Introduction au G-Cloud

Agenda Contexte G-Cloud Aperçu des services et projets G-Cloud Quoi? Avantages Organisation Aperçu des services et projets G-Cloud Cloud impact

Agenda Contexte G-Cloud Aperçu des services et projets G-Cloud Quoi? Avantages Organisation Aperçu des services et projets G-Cloud Cloud impact

Profiter des opportunités Gérer les coûts Profiter des opportunités

Domaines Applications business Bases de données Environnements de développement Records Management Bureautique HR, finance, ...) ...

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Qu’est-ce que G-Cloud? Un programme comprenant des projets de synergie Services classiques + initiatives “cloud” Pour les pouvoirs publics Géré par les pouvoirs publics Implication du secteur privé

Connaissances& Expertise ’Produits’ G-Cloud Procurement Collaborationá Efficienceá Synergie Projets Services Coûtâ Qualitéá Connaissances& Expertise

Cloud deployment types Hybrid Public Cloud Dedicated Access/Control Shared Community Cloud on-premise Outsourced Community Cloud (= off-premise) Private Cloud on-premise Outsourced Private Cloud (= off-premise) Customer Location Service Provider

G-Cloud: focus Applications business Core business (déclarations, processus métier…) Composants et applications standard Site web | Gestion des accès | Outil de traduction | … Partager Plateforme applicative Open Source | IBM | Microsoft| Oracle | SAS | … Partager Infrastructure douce Virtualisation | Securité | Mail | VoIP | … Partager Infrastructure dure Computing | Network | Storage Partager 11

Avantages Economies d’échelle: efficacité et haute qualité / disponibilité Confidentialité et protection des données Focus sur le business + flexibilité -> réalisation des objectifs

Evolutions techniques Avantages Plus de poids vis-à-vis des fournisseurs Mutualisation connaissances ressources Evolutions techniques disponibles pour tous les clients

Organisation du G-Cloud Gouvernement 3 Collèges (SPF, IPSS, OIP) + DTO G-Cloud Strategic Board SIT (ICT managers des SPF, IPSS, OIP) G-Cloud Operations & Programme Board Service owners SPF/SPP (BOSA, SPF Fin, Belnet, …) IPSS/OIP (BCSS, ...) Association de SPF/IPSS/OIP Firmes privées dirigées par SPF/IPSS/... Clients 14

G-Cloud organisation Strategic Board – représentants collèges (SPF, IPSS, OIP) COPB: gestion opérationnelle – directeurs IT (SPF, IPSS) Des projets concrets Collaboration entre institutions Intérêt, engagement de l’organisme

G-Cloud modèle de service G-Cloud = coalition / collaboration G-Cloud ≠ organisation centrale Service G-Cloud Offert par Service owner Livré par Service provider Governance

G-Cloud modèle de service Service Owner Responsable (business) du service Elaboration & evolution du service Prévoit SLA, modèle financier, modèle de support, ... « Contrat » avec les clients Service Provider « contrat » avec le Service Owner Livre le service selon les spécifications/SLA Parfois Service Owner = Provider

Organisation - financièrement Le coût d’un service est : soit (partiellement) à charge de l’institution qui en est responsable, soit reparti sur les “clients” du service Défis principaux: Répartition des coûts & financement du service Mixed teams, réutilisation d’infrastructures ou de services Les services du G-Cloud doivent être moins chers ! Comparaison correcte ! (TCO)

Organisation – Ressources humaines 3500 collaborateurs avec un profil IT au sein de l’administration fédérale War-for-talent & pyramide des âges inversée Modèle de collaboration entre institutions

Organisation – Sécurité & policies Eléments cruciaux du G-Cloud Mutualisation des services Couverture des risques Non orienté aux use cases spécifiques (e.g. sûreté de l’État, ...) Security framework qui respecte les standards (normes minimales BCSS) Projet G-Cloud <-> besoins au niveau sécurité

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Status G-Cloud Service Portfolio

IT-Procurement Centralisation des achats IT Processus Intention via les organes du G-Cloud (SIT, COPB, GCSB) Groupes de travail aves les parties prenantes et l’institution “chef de file” Estimation des volumes Publication avec une clause de centrale d’achats Comply or explain

IT-Procurement Avantage Risques Réductions sur des volumes Position de négociation plus forte -> plus de conditions avantageuses Risques Coordination entre les organismes publics (“common ground”) Contrats importants et complexes avec des délais d’attribution longs

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G-Cloud : impact pour vous Utilisateur Service owner Partner

G-Cloud : impact pour vous Utilisateur Consommation des services Prix / qualité Match fonctionnel Synergies Stratégie IT Service owner Partner

G-Cloud : impact pour vous Service owner Offrir un/des service(s) Prix Evolution Service management Synergies Utilisateur Partner

G-Cloud : impact pour vous Utilisateur Service owner Partner Collaboration / synergies Idées / propositions Définition de la stratégie

G-Cloud impact – accords-cadres Source: Smals

Impact du G-Cloud : exemples Communautés / partage de connaissances Échange de connaissances via le SIT Équipe O365 mixte Sharepoint Online / BeConnected comme plateforme de support Groupe dédié à la gestion des stations de travail/migration vers Windows 10 Groupes d’utilisateurs consacrés aux services G-Cloud Sharepoint, Greenshift, VMaaS Communauté de traducteurs (Babelfed)

Impact du G-Cloud : exemples UCC Avantages locales: NWOW, amélioration communication interne Avantages globales: Standardisation, communication entre les institutions Les clients/intéressés: 15+ institutions

Impact du G-Cloud : exemples Négociations de licences centralisées et initiative de standardisation avec Microsoft : réductions supplémentaires obtenues sur les licences O365 (avantage annuel de ~ 3 M€) Accroissement d’échelle => baisse du prix des services G-Cloud : compute -12 %, storage -40 % en neuf mois

Evolution de G-Cloud « Esprit de collaboration » présent au sein des institutions Glissement d’infrastructure -> composants business

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