Interconnexion des systèmes externes 

Pourquoi ? Considérations tactiques Considérations opérationnelles Type de données Ébauche de projet Période de questions

Pourquoi interconnecter les systèmes ‘‘ L’information au bout des doigts ”

Centraliser Pourquoi ?

Centraliser Démocratiser Pourquoi ?

Centraliser Démocratiser Décider Pourquoi ?

Considérations tactiques ‘‘Il faut simultanément regarder là où on veut aller…

Piloter vers le bon objectif Considérations tactiques VALEUR

Piloter vers le bon objectif Considérations tactiques VALEUR RÈGLES D’AFFAIRE

Piloter vers le bon objectif Considérations tactiques VALEUR RÈGLES D’AFFAIRE CYCLE DE VIE

Piloter vers le bon objectif Considérations tactiques VALEUR RÈGLES D’AFFAIRE CYCLE DE VIE COMMUNICATION

Considérations opérationelles … et là où on met les pieds ”

Considérations opérationnelles CLÉ PRIMAIRE

Considérations opérationnelles CLÉ PRIMAIRE ENTITÉS

Considérations opérationnelles CLÉ PRIMAIRE ENTITÉS PLOMBERIE

Considérations opérationnelles CLÉ PRIMAIRE ENTITÉS PLOMBERIE ARCHITECTURE

Considérations opérationnelles CLÉ PRIMAIRE ENTITÉS PLOMBERIE ARCHITECTURE AUTHENTIFICATION

Considérations opérationnelles CLÉ PRIMAIRE ENTITÉS PLOMBERIE ARCHITECTURE AUTHENTIFICATION ODBC OLEDB

Type de données ‘‘ Pour répondre à vos besoins. ”

Inventaire Fournir les données nécessaires aux opérations quotidiennes Entités Octopus CI (éléments, relations, pièces jointes) Utilisateurs Outils DataImporter WMIUpdater ADSIReader Intégrations fréquentes: SCCM, Domaine AD, eDirectory, ZenWorks LotusNotes, Systèmes RH, Données maitres Inventaire

Compiler des données de reporting et de prise de décisions Entités Octopus Utilisateurs d’un CI, relations Fournisseurs, Contacts, Contrats de service/location Coûts, date d’achats Outils DataImporter WMIUpdater Intégrations fréquentes: systèmes comptables, SCCM, ZenWorks Administratives

Organisationnelles Adéquation à l’organisation, reporting Entités Octopus Membre de groupes Départements Outils DataImporter ADSIReader Intégrations fréquentes: Domaine AD, eDirectory Organisationnelles

Opérationnelles Centralisation des opérations quotidiennes Entités Octopus Incidents/SR Évènements Activités Outils DataImporter MailIntegration Intégrations fréquentes: Boite de courriels, plateformes tierces, JIRA, Nagios, Whatsup Opérationnelles

Référence Découverte automatisée Entités Octopus Type de CI, attributs Gabarits d’incidents/type de SR Formulaires Liste de valeurs Outils DataImporter Construire des inventaires dynamiques à partir des entités chez Azure/AWS Référence

Ébauche d’un projet… ‘‘ Directement sorti du four ”

Projet d’interconnexion Définir entité Correspondance des données Ébauche Règles d’affaires Faire la plomberie Vue initiale Déboguer Exécuter Vue récurrente Déboguer Communiquer Opérationnaliser ‹#›

Questions ? Commentaires ? Témoignages ?