Cabañas Punta Placer
Sommaire : Présentation de l’entreprise Ma mission Présentation du pays Communication orale Tâches réalisées Apports du stage + livret informatique
I. Présentation de l’entreprise Secteur d’activité : Tourisme / Hôtellerie Services vendus : Location de chambres et une restauration Statut juridique : S.A de C.V Chiffre d’affaire : 3 millions de pesos par an (150 000€) Date de création : Décembre 2006
II. Présentation du pays Langue parlée : Mexicain (espagnol) Capital : Mexico Drapeau : Ville d’accueil : Huatulco Etat : Oaxaca
III. Tâches réalisées Organisation Réception Réservation Management
IV. Ma mission Création d’un livret d’accueil pour les clients.
V. Communication orale (E4) Entretenir les relations clients Accueil Faire le point avec le manager Conflit client
VI. Apports du stage + livret d’accueil Professionnellement Personnellement Livret Informatique