21/09/06 Catherine, Dominique, Sylvie, Laurence, Denis, Jean-baptiste Question de départ Incidences et répercussions de lIdentité sectorielle au sein de lInstitution

21/09/06 Catherine, Dominique, Sylvie, Laurence, Denis, Jean-baptiste Faits ayant attiré notre attention Négatif Négatif Animosité Animosité Cloisonnement Cloisonnement Méconnaissance deds autres (secteurs, acteurs…) Méconnaissance deds autres (secteurs, acteurs…) possesion possesion Positif Positif Concurrence Augmentation defficience Notion de sécurité Appartenance

21/09/06 Catherine, Dominique, Sylvie, Laurence, Denis, Jean-baptiste Définitions : INSTITUTION : Ensemble de règles établies en vue de la satisfaction dintérêts collectifs; Organisme visant à les maintenir. ETABLISSEMENT Personne morale de Droit public ayant lautonomie financière, généralement chargée dassurer un Service Public Personne morale de Droit public ayant lautonomie financière, généralement chargée dassurer un Service Public

21/09/06 Catherine, Dominique, Sylvie, Laurence, Denis, Jean-baptiste IDENTITE Identité sociale: conviction de lindividu dappartenir à un groupe social reposant sur le sentiment dun communauté géographique, linguistique, culturelle et entraînant certains comportements spécifiques. Identité sociale: conviction de lindividu dappartenir à un groupe social reposant sur le sentiment dun communauté géographique, linguistique, culturelle et entraînant certains comportements spécifiques. SECTORIEL Relatif à un secteur, à une catégorie professionnelle

21/09/06 Catherine, Dominique, Sylvie, Laurence, Denis, Jean-baptiste INCIDENCE Conséquence plus ou moins directe de quelque chose: répercussions, effets. Conséquence plus ou moins directe de quelque chose: répercussions, effets. Reformulation de la question de départ: Reformulation de la question de départ: « conséquences de lIdentité sectorielle au sein de lInstitution » « conséquences de lIdentité sectorielle au sein de lInstitution »

21/09/06 Catherine, Dominique, Sylvie, Laurence, Denis, Jean-baptiste Quest-ce que je ressens, je pense, comment je réagis face à ces interrogations? Crainte du changement dIdentité (perte, deuil) Crainte du changement dIdentité (perte, deuil) Envie du changement dIdentité (évolution) Envie du changement dIdentité (évolution) positionnement en tant quActeur du changement positionnement en tant quActeur du changement Ceci convoque des capacités de: Projection Projection Anticipation Anticipation composantes de l. composantes de lAdaptabilité.

21/09/06 Catherine, Dominique, Sylvie, Laurence, Denis, Jean-baptiste Sur le plan Identitaire Flexibilité et non Plasticité Flexibilité et non Plasticité Constituée d un Socle Identitaire et dEléments mobilisables Constituée d un Socle Identitaire et dEléments mobilisables IDENTITE CONCILIANTE IDENTITE CONCILIANTE Conciliation: Action qui vise à rétablir la bonne entente entre les personnes qui sopposent: résultat de cette action.

21/09/06 Catherine, Dominique, Sylvie, Laurence, Denis, Jean-baptiste Quelle est mon autonomie, quest ce que je peux changer? MOIMOI Sapproprier le changement Sapproprier le changement Anticiper Anticiper Motivation personnelle Motivation personnelle Permettant dêtre « Acteur-Auteur », rend les éléments constitutifs du groupe « Acteurs-Auteurs ». Permettant dêtre « Acteur-Auteur », rend les éléments constitutifs du groupe « Acteurs-Auteurs ». Responsabiliser cest reconnaître lAutre, respecter son Identité Responsabiliser cest reconnaître lAutre, respecter son Identité Nécessite de prendre la mesure de ce dont jai besoin pour Pouvoir Agir : Moyens ? Nécessite de prendre la mesure de ce dont jai besoin pour Pouvoir Agir : Moyens ?

21/09/06 Catherine, Dominique, Sylvie, Laurence, Denis, Jean-baptiste Identifier les personnes en cause, faire les liens entre les personnes, les faits et le contexte dans lequel sinscrit notre problème Contexte: constitution, reconstruction, restructuration en pôles attentes de la direction par rapport au pôle, enjeu représenté par la constitution du comité de direction (conseil exécutif) Contexte: constitution, reconstruction, restructuration en pôles attentes de la direction par rapport au pôle, enjeu représenté par la constitution du comité de direction (conseil exécutif) Enjeux: de qui est constitué le conseil exécutif et quelle est sa philosophie de gestion des pôles? Enjeux: de qui est constitué le conseil exécutif et quelle est sa philosophie de gestion des pôles? Personnes en cause Personnes en cause: Acteurs de lIdentité sectorielle Acteurs de lIdentité sectorielle Usagers (la cohérence au service de la Qualité) Usagers (la cohérence au service de la Qualité)

21/09/06 Catherine, Dominique, Sylvie, Laurence, Denis, Jean-baptiste « La cohérence Identitaire dans la constitution des pôles est influée par les relations entre les Acteurs qui les constituent (et donc influe sur la Qualité des prestations) » « La cohérence Identitaire dans la constitution des pôles est influée par les relations entre les Acteurs qui les constituent (et donc influe sur la Qualité des prestations) » Cohérence: Cohérence: Harmonie logique entre les divers éléments dun ensemble didées ou de faits. Cohérence Identitaire: Cohérence Identitaire: Partage dun socle commun tout en acceptant les différences issues des éléments mobilisables de cette identité.

21/09/06 Catherine, Dominique, Sylvie, Laurence, Denis, Jean-baptiste Il semble nécessaire : D la modification de lIdentité, de sectorielle à polaire, dans le but de conserver, de préserver, de développer, d enrichir la Cohérence Identitaire. D Accompagner la modification de lIdentité, de sectorielle à polaire, dans le but de conserver, de préserver, de développer, d enrichir la Cohérence Identitaire.

21/09/06 Catherine, Dominique, Sylvie, Laurence, Denis, Jean-baptiste Elargir le contexte Quelles sont les besoins Identitaires dans la perspective de la constitution en pôle? Quelles sont les besoins Identitaires dans la perspective de la constitution en pôle? Exister individuellement pour faire exister le groupe Exister individuellement pour faire exister le groupe Sétend à toute organisation sociale avec une prépondérance dans les systèmes très hiérarchisés Sétend à toute organisation sociale avec une prépondérance dans les systèmes très hiérarchisés passer de lIndividu au groupe questionne lIdentité passer de lIndividu au groupe questionne lIdentité

21/09/06 Catherine, Dominique, Sylvie, Laurence, Denis, Jean-baptiste Solutions, suggestions, synthèse de lanalyse Lencadrement revêt un rôle important dans laccompagnement à la modification identitaire permettant de passer du secteur au pôle tout en conservant sa cohérence Lencadrement revêt un rôle important dans laccompagnement à la modification identitaire permettant de passer du secteur au pôle tout en conservant sa cohérence nécessité de déterminer lidentité: socle commun et éléments mobilisables. nécessité de déterminer lidentité: socle commun et éléments mobilisables. permettant la modification par la mobilisation tout en conservant la sécurité grâce au socle commun permettant la modification par la mobilisation tout en conservant la sécurité grâce au socle commun

21/09/06 Catherine, Dominique, Sylvie, Laurence, Denis, Jean-baptiste Rôle du Cadre Sécuriser tout en impulsant le changement et accompagner cette mobilisation faîtes par les collaborateurs. Sécuriser tout en impulsant le changement et accompagner cette mobilisation faîtes par les collaborateurs.Limites: Le cadre ne mobilise pas mais donne des outils, crée des opportunités, réunit les éléments favorisant la mobilisation par le collaborateur. Le cadre ne mobilise pas mais donne des outils, crée des opportunités, réunit les éléments favorisant la mobilisation par le collaborateur.

21/09/06 Catherine, Dominique, Sylvie, Laurence, Denis, Jean-baptiste Formulation du Problème de Recherche Le pilotage déquipe au service de la Qualité dans une organisation en pôle