Formation PAF 2009/2010 Académie de Guadeloupe

Documents reproduits avec la très aimable autorisation des auteurs Remerciements particuliers à : C. Draux et J. Thérié (Académies de Créteil et Paris) T. Pouplier (Académie d’Aix-Marseille) Laurence Pitoiset (Académie de Martinique) J-L Thomas (Texas Instruments)‏ Autres sources : Les sites de l’économie-gestion en ligne

PGI : bref rappel contextuel Evolutions du SI MRP1 MRP2 DRP ERP Materials Requirements Planning = Planification des besoins en composants Enterprise Resource Planning = Progiciel de gestion intégré Manufacturing Resource Planning = Planification de la production du plan industriel et commercial au suivi de production Distribution Requirement Planning = Planification des besoins en distribution à partir de la demande 1965 (États-Unis )‏ Avec l’aimable autorisation de C. Draux et J. Thérié

PGI : bref rappel contextuel Facteurs de développement des PGI Généralisation de l’Internet et de l’e-commerce Contexte économique (mondialisation, incertitude, exigence des clients) Passage d’une organisation par fonction à une organisation par processus Anciens systèmes d’information obsolètes Accroissement des relations entre les acteurs Recherche de performance et de productivité Passage à l’an 2000 et à l’euro Avec l’aimable autorisation de C. Draux et J. Thérié 4

Un ERP (Entreprise Resource Planning) ou PGI (Progiciel de Gestion Intégrée) a pour finalité de gérer, dans une logique d’interactivité totale, tous les départements et fonctions de l’entreprise. Sa technologie permet, dans cette logique et de façon totalement homogène, de saisir, de partager, d’analyser et de consolider l’information de gestion entre tous les départements de l’organisation. Les principales fonctions d’un Progiciel de Gestion Intégrée sont :  La gestion comptable  La gestion financière  La gestion de la production  La gestion des stocks  La gestion des ventes  La gestion des ressources humaines  La gestion des achats

Avec l’aimable autorisation de C. Draux et J. Thérié

Le Système d’information avec le PGI

Ensemble d'applications informatiques paramétrables, organisées en modules indépendants entre eux mais qui partagent une base de données unique. Partner Relationship Management ou Gestion de la Relation des Partenaires Customer Relationship Management, soit « gestion de la relation client

coût de licence élevé périmètre fonctionnel souvent plus large que les besoins de l'organisation ou de l'entreprise (le progiciel est parfois sous- utilisé) ; lourdeur et rigidité de mise en œuvre ; difficultés d'appropriation par le personnel de l'entreprise ; nécessité d'une bonne connaissance des processus de l'entreprise nécessité parfois d'adapter certains processus de l'organisation ou de l'entreprise au progiciel ; nécessité d'une maintenance continue

Selon une étude sur les projets ERP commerciaux menée par Standish Group en 2000 : Seuls 28% respectent le budget, dans les temps et satisfont aux besoins 49% sont des échecs soit en terme de budget, de délai ou de fonctionnalités 23% sont abandonnés avant la finalisation

Solutions open source arrivant à maturité. Permettent à des petites PME de disposer d'outils de gestion complets au meilleur coût, leur apportant rapidement un vrai bénéfice en termes de compétitivité. S'adressent aussi à des PME de plus de 1000 salariés, que ce soit dans les secteurs industriel, distribution ou services.

Cartographie des progiciels de gestion en open source Source : Solutions ERP libres - Panorama Philippe Nieuwbourg 02/02/2005

 Référence OFFICIELLE aux PGI dans les programmes et référentiels de Première et terminale STG  Citation expresse en TGSI et en post-bac Evolutions des programmes et référentiels Recensement exhaustif effectué par les collègues de l’académie d’Orléans-Tours :

 Pertinence pédagogique des PGI Economie-gestion D 'après document de T. Pouplier Expérimenter les activités de gestion par les TIC couvre l'ensemble des activités de l'entreprise donne une vision d'ensemble d'une organisation par le biais de son système d'information PGI Le PGI est un outil transversal aux différents domaines d'étude en économie gestion (4 spécialités de terminale STG et filières post-bac)‏ Comprendre les processus de gestion et leur interactivité Comprendre les relations entre les acteurs internes et externes Programmes

 Ressources pour l’enseignement : produits RIP et Sialle disponibles pour nos sections RIPRIP : "Reconnu d'intérêt pédagogique par le ministère"  "Adonix X3" édité par Adonix  "Cegid Business Line" édité par Cegid  "Cegid Business Suite" édité par Cegid SIALLESIALLE : “Service d’Information et d’Analyse des Logiciels Libres Éducatifs"  PGI libre: TinyERP (OpenERP)TinyERP

Bibliographie  Manuels scolaires  Articles et ouvrages de références - "PGI : A la recherche de l’intégration" Economie et Management, n°116,Juin ERP et PGI : J-L. Tomas, Editions Dunod - L’approche processus, mode d’emploi H. Brandenburg, J.P. Wojtyna, Éditions d’organisation, OpenERP – TinyERP Pour une gestion d'entreprise efficace et intégrée Fabien Pinckaers et Geoff Gardiner, Editions Eyrolles, 2008 Ressources pour l’enseignement

Sitographie  Le site national : présentation d’usagesusages  Le site du Certa (expérimentations didactiques)‏Certa  Contributions académiques sur les PGI en général et l'utilisation de Cegid en particulier : AmiensAmiens, Aix-Marseille,Aix-Marseille CaenCaen, Lyon, Orléans-Tours, PoitiersLyonOrléans-ToursPoitiers  Les sites des éditeurs : Cegid, Sage, TinyERP …CegidSageTinyERP Ressources pour l’enseignement ‏

Pistes de réflexion :  1- Impacts pour l’organisation concernée En terme de coûts En terme d’organisation  2- Impacts sur nos enseignements Choix ? - Implantation ? - Maintenance ? - Usages Exemples : TinyErp = libre et gratuit Cegid Versions de base Réseau sans autre service Pack Secondaire = 239 € € assistance /an (18 licences) Pack Supérieur = 478 € € assistance /an (50 licences) Transdisciplinarité : GSI, comptabilité, mercatique mais aussi management, ….

 Le site Economie – Gestion de Guadeloupe  La liste de diffusion des professeurs Economie – Gestion de Guadeloupe La page d'accueil de la liste pour s’abonner : L’adresse courier :

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