Intelligence économique Ecole nationale Supérieure d’Informatique Thème Intelligence économique Année : 2010/2011 Groupe : Saboun Youcef G3 Sekour Amel G1 Djerbal Nourdine G5 Aksoum Samia G3 Proposé par : Mr Ghomari Abdessamed Rédha

PLAN Introduction Concepts généraux Intelligence économique dans les organisations  Conclusion  

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Concepts généraux Intelligence économique Concepts Introduction dans les organisations  Introduction Conclusion  

Quoi? Définitions de l’intelligence économique : Concepts généraux Quoi? Définitions de l’intelligence économique : « l’intelligence économique comme l’activité de production de connaissances servant les buts économiques et stratégiques d’une organisation, recueillie et produite dans un contexte légal et à partir de sources ouvertes ». [Harold Wilensky,1967] Concepts généraux  Intelligence économique dans les organisations  Introduction Conclusion  

Pourquoi? But et enjeux de l’intelligence économique : Concepts généraux Pourquoi? But et enjeux de l’intelligence économique : Son but est la maîtrise totale de l’information stratégique afin d’assurer la compétitivité de l’économie et la sécurité de l’État et des entreprises. Concepts généraux  Intelligence économique dans les organisations  Introduction Conclusion  

Qu’apporte l’intelligence économique pour une entreprise ou un Etat ? Concepts généraux Pourquoi? But et enjeux de l’intelligence économique : Qu’apporte l’intelligence économique pour une entreprise ou un Etat ? La réponse à cette question passe par l’analyse des enjeux politiques, économiques et technologiques Intelligence économique dans les organisations  Introduction Concepts généraux  Conclusion  

Pourquoi? But et enjeux de l’intelligence économique : Concepts généraux Pourquoi? But et enjeux de l’intelligence économique : Le fait d’observer l’environnement des entreprises consiste à acquérir et à utiliser les informations concernant les évènements et les tendances dans l’environnement externe de ces entreprises. Enjeux politiques  Intelligence économique dans les organisations  Introduction Concepts généraux  Conclusion  

Pourquoi? But et enjeux de l’intelligence économique : Concepts généraux Pourquoi? But et enjeux de l’intelligence économique : Enjeux économiques   L’utilisation de l’intelligence économique acquise à l’extérieur pour le renforcement de l’avantage concurrentiel des entreprises nationales fait de plus en plus partie des cultures nationales. Intelligence économique dans les organisations  Introduction Concepts généraux  Conclusion  

Enjeux technologiques Concepts généraux Pourquoi? But et enjeux de l’intelligence économique : Dans un contexte de concurrence internationale de plus en plus rude, la propriété industrielle sous divers aspects devient de plus en plus un enjeu majeur. Enjeux technologiques    Intelligence économique dans les organisations  Introduction Concepts généraux  Conclusion  

Qui? Les acteurs professionnels d’intelligence économique: : Concepts généraux Qui? Les acteurs professionnels d’intelligence économique: : Niveau de base  Niveau de base  Niveau intermédiaire Niveau intermédiaire Niveau international Niveau international Niveau national Niveau national Niveau transnational  Niveau transnational  Introduction Concepts généraux  Intelligence économique dans les organisations  Conclusion  

Concepts généraux où? Le cadre de l’intelligence économique : L’intelligence économique est un concept très vaste qui recouvre à la fois la politique générale des entreprises et la politique économique et sécuritaire des états. Concepts généraux  Intelligence économique dans les organisations  Introduction Conclusion  

Concepts généraux Quand? L’importance du facteur temps en intelligence économique :  Etre informé avant les autres : les acteurs de l'intelligence économique doivent avoir constamment ce souhait et souci à l'esprit. Mais transformer l'information brute en information élaborée requiert à la fois une série d'opérations indispensables à effectuer et du temps. D'où la nécessité de toujours prévoir un système d'information flash, pour informer immédiatement la direction générale. Concepts généraux  Intelligence économique dans les organisations  Introduction Conclusion  

Concepts généraux Comment? Le processus de l’intelligence économique : Définition des besoins /objectifs Prise de décision Influence Animation Sécurité Identification des sources d’information Mémorisation Diffusion Collecte de l’information Traitement L’intelligence économique se définit comme un processus dont les phases essentielles sont représentées sur le schéma suivant :   Définition du problème décisionnel. Transformation du problème décisionnel en un problème de recherche d’information : ( Importance du lien information<->communication ;Le chargé de recherche d’informations a-t-il bien compris le problème décisionnel ?Le décideur a-t-il bien exprimé son problème décisionnel ? ) Identification des sources pertinentes. Recherche des informations pertinentes. Traitement des informations collectées pour extraire des indicateurs pour la décision. Interprétation des indicateurs. La prise de décision Et enfin la protection des patrimoines informationnels qui couvrent toutes les phases. Elaboration d’un Produit de veille Validation des informations Analyse source :DGIEEP 2010  Intelligence économique dans les organisations  Introduction Concepts généraux  Conclusion  

Concepts généraux Facteurs d’une démarche d’intelligence économique : L’information comme instrument de la stratégie La logique de réseau en interne et en externe  La prise en compte des facteurs culturels    Hiérarchiser et traiter l’information recueillie    La gestion de la problématique coopération/concurrence     La demande classique du chef d’entreprise à son système d’information est la suivante :  « Je veux la bonne information au moment opportun ». Mais obtenir la bonne information au bon moment, est le résultat d’un processus permanent et d’une politique décidée au plus haut niveau. Parmi ces facteurs qui permettent de répondre a ces types de besoins sont: 1 l’info doit être vue comme un instrument de la stratégie ; 2La logique de réseau en externe  et en interne pour but principal « Protéger les données sensibles » 3) Il faut ossi prendre Prise en compte des facteurs culturels :Ne pas négliger l’information informelle qui est souvent celle qui offre la plus grande plus-value à l’entreprise. Puis 4)Hiérarchiser et traiter l’information recueillie : s’appuyant sur des outils de traitement de l’information. 5)La gestion de la problématique coopération /concurrence :c’est le faite de diffuser l’information à la bonne personne, au bon moment et sous sa forme la plus appropriée, tout en instaurant une culture de l’échange au sein de l’entreprise. 7) Cette fois ci L’information doit être vue comme instrument d’influence     une entreprise Influe son l’environnement à travers des actions de lobbying ou de communication d’influence L’information comme instrument d’influence     Intelligence économique dans les organisations  Introduction Concepts généraux  Conclusion  

Concepts généraux Les cinq(5) pôles de l’intelligence économique : : dans les organisations  Introduction Conclusion  

Concepts généraux Les quatre (4) fonctions de l’intelligence économique: La maitrise La mémoire Le réseau D’apres les oeuveres de Bernard Besson et Jean-Claude Possin sur les fonctions de l’IE ils ont parlé sur 4: .La maîtrise La mémoire Le réseau L’analyse Voyant un exemple L’analyse source :ACFCI 2006  Intelligence économique dans les organisations  Introduction Concepts généraux  Conclusion  

Concepts généraux Les quatre (4) fonctions de l’intelligence économique: source :ACFCI 2006  Concepts généraux  Intelligence économique dans les organisations  Introduction Conclusion  

Intelligence économique dans les organisation 4. Protection et défense Le système d’intelligence économique au service de la compétitivité de l’organisation :  : 3. Management de l ’information et des connaissances 1. Environnement international et compétitivité INTELLIGENCE ECONOMIQUE 2. Intelligence économique et organisations 5. Influence et contre-influence 4. Protection et défense Référentiel de formation à l ’intelligence économique Commission A.Juillet . SGDN. 2005 Introduction Concepts généraux  Intelligence économique dans les organisations  Conclusion  

Intelligence économique dans les organisation Intelligence économique est une démarche organisée : On peut distinguer trois modèles d’organisation de l’intelligence économique en entreprise : L’intelligence économique est confiée à un responsable spécialisé au sein de l’entreprise  L’intelligence économique est confiée à une personne ayant d’autres responsabilités au sein de l’entreprise   Le schéma type dans les PME  Introduction Concepts généraux  Intelligence économique dans les organisations  Conclusion  

Intelligence économique dans les organisation Les deux volets de la démarche de l’intelligence économique : : Un volet défensif: Identifier les menaces potentielles. Détecter et hiérarchiser les risques (contrefaçons de produits, …) Classifier ses informations en fonction des risques et des préjudices potentiels. Évaluer régulièrement son dispositif de sécurité. Introduction Concepts généraux  Intelligence économique dans les organisations  Conclusion  

Intelligence économique dans les organisation Saisir les opportunités. Les deux volets de la démarche de l’intelligence économique : : Un volet offensif: Saisir les opportunités.   Imaginer les tendances. Anticiper sur la concurrence. Introduction Concepts généraux  Intelligence économique dans les organisations  Conclusion  

Conclusion Intelligence économique Concepts Introduction Conclusion généraux  Intelligence économique dans les organisations  Introduction Conclusion  

Merci pour votre attention Concepts généraux  Intelligence économique dans les organisations  Introduction Conclusion