I- LES BASES DU LEADERSHIP 1- Définitions Terme anglais, LEADER, veut dire un chef désigné par des pairs Ship, veut dire la qualité, la capacité et l’art d’avoir cette capacité de conduire une équipe
Le leader, loin du charisme, est cette personne en mesure de conduire les hommes vers des objectifs bien définis. Autre définition de Leadership: « la capacité d’un individu à influencer, à motiver, et à rendre les autres capables de contribuer à l’efficacité et au succès des organisations dont ils sont membres ».
II- Quelles sont les caractéristiques du Leader? Personnalité forte et souple Maîtrise l’art de la communication et de la persuasion (séduit ses collaborateurs pour les accompagner vers les objectifs) Construit la confiance via la communication symbolique, l’imaginaire et les représentations
Pratique le management émotionnel pour la motivation individuelle et collective Sait gérer le risque pour le transformer en opportunité Apprend sans cesse et tire les enseignements à partir des expériences Innove pour affronter les nouvelles situations Pratique l’écoute active Maîtrise l’art de motiver, d’orienter les membres de son équipe et surtout les accompagner et les soutenir Sait comment construire les décisions en consultant les membres de son équipe Crée l’ambiance et la joie de travailler
III- QUELLES SON LES MISSIONS ET LES ROLES DU LEADER Oriente l’organisation vers la réalisation des objectifs Produire le changement et définir sa direction (pas la planification qui relève du management) – il trace la vision Gère le changement (pour adapter l’entreprise aux changements on a plus besoin de leaders que de managers) Maintient les personnes dans la bonne direction pour surmonter les difficultés du changement
- Communique et explique la vision aux subalternes - Mobilise les énergies - Motive par: explique la vision en valorisant la contribution de chacun, implique les gens dans les choix à faire pour réaliser la vision de l’entreprise (en précisant la part de chacun), soutenir les effort de chacun et reconnaître et récompenser les efforts - Suscite la confiance chez les collaborateurs
IV- Manager et Leader Différents mais complémentaires Le manager privilégie la rationalité et le contrôle (les bases du management) – Le Leader use de son pouvoir pour influencer les autres dans la direction définie pour l’entreprise Les managers adoptent des attitudes impersonnelles à l’égard des buts- Les leaders adoptent une attitude personnelle et active à l’égard des objectifs: génèrent des idées; modifient les goûts; suscitent de nouvelles images et déterminent la direction à prendre par l’entreprise
Le manager conçoit le travail comme une démarche dans laquelle un ensemble de personnes et d’idées concourent pour établir des stratégies et prendre des décisions – Le Leader ont une autre conception, celle de faire émerger de nouvelles solutions à des problèmes posés en usant d’images pour exciter l’esprit des gens - Les managers travaillent avec les autres; les Leaders concernés par les idées entre en rapport avec les autres avec une approche plus intuitive et empathique. - Pour le manager l’attention portera sur la manière de faire les choses, pour le Leader sur la signification qu’un événement ou une décision aura pour les autres.