Pau, 15 mars 07 Investir le etourisme 2.0 Le blog etourisme.info : 14 mois d’existence, 3000 à 3500 visiteurs uniques/mois; un article par jour. Objectif : lieu d’échange entre les acteurs du tourisme institutionnel (OT, CDT, CRT) sur l’évolution de l’etourisme, et les bonnes pratiques existantes. Constat : les nouvelles pratiques des internautes, autrement dit le etourisme 2.0 va beaucoup plus vite que nos façons de travailler et notre organisation. Comment s’adapter et en tirer profit, même pour une structure locale?
Pau, 15 mars 07 Investir le etourisme 2.0 : les forums de voyage Tripadvisor, ou YahooTravel : des forums à suivre régulièrement, pour répondre aux visiteurs. TripadvisorYahooTravel Observer les tendances du marché et le comportement des internautes : Durée de vie importante de la réponse publiée.
Pau, 15 mars 07 Investir le etourisme 2.0 : les Guides de voyage Multiplication des guides en ligne : dans les forums de voyages : exemple tripadvisor inside, mais aussi des sites dédiés : Wikitravel ou World 66. Sans oublier l’incontournable Wikipédia.tripadvisor insideWikitravelWorld 66 Chaque office de tourisme doit investir ces guides en ligne, compléter les informations existantes, en fonction de ses clientèles. Faut-il aussi publier des guides institutionnels sur les sites communautaires, comme Realtravel?Realtravel Faut il investir les plateformes communautaires, comme Monvoyageur? Monvoyageur
Pau, 15 mars 07 Investir le etourisme 2.0 : la vidéo et la cartographie Héberger ses films vidéos sur Youtube ou Google Vidéo accroit leur visibilité. C’est encore très peu développé.Google Vidéo Investir des sites dédiés comme Travelistic. Le futur « Youtube» de l’etourisme : recherche thématique ou cartographique. Travelistic Mettre ses photos sur Flickr, en les géolocalisant; être repérable sur des sites de cartographie comme WikimapiaFlickr Wikimapia
Pau, 15 mars 07 Investir le etourisme 2.0 : Comment? Nécessité d‘appréhender le retour sur investissement. Il serait nécessaire de réaliser des tests, et de partager les résultats. L’encyclopédique (type Wikipédia ou Wikitravel) relève de la mission d’information de chaque office de tourisme. Le travail de suivi dans les forums s’il est quotidien est extrêmement important. Il faut donc mutualiser. La veille sur ces différents sites du etourisme 2.0 est primordiale pour orienter efficacement les (faibles) moyens des acteurs institutionnels.