Les TI et le développement économique des Indes Roger E. Miller, MBA, D.Sc. Professeur titulaire Chaire Jarislowsky en innovation et gestion de projet École Polytechnique de Montréal Mardi 3 juillet 2007

1 Plan de présentation 1.Introduction 2.Le modèle de développement économique récent 3.Le rôle des écoles dingénieurs 4.Les problèmes et les opportunités des infrastructures 5.Les firmes majeures dans le secteur de TI 6.Les aspects négatifs de la situation actuelle 7.Les initiatives dingénierie globale 8.Le phénomène de limpartition 9.Les partenariats 10. Les options pour le Canada 11.Conclusion

2 1. Introduction 1.1 Programme Poly Monde Thème: Comprendre le phénomène de limpartition Équipe Sessions préparatoires: SSH5115: Innovation SSH5116: Compétitivité 1.2 Mission Inde Mai 2007 Rencontres avec les dirigeants de plus de 20 firmes Présentation de la part des dirigeants Discussion et exploration

3 2. Le modèle de développement économique récent Labandon du rêve de planification à la Nehru: la croissance passe de 1% à 10% Retrait progressif de lÉtat et privatisation Émergence de lentrepreneurship dans tous les secteurs Investissement des multinationales en TI: de 10% à 30% du personnel Développement des firmes indiennes de TI (Global Delivery System) Retour massif des ingénieurs de létranger: 100 mille en cinq ans Investissements endogènes

4 3. Le rôle des écoles dingénieurs Un système universitaire bien développé 10 millions détudiants en 2006 Leg de la période coloniale Peu dinstitutions de calibre mondial Au sommet, 6 Indian Institutes of Technology et 2 Indian Institutes of Science Concurrence élitiste sans merci demandes par année pour places Le reste se retrouve dans écoles dingénierie de calibre divers Les diplômés de génie font face à un marché demandeur Recrutement de plus de 400,000…. Les universités dentreprises «Pattern» typique: MBA en formation continue

5 4. Les problèmes et les opportunités dans les infrastructures 4.1 Les investissements dans les infrastructures ne progressent pas au rythme de la croissance économique Routes bouchées en permanence Déchets: eaux usées, vidange, etc. Pannes délectricité courantes 4.2 LÉtat utilise plusieurs formules Mode traditionnel dinvestissement publique PPP Projets dinfrastructure privés (aéroports) 4.3 Immenses opportunités 390 milliards $ à investir dans les 10 prochaines années 4.4 Cas exceptionnel: secteur télécom: 5 millions de nouveaux abonnements par mois. VPN des entreprises

6 5. Les firmes majeures dans le secteur de TI 5.1 Les tigres de Bangalore Vipro InfoSys ITC InfoTech I Flex Tata Consultancy Satyam 5.2 La présence des multinationales IBM Global: employés Cisco Oracle HP Microsoft Polaris Intel CGI

7 6. Les aspects négatifs de la situation actuelle 6.1 Analphabétisme élevé: 60% 6.2 Agriculture de subsistance: 70% du PNB 6.3 Taux de pauvreté (2004) : 25% 6.4 La passivité devant les inégalités 6.5 Rigidité des marchés du travail 6.6 La migration désordonnée vers les villes 6.7 La bureaucratie inefficace

8 7. Les initiatives dingénierie globale 7.1 LInternet et les outils comme PLM permettent de gérer et transférer en temps réel des masses de données 7.2 Décision de rationalisation stratégique de la part du client 7.3 Développement dune entente de services 7.4 Où se fait le travail? 30% près du client 70% aux Indes

9 8.Le phénomène de limpartition 8.1 BPO Activités routinières facilement transférables aux Indes Croissance annuelle`: 70% 8.2 Ingénierie des produits Le client donne les spécifications Les fournisseurs indiens développent les produits, ex: Tata Consultancy 8.3 Limpartition de la gestion des infrastructures Gestion à distance des infrastructures Les équipements sont situés chez le client 8.4 Le conseil en TI Les progiciels tels que PLM, ERP, CRM sont adaptés à la situation particulière du client 70% réalisé aux Indes 8.5 Le conseil stratégique Les firmes indiennes commencent à concurrencer avec les grandes firmes de conseil IBM Global Services McKinsey KPMG 8.6 Global Delivery System Accords sur les services Communication Processus Logiciel de structuration

10 9. Les partenariats Bombardier Aerospatial et Satyam Motorola et Tata Consultancy Dansk Bank et ITC Info Tech 1.

Les options pour le Canada Devant cette concurrence de très haut niveau, que pouvons-nous faire? Résister à cette vague de délocalisation Mettre laccent sur la proximité du client Délocalisation interne vers les régions éloignées, Saguenay, Halifax Renforcement des compétences des universités dans la recherche et la formation Producteur de main-d'œuvre Mais surtout producteur de technologies Accent sur la gestion rationnelle des ressources naturelles Foresterie Énergie Électricité Bien identifier les activités collées Développer les niches de spécialisation Génie conseil (Électricité et énergie) Gestion de projets Environnement et infrastructure

Conclusion Une menace réelle Délocalisation dans les emplois de bas niveau et de haut niveau Les avantages des firmes indiennes ne se limitent pas à des coûts de main-dœuvre inférieurs mais à la supériorité technique dans bien des cas. Lincroyable rôle de lInternet qui permet le développement de systèmes globaux dimpartition Les tigres de Bangalore deviendront les leaders mondiaux du génie informatique