Qualisap décembre 2010.
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La boite à outils
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L'organisation pédagogique Pour chaque item de la norme Rappel de l'exigence Qualicert La lecture de la caractéristique La mise en application Moyens Méthodes Compétences A savoir : informations complémentaires, exemples... NB : prend en compte les exigences de l'AQ et de l'autoévaluation ANSP!
L'organisation pédagogique Au fil des items de la norme
L'organisation pédagogique Au fil des items de la norme Selon la classification Qualisap
Les pré-requis constituer et entretenir une veille documentaire : législation, plafond fiscal connaitre l'environnement territorial SAP pour réorienter un client compléter son offre de prestation AQ
L'autoévaluation Mixte des 2 Binaire : oui non Par niveaux : on décrit un process Mixte des 2
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