Quel sens donner But ? Objectif ? Finalité ? Mission ?

Vu dans le référentiel de 1 ère Thème 2 : les finalités et enjeux des organisations  « Les organisations publiques ont essentiellement deux missions : la production de services publics et la gestion du domaine public »  « Les organismes à but non lucratif ont pour principal objectif de satisfaire leurs adhérents ».  « Pour les entreprises, atteindre des objectifs économiques (le profit mais pas uniquement)… » Thème 3 : Fixer des objectifs et contrôler les résultats  « manager une organisation consiste en premier lieu à définir des objectifs en relation avec sa finalité ».

Dans le référentiel de terminale Thème 6 : La direction de l’organisation  « La conduite des organisations suppose la fixation d’objectifs (finaliser) »… Thème 7 : Le processus et le diagnostic stratégiques  « Les décisions stratégiques aboutissent à la fixation d’objectifs »  « Les décisions stratégiques aboutissent à la fixation d’objectifs » Thème 8 : Les principales options stratégiques  « Les finalités et missions des organisations publiques sont définies et encadrées par la réglementation »  « Pour les associations, les missions sont principalement définies dans le cadre de l’Assemblée Générale ».

But  Entreprise → But lucratif  Administrations publiques  Organisation à but non lucratif → But non lucratif  Dictionnaire : Fin que l'on se propose, intention animant un acte ou motivant une démarche».  Proposition : En management : Intention lucrative (pour les actionnaires) ou non En management : Intention lucrative (pour les actionnaires) ou non

Objectif  Dictionnaire : But, cible que l’on doit atteindre  Proposition : Résultats attendus en termes qualitatif et / ou quantitatif dans un délai imparti.

Finalité  Possibilité de subdiviser en deux catégories : 1) Finalité générale 2) Finalité propre à l’organisation (= mission ?)  Dictionnaire : caractère de ce qui a un but.  Proposition : Raison d’être de l’organisation, ce pour quoi elle a été créée.

Mission  Dictionnaire : Tâche confiée à un organisme (ou à une personne) (fonction, rôle, vocation)  Proposition : Raison d’être propre à l’organisation. Dans le référentiel, le terme de mission est réservé aux organisations à but non lucratif

Exemples Exemple: le Téléthon  But → but non lucratif  Finalité (générale) → « satisfaire leurs adhérents / intervenir sur le fonctionnement de la société » → « satisfaire leurs adhérents / intervenir sur le fonctionnement de la société »  Mission (ou Finalité propre) → « informer, mobiliser et collecter les fonds pour les maladies génétiques »  Objectif → « collecter 100 millions d’euros »

Exemples  But → but lucratif → but lucratif  Finalité (générale) → « Réaliser des profits pour assurer sa pérennité» → « Réaliser des profits pour assurer sa pérennité»  Mission (ou Finalité propre) → « Contribuer au progrès de la mobilité des personnes et des biens et apporter ainsi son concours au progrès de la Société »  Objectif → Accroître durablement la valeur de l’entreprise avec une rentabilité de nos activités et de nos investissements d’au moins 10 % Exemple: Michelin