ENT et services associés Présenté par Philippe Lamy-Chappuis Professeur de technologie et animateur TICE Collège Louise Michel à Lussac-Les-Châteaux. En quoi lusage de ces nouveaux outils a un impact sur lorganisation et la communication dans la communauté éducative ? - la diffusion de l'information administrative (Courriel, ENT), - le pilotage des actions et le travail collaboratif (ENT, blog), - la communication autour de notre enseignement (ENT, gibii, Gepi, Cerise,...)

ENT et services associés : en quoi lusage de ces nouveaux outils a un impact sur lorganisation et la communication dans la communauté éducative ? Des besoins... La diffusion de linformation administrative - l'affichage en salle des profs n'a jamais donné entière satisfaction - les papiers s'empilent dans les casiers - les papiers distribués aux élèves n'arrivent pas toujours au destinataire Le pilotage des actions et le travail collaboratif - besoin de mettre en place et de piloter des actions (HIDA, PDMF,...) - besoin de partager des valeurs communes (évaluation, socle,...) La communication autour de notre enseignement - besoin d'informer et d'expliquer aux parents - besoin de tenir un même langage éducatif - besoin de partager des outils, des ressources,... Le contexte - renouvellement de l'équipe pédagogique (beaucoup de départs à la retraite) - 30% des enseignants partagent leur service sur deux établissements - milieux rural (dispersion des familles et des enseignants) Le besoin s'exprime par la nécessité de collaborer. L'administration, l'équipe éducative, les parents interagissent dans la mission éducative. Dans un contexte de rigueur, notre collège rural est particulièrement touché par les restrictions de moyens. La culture d'établissement en est affectée. La mission de l'enseignant évolue vers plus de transversalité (Socle, HIDA, PDMF,...). Les missions académiques (MATICE, Travail et évaluation par compétence, …) proposent un accompagnement et des outils.

ENT et services associés : en quoi lusage de ces nouveaux outils a un impact sur lorganisation et la communication dans la communauté éducative ? Un enjeu … Inscrit de façon transversale dans notre projet d'établissement avec l'espoir que L'ENT nous apporte toutes les solutions !...

ENT et services associés : en quoi lusage de ces nouveaux outils a un impact sur lorganisation et la communication dans la communauté éducative ? Linformation administrative La conservation et le classement de l'information est à la charge du destinataire La communication est libre, l'information ne suit pas forcément la voie hiérarchique - communication efficace et ciblée à partir de listes de diffusion - accessible à tous - fichiers joints par courriel Notre messagerie a remplacé avantageusement la diffusion papier. Le courriel permet un adressage ciblé de l'information. Cependant, l'information doit être traitée par son destinataire. L'usage du courriel peut être sujet à certaines dérives : - non respect de la voie hiérarchique : certaines informations doivent être validées avant diffusion, d'autres non, - l'adressage peut être trop ou pas assez sélectif, - le comportement des usagers peut franchir des limites : prise à partie de la communauté, diffamation, … La charte académique régissant l'usage du système d'information par les personnels (12/11/2010) fait référence pour réguler les débordements. Elle mérite certainement, comme pour la charte élèves, d'être contextualisée selon la spécificité de l'établissement.

ENT et services associés : en quoi lusage de ces nouveaux outils a un impact sur lorganisation et la communication dans la communauté éducative ? Linformation administrativesur l'ENT Pour les parents Calendrier des parents Documents pour les parents L'actualité L'accès aux services L'information a valeur de référence, elle est officielle Elle doit régulièrement être mise à jour Les parents sont informés des fonctionnalités des différents services, A leur demande, nous avons organisé deux réunions d'information/formation. L'usage de didacticiels ne devrait pas être utile si l'ergonomie est bien pensée. Si l'ENT n'intègre pas les différents services, la multiplication des mots de passe est un handicap.

ENT et services associés : en quoi lusage de ces nouveaux outils a un impact sur lorganisation et la communication dans la communauté éducative ? Linformation administrativesur l'ENT Pour les enseignants Calendrier des profs Qui fait quoi, comment,... ? La secrétaire, le principal, la documentaliste, les responsables d'actions, … Nécessité de structurer, de définir le champ de compétences de chacun,... Documents des profs Forum sur le sujet du jour L'actualité Liens internes vers des espaces numériques dédiés Liens internes vers des espaces numériques dédiés La mise en place du calendrier a révélé la nécessité d'associer un enseignant (la documentaliste), à la réunion hebdomadaire de l'administration, pour harmoniser vie pédagogique et administration. Exemple d'usage : Préparation du projet de financement TIC du CG86 expression des besoins sur le « forum » diffusion de la synthèse dans « actualité», avec les décisions prises par le groupe de pilotage TIC validées par le chef d'établissement. Un lien permet d'ouvrir le compte-rendu de la réunion.

ENT et services associés : en quoi lusage de ces nouveaux outils a un impact sur lorganisation et la communication dans la communauté éducative ? Le pilotage des actions et le travail collaboratif L'information est ordonnée et conservée (accessible à tous, à tout moment) L'organisation et le pilotage des actions doivent être clairement définis Des outils communs (adoptés par l'équipe pédagogique) Des ressources externes L'actualité (réunions,...) Documents Forum Nos espaces dédiés aux actions pédagogiques (Socle commun, Histoire des arts, PDMF, …) sont présentés sous la même forme. Cette homogénéité facilite la lisibilité dans une phase de lancement. Les responsables d'actions, les groupes de pilotage doivent avoir à l'esprit de communiquer clairement sur leurs travaux, pour offrir une vision globale et synthétique. A la mise en place de l'ENT, l'ATICE peut assurer le relais ou assister la diffusion. A terme, cette tâche doit être partagée.

Organisation & pilotage Pyramidale Horizontale Aléatoire modèle hiérarchique modèle collaboratif modèle auto-déterminé Risque de limiter les échanges et la collaboration Risque de formation d'îlots de pouvoir et d'incohérences Nécessité - d'un consensus (définir les fins, les procédures, la répartition des rôles, une charte...) - de susciter l'intérêt (valeur ajoutée : disponibilité de l'information, accessibilité, …) - de susciter l'adhésion (valeurs partagées, ergonomie,...) E N T Volonté de construire ensemble (culture d'établissement) L'ENT nous renvoie à l'image de notre organisation. En ce sens sa mise en place peut révéler des dysfonctionnements, des disharmonies, et générer des réajustements. L'ENT est un enjeu stratégique : - dans son contenu en matière de communication interne et externe, - dans son fonctionnement, par ses acteurs, il peut être le théâtre de jeux de pouvoirs (maîtrise du paramétrage et des droits d'accès, maîtrise de l'information, …) Quelque soit le profil de l'établissement, pour être adopté, L'ENT doit faire l'objet d'un consensus, susciter l'intérêt, susciter l'adhésion.

ENT et services associés : en quoi lusage de ces nouveaux outils a un impact sur lorganisation et la communication dans la communauté éducative ? La communication autour de notre enseignement - besoin d'informer et d'expliquer aux parents - besoin de tenir un même langage éducatif - besoin de partager des outils, des ressources,... Des supports traditionnels...… aux supports numériques ressources apprentissages suivi évaluation Les ressources : Les ressources ne se limitent plus au livre. Par vidéoprojection, l'enseignant s'appuie sur des documents numériques qu'il a préparé et accède aux ressources du Web. Les apprentissages : Si le cahier formalise de façon synthétique les apprentissages, une bonne partie de ceux-ci peuvent résider sous forme numérique sur le réseau du collège (inaccessible aux parents avec Portée), ou sur des réseaux sociaux (Web2), ENT, blogs, webclasseur, …

ENT et services associés : en quoi lusage de ces nouveaux outils a un impact sur lorganisation et la communication dans la communauté éducative ? La communication autour de notre enseignement - besoin d'informer et d'expliquer aux parents - besoin de tenir un même langage éducatif - besoin de partager des outils, des ressources,... Des supports traditionnels...… aux supports numériques ressources apprentissages suivi évaluation Le suivi du travail : Le cahier de texte de l'élève est parfois mal informé, le cahier de texte de la classe a une valeur administrative, il n'est pas consulté par les parents. Le cahier de texte numérique permet un véritable suivi du travail : l'enseignant peut y associer sa documentation, des références Web, les fiches de travail et la correction en fin de séquence. Le cahier de texte numérique apporte une aide précieuse aux parents, en cas d'absence de l'élève ou pour aider l'enfant à la maison (particulièrement pour les élèves à handicap).

ENT et services associés : en quoi lusage de ces nouveaux outils a un impact sur lorganisation et la communication dans la communauté éducative ? La communication autour de notre enseignement - besoin d'informer et d'expliquer aux parents - besoin de tenir un même langage éducatif - besoin de partager des outils, des ressources,... Des supports traditionnels...… aux supports numériques ressources apprentissages suivi évaluation L'évaluation : Au service du professeur principal et des parents, le carnet de notes numérique permet un suivi en temps réel des évaluations. Il remplace avantageusement les bilans périodiques. Pour l'équipe éducative, la mise en place d'un livret de compétences numérique induit une réflexion préalable sur l'évaluation par compétences, avec la nécessité de clarifier le concept et son champ d'application (compétences du socle-compétences disciplinaires, suivi-remédiation, bilan-validation, …) Ce nouveau regard sur l'évaluation de l'élève doit être communiqué et expliqué aux parents dans un langage commun.

ENT et services associés : en quoi lusage de ces nouveaux outils a un impact sur lorganisation et la communication dans la communauté éducative ? Conclusion L'ENT représente un enjeu stratégique en matière de pilotage et de communication interne et externe. La mise en place d'un ENT nous renvoie à l'image de notre organisation, de notre fonctionnement, de ce que nous donnons à voire de nos pratiques... En ce sens il induit un questionnement qui peut être profitable à l'ensemble de la communauté.