identification Aéroterrestre Communications Navales Guerre Electronique COMINT Thales Communications

Présentation de la mission Date - Nom de fichier - Entité Mission: Réalisation d ’un prototype d’application Web du suivi des rechanges dans le cadre du portail extranet mis en place par Thales Communications. Thales Communications

Présentation de l’extranet Portail extranet Date - Nom de fichier - Entité Clients INTRANET EXTRANET INTERNET Réseau privé du groupe Thalès Point d’entrée unique sur l’intranet Point d’entrée sur l’extranet, authentification par carte à puce Bases de données Thalès (ERP,BASL,…) Thales Communications

Concept du portail extranet: l’entreprise étendue Date - Nom de fichier - Entité Pas de frontières temporelles, pas de frontières géographiques Clients Collaborateurs INTERNET Entreprise étendue Le système d’information de l’entreprise Thales Communications

IF: Information Flow THALES CUSTOMER IF IF EXTRANET THALES E-SERVICES Business Model IF: Information Flow Date - Nom de fichier - Entité THALES CUSTOMER EXTRANET THALES E-SERVICES Portal e-Collaboration Workflow IF IF THALES PRODUCTS Entre B2B et B2C Thales Communications

Le portail extranet. Qu’est ce que c’est ? Date - Nom de fichier - Entité Thales Communications

Le portail extranet. Qu’elle est sa place ? Date - Nom de fichier - Entité Système Activités e-support d'information Serveur Oracle Service extranet Importation ( gest. réparations) sécurisé Extracteur Transfert Windchill PDM ( Product Data Importation Extranet Management) Extracteur Extracteur (Base Emission d’importation) Serveur intranet Format d’échange standard (XML) Format d’échange standard (XML) T’INDOC Importation Mise à Jour, Enrichissement, (document) Extracteur Mise en forme Contrôle Mise à jour Contrôle BASL ( gest. Importation maintenance) Extracteur Importation Intranet Extranet Autres Bases Importation (Base de Extracteur Importation (Base Consultation Extracteur validation) d’exploitation) Intranet Extranet Back Office Adaptateur Front Office Thales Communications

Le portail extranet. Quel potentiel d’amélioration? Date - Nom de fichier - Entité Impact financier: - réorganisation des processus => gisement de productivité, diminution des coûts, … Impact stratégique: - image de marque - gestion du partenariat Passage d ’un mode réactif à un mode proactif Thales Communications

Le prototype de suivi des rechanges. Introduction Date - Nom de fichier - Entité Le suivi des rechanges contexte: externalisation de la GMAO du client vers Thales nature: suivi de l ’avancement de la production des pièces de rechange but: - automatiser la gestion opérationnelle; - améliorer la disponibilité chez le client en mesurant la performance de l’appareil productif. Thales Communications

Le prototype de suivi des rechanges. La mission Date - Nom de fichier - Entité Le but du prototype: Avoir une version de démonstration fonctionnelle. Technologies utilisées: JAVA et JSP (JAVA SERVER PAGES), XML Environnement utilisé: APACHE TOMCAT, MYSQL DATABASE Thales Communications

Le prototype de suivi des rechanges. Planning Quinzaines Le prototype de suivi des rechanges. Planning Date - Nom de fichier - Entité N°3 N°4 N°5 N°6 N°7 N°8 Développement de la partie Rechange (hors planning de livraison)  Développement de la partie planning Rechange Formalisation des indicateurs et interfaçage avec la base de données Administration (Import XML) Mise en fonctionnement de la partie export/import XML Clonage de la partie Rechange vers la partie Réparation Prévisionnel Le 28/05/2003 Délai Maxi Réalisé Délai Mini Thales Communications

PARTIE ADMINISTRATION ENTREE IMPORT XML Partie présentation Admin_rechang_impor.jsp Admin_rechang_detail_pieces_jointes.jsp XML to TEMP Date - Nom de fichier - Entité Admin_rechang_import_result.jsp Admin_supdoc.jsp Admin_rechang_detail.jsp Admin_rechang_suspension.jsp Admin_rechang_import_statut.jsp TEMP to DB Admin_rechang_import_chargement_statut.jsp Admin_rechang_import_chargement_detail.jsp Admin_rechang_suspension_screen.jsp Partie applicative XMLtoTempSQL.inc.jsp ConDB.java consultation TempSQLtoScreen.inc.jsp Query.java consultation consultation TempSQLtoDB.inc.jsp DBtoTempHeader.inc.jsp consultation adminDBtoTemp.inc.jsp DBtoTempFooter.inc.jsp consultation Partie multilingue Language.inc.jsp LanguageFR.inc.jsp PARTIE ADMINISTRATION LanguageEN.inc.jsp Thales Communications

Le prototype de suivi des rechanges, illustration Date - Nom de fichier - Entité Thales Communications

Les indicateurs: la e-Business Intelligence Date - Nom de fichier - Entité IF: Information Flow THALES CUSTOMER EXTRANET Portal e-Collaboration Workflow IF IF IF Reporting Reporting e-Business Intelligence PROACTIVITY Thales Communications

Les indicateurs: action menée Date - Nom de fichier - Entité Formalisation pour les spécifications 2 indicateurs : suivi du stock, suivi des délais Conception de l’algorithme d’affichage des indicateurs Reprise du code existant Thales Communications

Les indicateurs: illustration Date - Nom de fichier - Entité Thales Communications

Liens avec la formation ISEL: Bilan Date - Nom de fichier - Entité Liens avec la formation ISEL: Informatique, télé-informatique, SCM, Management Stratégique, Anglais Suggestions: E-Business & Logistique ? Initiatives dans l’orientation ? Thales Communications

Aperçu de la l’approche e-Business du MCO. Conclusion Date - Nom de fichier - Entité Aperçu de la l’approche e-Business du MCO. Orientation : ingénieur Logistique Flux et MCO Thales Communications

Stmoy=ΣSt(t)/Nobs Indicateur client de suivi du stock Nobs=Px/Pxx APPENDIX 1 Stmoy=ΣSt(t)/Nobs Indicateur client de suivi du stock Date - Nom de fichier - Entité Pas de gestion défini contractuellement Px Nombre d’observations: Nobs=Px/Pxx Sous-pas de gestion sous multiple de Px Pxx St(t1) St(t2) St(t3) St(t4) Mesure du stock instantanée servant pour le calcul des indicateurs Thalès et des indicateurs client Thales Communications

Mesure client Valeur du stock t Sous pas de gestion Pas de gestion APPENDIX 2 Mesure du stock instantané (d ’après inventaire) Date - Nom de fichier - Entité Mesure client Valeur du stock Mesure du stock moyen prévisionnel Mesure du stock moyen vue par le client Seuil déterminé contractuellement t Sous pas de gestion Pas de gestion Thales Communications