Milieu de travail 2.0 Allocution Clé GTEC 2007 Ken Cochrane Dirigeant principal de l’information du gouvernement du Canada
2 Gouvernement 2.0 Changement de paradigme Les attentes sont grandes! Le milieu de travail est la clé
3 Services externes Confiance Chaîne de valeur de la fonction publique* *Heintzman et Marson, 2003 Services internes Employés mobilisés et appuyés Satisfaction des citoyens à l’égard des services Milieu de travail propice
4 Milieu de travail 1.0 Nous travaillons fort Mais nous avons besoin de nouvelles méthodes et de nouveaux outils Le travail se fait!
5 Passer à Milieu de travail 2.0 Environnement Gestion Outils 1.0 Milieu de travail 2.0 Milieu de travail
6 Environnement Ton Comportements Possibilités Sens du service
7 Environnement Donner le bon ton
8 Environnement Encourager le bon comportement
9 Environnement Trouver des possibilités
10 Environnement Miser sur le service
11 Environnement Mobilisation de la collectivité
12 Services 2.0 Outils Partage des connaissances Collaboration
13 Services 2.0 Outils Fonctions de base Portail des RH Autres fonctions liées aux finances Autres fonctions liées aux RH Recrutement Paiements normalisés Veille économique Apprentissage Bureau du budget Programmes ministériels Pension RH Paye Finances Matériel Voyage Marché
14 Outils DDPI Collectivités Identité Gestion de l’information Sécurité Service Protection des renseignements personnels Technologie de l’information
15 Politique Gestion Rendement Harmonisation
16 RSS portails blogues wikis Gestion Consultation
17 Milieu de travail 2.0 Innovateur Solidaire Habilité Respecté
18 Quelle est la prochaine étape? 3.0 Milieu de travail
19 Photographies fournies gracieusement par Aviron Canada