Coaching de cadres et dirigeants d’entreprise Agnès VAN RHIJN Consultante et Coach en entreprise Dirigeante de CohéChange & Directrice Administrative et Financière dans un grand groupe de Conseil de renommée internationale Coaching de cadres et dirigeants d’entreprise Conduite du changement, cohésion et dynamisation des équipes : démarche Investigation Appréciative
Mireille BISTARELLI PLP Vente LP Les Coteaux Cannes Coach professionnel Certifié par l’Institut de Coaching International
ACCOMPAGNER LA REUSSITE Comment utiliser l’Accompagnement Opérationnel (coaching) pour la réussite des élèves ? Agnès Van Rhijn & Mireille Bistarelli
« Derrière toute personne qui réussit se trouve une autre LE COACHING « Derrière toute personne qui réussit se trouve une autre personne qui l’aide à réussir. »
QU’EST-CE QUE LE COACHING L’accompagnement d’une (ou de plusieurs) personne(s) qui lui permet de passer plus rapidement d’un état présent à un état désiré L’art de la questionner pour lui permettre de trouver en elle les réponses et les ressources dont bien souvent elle ignore disposer Un effet miroir
CE QUE LE COACHING PERMET ? L’amélioration immédiate de la motivation Le développement des aptitudes L’amélioration de nos performances La prise de conscience La responsabilisation Le renforcement de la confiance en soi et de l’estime de soi
CE QUE LE COACHING NOUS APPREND ? A voir l’autre autrement Donc à communiquer autrement Devenir autonome Penser par nous-mêmes
CE QUE LE COACHING NOUS APPREND ? Nous épanouir dans nos différents domaines de vie Élargir notre champs des possibles Avoir un sens plus aigu de la responsabilité envers nous-même et envers les autres « Nous rendre responsables de notre vie »
LE DEROULEMENT D’UN COACHING source : ici coach, 2003
LE DEROULEMENT D’UN COACHING Que voulez-vous ? L’objectif Que se passe t-il ? La réalité Que pouvez-vous faire ? Les options Qu’allez-vous faire ? La décision/action Qu’avez-vous fait ? Le suivi
LE DEROULEMENT D’UN COACHING L’OBJECTIF L’objectif est-il SMART ? Le résultat visé L’écologie de l’objectif Les critères d’évaluation Les chances de réussite
LE DEROULEMENT D’UN COACHING L’ETAT PRESENT Quelle est la situation actuelle ? Quels acteurs sont concernés ? Qu’est-ce qui a déjà été fait ? Quels résultats ont été obtenus ? Que se passe t-il en la personne et autour d’elle ?
LE DEROULEMENT D’UN COACHING LA RECHERCHE D’OPTIONS Quelles sont les options ? Quels sont les avantages et les inconvénients de ces solutions ? Que pourrait-il y avoir d’autre ? Que ferait la personne s’il n’y avait pas d’obstacles ?
LE DEROULEMENT D’UN COACHING LA DECISION D’ACTION C’est l’étape de l’engagement Que va faire la personne ? Comment va-t-elle s’y prendre ? S’engage t-elle vraiment ? Quelle est sa motivation ? Quel est son plan d’action ?
LE DEROULEMENT D’UN COACHING LE SUIVI Rappel de ce qu’elle s’était engagée à faire Qu’a-t-elle fait ? Qu’est-ce qui l’a freinée ? De quoi a-t-elle besoin pour avancer ? A quoi s’engage-t-elle pour le prochain rendez-vous ? Prise du prochain rendez-vous
QU’EST CE QU’UN COACHING REUSSI ? La personne a atteint ses objectifs Elle a trouvé ses solutions Elle a augmenté son niveau de performance Elle a mis en phase ses valeurs et ses actions Elle utilise ce qu’elle a appris pour continuer à progresser L’acquis est durable
LE RÔLE DU COACH Un catalyseur Un développeur de talents et d’excellence Un empêcheur de tourner en rond Un miroir de soi Celui qui voit en nous « le champion » Celui qui valorise nos qualités et nos talents Celui qui nous permet de mettre en place des stratégies de réussite basées sur nos propres ressources
LES COMPETENCES DU COACH L’empathie L’ écoute active L’aptitude à aider, à coopérer La confiance, l’adaptabilité La patience L’engagement L’enthousiasme …
LES AVANTAGES DU COACHING Amélioration des performances Meilleure intégration du savoir Meilleure qualité de relation Meilleure qualité de vie Meilleure utilisation des ressources Meilleure capacité à s’adapter aux circonstances et aux changements Une compétence de vie Source : John Whitmore, Le Guide Du Coaching
POUR CONCLURE Le coaching génère un changement radical dans la perception que l’on a de soi et des autres Dès que l’on considère chacun comme capable d’exceller dans son domaine et que l’on voit en chaque personne une graine gorgée de promesses, tout change ! Avoir la « coach attitude » c’est être ouvert à l’autre, c’est savoir l’écouter et l’accompagner vers la réussite
LE COACHING ? Une pédagogie de la réussite de la personne ou des équipes, qui donne plus de résultats … avec moins d’efforts …et plus de plaisir !!!
ACCOMPAGNER LA REUSSITE Démonstration de Coaching Mireille Bistarelli & Valéry Bailleul