L’impact du nouvel entrant sur les tarifs GSM et les facteurs déterminant les tarifs minimum Journées d’étude sur la tarification des télécommunications pour le grand public en Algérie 18 décembre 2004 Présenté Mohamed KADDOUR
Sommaire 1. Introduction 2. Les Tarifs Carte SIM 3. Les Tarifs du Prepaid 4. La croissance 5. Les facteurs déterminant les tarifs minimum 6. L’interconnexion 7. Les taxes et les redevances 8. La couverture des axes routiers vers le sud
Avec Nedjma un Nouveau Monde est né Le nouvel opérateur en Algérie Le premier opérateur multimédia en Algérie Nedjma a stimulé le marché et introduit de nouveaux standards
L’offre Nedjma: des nouveaux principes Communication de la tarification claire et honnête La tarification à la seconde après la première minute Prix communiqué par minute TTC Transparence et simplicité Des tarifs très avantageux La Carte : un prix à la minute le plus avantageux sur le marché Les Forfaits : un abonnement mensuel avec plus de minutes les communications à un meilleur prix
L’offre Nedjma: tarifs simple Un tarif unique pour les appels en Algérie Tous les appels vers le fixe et les mobiles en Algérie sont au même prix quelque soit la destination ou l’heure de la journée Un accès automatique et facile à de nouveaux services pour tous les clients La messagerie vocale (accès et consultation) est gratuite Les messages Photo (MMS) Nedjma Net Internet
Des tarifs incroyablement bas pour les appels à l’étranger L’offre Nedjma: L’international jusqu’à 80% moins chère que le réseau fixe Des tarifs incroyablement bas pour les appels à l’étranger Une tarification qui ne tient pas compte des distances ni des heures de la journée Des tarifs différenciés selon la destination : fixe ou mobile La France à partir de 15 DA/min, l’Italie, l’Espagne et l’Allemagne à partir de 20 DA/min, le Canada et les États-unis à partir de 20 DA/min, la Chine à partir de 20 DA/min
Prépayé: La carte Nedjma 300 DA de communications gratuites 1000 DA de communications gratuites 3000 DA de communications gratuites 15,0 DA /mn 7,5 DA /mn 10,0 DA /mn 12,5 DA /mn Prix équivalent à la minute Cadeau de bienvenue : la 1ère carte de recharge de 1000DA offerte gratuitement
Multimedia : Message photo et e-mail mobile un service innovant et exclusif Envoi de messages avec photos, vidéos, sons à un ou plusieurs destinataires téléphone mobile Nedjma Envoi à une adresse e-mail en Algérie et partout dans le monde 7 DA à 14 DA / message Tarification bien au dessous des tarifs des opérateurs Européens
Multimedia : Nedjma Net un service innovant et exclusif Nedjma Net : services d’informations et de loisirs à consulter ou télécharger depuis le mobile Logos et sonneries, économiseurs d’écran et fond d’écran, jeux, infos nationales et internationales, sport, météo, programme TV astrologie, Disponible par défaut sans abonnement supplémentaire 0,12 à 0,24 DA kbyte Un des tarifs le moins chère du monde
Internet : Nedjma GPRS/EDGE Nedjma GPRS : accès à l’Internet depuis un PC a travers le réseau Nedjma Disponible par défaut sans abonnement supplémentaire 0 – 1 Mbyte 0,24 DA / kbyte 2 – 5 Mbytes 0,12 DA / kbyte au-delà de 5 Mbytes 0,06 DA / kbyte Les prix bien au dessous des tarifs de la plupart opérateurs Européens A cause des prix abordable Nedjma GPRS est une solution fiable de l’accès a l’Internet pas seulement pour les applications mobiles
L’arrivée de Nedjma a provoque un réaction très forte des concurrents La concurrence s’est aligner sur les tarif prepaid. Mobilis suivit Nedjma avec la tarification a la seconde. Djezzy introduit la carte de recharge de 500 DA. Réduction très fortes des tarifs internationales.
L’arrivé de Nedjma: réduction du coût GSM pour les consommateurs par environ 60% Offre Avant Après Réduction Prix de la puce 4900 DA 1000 DA - 80% Sans bonus - 100% Prix de la minute 24 DA 7,5 DA - 69% Prix de la minute France 58,5 15 - 74% Tarification a la seconde Non Oui - 15% Valeur minimum de recharge 1200 DA 500 DA - 58%
Élasticité de la demande était très forte Avant le lancement de Nedjma 3 681 nouveaux abonnée par jour, âpres 15 912 par jour
Résultat: La télédensité en Algérie s’est développé très vite en espace de 5 mois
Les Facteurs déterminant les Tarifs Minimum Parmi les facteurs les plus importants déterminant les tarifs public minimum sont : L’encadrement des tarifs d’interconnexion jusqu’au 5/02/05 Les taxes et les redevances La couverture des axes routiers vers le sud
Méthode de détermination des tarifs d’interconnexion (1) Les tarifs d’interconnexion doivent être fondés sur une évaluation des Coûts pertinents liés à l’interconnexion (voir l’article 21 du Décret exécutif N° 02-256 du 9 mai 2002), conformément aux pratiques internationales courantes. Les meilleures pratiques internationales utilisent un calcul des coûts CMILT (Coûts Moyens Incrémentaux de Long Terme). La détermination du coût des appels prend en compte le coût des éléments de réseau utilisés, dont le dimensionnement dépend du volume des appels. En gros, les éléments pertinents à retenir pour le calcul des coûts d’interconnexion sont les commutateurs et les liaisons entre des commutateurs.
Méthode de détermination des tarifs d’interconnexion(2) L’exclusion de l’assiette des coûts de service d’interconnexion les coûts spécifiques aux services autres que l’interconnexion sont. Parmi ces coûts figurent : Coûts commerciaux Coûts de publicité Coûts de marketing Coûts de ventes hors interconnexion Coûts de facturation et recouvrement hors interconnexion Coût de des services de support et autres coûts non pertinents Il est donc évident que les coûts associés à l‘interconnexion sont forcement au dessous des coûts associés à un appel local.
En Algérie les tarifs d'interconnexion sont trop élevé par rapport aux prix détail du réseau fixe
Comparaison prix détail et coût d'interconnexion CE Prix par minute DA Appel local Terminaison transit simple % d'appel locale Moyenne CE 3,79 0,84 22% Maximum CE 4,80 1,14 24% Minimum CE 2,25 0,58 26% Algérie Télécom 2,00 2,40 120%
Comparaison internationale montre que les tarifs de terminaison sur réseau fixe sont trop élevés Le coût élevé d’interconnexion réseau fixe limite les réduction futurs des tarifs GSM Prix terminaison d'appels sur réseaux fixe – heures pleines
Les taxes et redevances élevé Le coût des fréquences GSM sont plus élevé que dans les pays riches Bien que le GSM contribue beaucoup plus au développement de la télédensité que le réseau fixe, les opérateurs GSM doivent payer une redevance Service Universelle de 3% du chiffre d’affaires Taxes et Redevances Montant (DA) Assignation des fréquences DA/canal 10.000.000 Taxe sur les stations de base DA/station 3.000 Contribution service universelle 3% du CA Taxe numérotage 0,2% du CA Contribution recherche, et formation 0,3% du CA
L’obligation de la couverture des axes routiers vers le Sahara augmente les prix GSM pour 97% de la population La couverture des axes routiers vers le sud est un facteur clé pour la détermination des tarifs public. Cela représente un investissement colossale pour les opérateurs GSM, vue l’immensité du grand sud Algérien. Ceci n’e pas économique, vue le nombre d’habitant dans cette zone géographique qui représente moins de 3% de la population. Il serait dans l’intérêt économique de l’Algérie de ne couvrir ces zones par GSM mais de laisser ce marche aux operateurs de téléphonie par satellite type Thuraya. La réduction du coût d’investissement pourrait se traduire par une réductions des tarifs pour 97% de la populations et donc un augmentation de la télédensité.
Conclusion L’expérience en Algérie montre que l’introduction d’un troisième opérateur est dans l’intérêt des consommateur et de l’économie nationale L’élasticité de la demande aux prix est importante Les prix grand publique pourrait être réduit encore plus: si le tarif d’interconnexion du réseau fixe sont oriente vers les coûts et si le redevances d’abonnement élevé sont revue à la baisse
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