Cabañas Punta Placer.

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Transcription de la présentation:

Cabañas Punta Placer

Sommaire : Présentation de l’entreprise Ma mission Présentation du pays Communication orale Tâches réalisées Apports du stage + livret informatique

I. Présentation de l’entreprise Secteur d’activité : Tourisme / Hôtellerie Services vendus : Location de chambres et une restauration Statut juridique : S.A de C.V Chiffre d’affaire : 3 millions de pesos par an (150 000€) Date de création : Décembre 2006

II. Présentation du pays Langue parlée : Mexicain (espagnol) Capital : Mexico Drapeau : Ville d’accueil : Huatulco Etat : Oaxaca

III. Tâches réalisées Organisation Réception Réservation Management

IV. Ma mission Création d’un livret d’accueil pour les clients.

V. Communication orale (E4) Entretenir les relations clients Accueil Faire le point avec le manager Conflit client

VI. Apports du stage + livret d’accueil Professionnellement Personnellement Livret Informatique