Rôle de la direction des Opérations dans le cadre d’une transformation Rôle de la direction des Opérations dans le cadre d’une transformation. Patrick Fournié, SVP Operations Direction des Opérations Groupe 1
7 Divisions, 31 BL, 80 Business Segments, plus de 1200 Product lines
Changement de modèle Arrivée de Luc VIGNERON en mai 2009. Changement de Gouvernance le 11 Déc 2009 Nouveau COMEX Ré-équilibrage de la matrice organisationnelle P&L par Société Pays ( avant par Division) Divisions/ BL/Business Segment en charge du long terme : Stratégie, Politique Produit, R&T,Politique Industrielle Rigueur dans la définition des actions et discipline dans l’exécution : Instruire, Décider, Exécuter, Mesurer Direction des Opérations : bras droit armé de la Transformation Qualité repositionnée Rattachement à la Direction Générale de chaque société/pays Devoir d’alerte , droit de veto People Review de 100% de la population qualité Qualité, acteur majeur de la transformation et « gardien du temple » Deux projets de transformation Probasis : compétitivité CHORUS 2.0 : refonte des processus
Missions et Responsabilités de la Direction des Opérations Sécuriser l’atteinte des objectifs stratégiques du Groupe et garantir sa compétitivité en contribuant à la définition des objectifs des unités et en contrôlant leur réalisation en prenant part aux décisions majeures qui sont du ressort de la Direction Générale du Groupe en veillant à l’optimisation permanente de son fonctionnement et à la réduction des risques Assurer le pilotage des fonctions clés suivantes, en s’appuyant sur les Services Partagés Groupe correspondants, qui lui sont également rattachés: Ingénierie Constitution des Offres et conduite des Projets Politique Industrielle et maîtrise de la « Supply Chain » (Choix Faire/Acheter et flux physiques internes externes), Achats et Compensations Immobilier (infrastructures et services associés) Sûreté Qualité et Satisfaction Client Environnement Systèmes d’Information et Processus outillés Concevoir, déployer et piloter le plan d’amélioration de la performance du Groupe, PROBASIS Pour la France, sur quatre Directeurs des Opérations des sociétés Pour les autres pays, sur le Directeur des Opérations Zone A+B et sur les Directeurs des Opérations du Royaume-Uni, de l’Allemagne, des Pays-Bas et de l’Australie Pour TAS, sur le Directeur des Opérations TAS Sur les Directeurs Fonctionnels pour les Fonctions Centrales des Opérations Pour la conduite de sa mission, le Directeur des Opérations Groupe s’appuie :
Opérations Groupe - Organigramme Plan de compétitivité Opérations Groupe Services partagés Centre de compétences Thales Corporate Services Probasis Sûreté ENTITES FRANCAISES FONCTIONS TCF, TS, T3S ,… TAV,TED,TXL,… Achats TSA, TUS,TMI,… Offres & Projets “Supply Chain” TR6, TOSA, TDA, TRS,… IS & Processus Outillés Qualité Thales Alenia Space Environnement Ingénierie Zones A et B PAYS Immobilier Allemagne Pays-Bas Australie Royaume-Uni USA Canada