LES INDICATEURS SOCIAUX LES PRINCIPAUX INDICATEURS SOCIAUX LES INDICATEURS SOCIAUX RECENTS LES INDICATEURS STRUCTURELS LES INDICATEURS DE RECRUTEMENT FORMATION LA GESTION DES COMPETENCES LES INDICATEURS DE REMUNERATION LA MASSE SALARIALE LES INDICATEURS DE CLIMAT CONFLICTUALITE LES INDICATEURS CONCERNANT LE PERSONNEL

LES INDICATEURS SOCIAUX LES PRINCIPAUX INDICATEURS SOCIAUX INDICATEURS ECONOMIQUES & FINANCIERS INDICATEURS DE DEPENSES EN RESSOURCES HUMAINES

LES INDICATEURS SOCIAUX LES INDICATEURS SOCIAUX RECENTS Création de valeur par tête (human economic value added) Human capital value added Retour sur investissement en capital humain (human capital return on invest)

LES INDICATEURS SOCIAUX LES INDICATEURS STRUCTURELS Taux d’encadrement Taux de productifs directs Pyramide des âges

LES INDICATEURS SOCIAUX LES INDICATEURS DE RECRUTEMENT Délai d’embauche entre la demande émanant d’un service et l’entrée en fonction du candidat retenu Sélectivité Qualité du recrutement ou Taux de satisfaction du supérieur hiérarchique (enquête) Coût moyen du recrutement

LES INDICATEURS SOCIAUX LES INDICATEURS DE FORMATION Effort de formation Ratio de salariés formés Taux de participation à la formation Écarts budgétaires

LES INDICATEURS SOCIAUX LA GESTION DES COMPETENCES Taux de couverture des postes en compétences stratégiques

LES INDICATEURS SOCIAUX LES INDICATEURS DE REMUNERATION Ratio de rémunération moyenne Ratio d’augmentation des rémunérations Ratio d’augmentation du pouvoir d’achat Ratio de la hiérarchie des salaires

LES INDICATEURS SOCIAUX LA MASSE SALARIALE Augmentations collectives : générales ou catégorielles Augmentations individuelles : Glissement : augmentation sans changement de qualification ou de nature du travail Vieillissement : augmentation à l’ancienneté Technicité : augmentation de salaire due à l’augmentation de la qualification Effet de report : augmentation N augmentation de la masse salariale N+1 Effet d’effectif : variations d’effectif  variations de la masse salariale Effet de structure : variations des effectifs par catégorie (promotions)  variations de la masse salariale Effet de noria Analyse des écarts : variations de la masse salariale dues à des variations de salaire et à des variations d’effectifs

LES INDICATEURS SOCIAUX LES INDICATEURS DE CLIMAT Rotation du personnel (turnover) globale ou par motifs de départ Taux de démission Mesure de la stabilité (Cf. qualité du recrutement) Absentéisme

LES INDICATEURS SOCIAUX LES INDICATEURS DE CONFLICTUALITE Nombre de conflits Indicateurs de grève Accidents du travail (nombre, fréquence) Incidents de production (nombre, fréquence) Nombre de revendications

LES INDICATEURS SOCIAUX LES INDICATEURS CONCERNANT LE PERSONNEL Satisfaction du personnel (« baromètre social ») Implication du personnel dans l’entreprise Adhésion à la culture d’entreprise (enquête)