Evolution cartographie des métiers Département des cadres Mission métiers Réunion OS 21 04 2010

EVOLUTION DE LA CARTOGRAPHIE DES METIERS ELEMENTS DE CONTEXTE Historique Enjeux Méthodologie EVOLUTION DE LA CARTOGRAPHIE DES METIERS Référentiel METIERS Référentiel ACTIVITES IMPACT SUR LA FICHE DE POSTE Réunion OS 21 04 2010

HISTORIQUE Outil d’aide à l’élaboration des fiches de poste. I - ELEMENTS DE CONTEXTE HISTORIQUE En 2002, création d’une cartographie recensant l’ensemble des métiers de l’ONF. Caractéristiques : Structuration de la cartographie suivant une classification par domaine d’activité : management, soutien, production. Elaboration des fiches métier autour de 3 items : identification, compétences, évaluation. Outil d’aide à l’élaboration des fiches de poste. Réunion OS 21 04 2010

I - ELEMENTS DE CONTEXTE ENJEUX Répondre à la nécessaire évolution des métiers au regard des objectifs de l’Etablissement création de nouveaux métiers, identification de nouvelles activités… … et/ou développement de nouvelles compétences liées à la pratique d’un métier Rendre « opérationnels » tous les éléments de la fiche métier  Le volet « compétences » doit faire l’objet d’une évaluation formelle pour être source de progrès  S’interroger sur l’affichage et la mise en œuvre des « critères d’évaluation » Réunion OS 21 04 2010

Ces deux documents au cœur de la gestion RH I - ELEMENTS DE CONTEXTE ENJEUX  Rendre « complémentaires » les fiches métier / fiches de poste  Une fiche métier décrit un ensemble cohérent d’activités pour parvenir à un même type de résultat. Un métier est constitué d’un ensemble de missions, de tâches qu’un individu doit assurer et ce, notamment en relation avec d’autres acteurs.  Une fiche de poste décrit les missions et activités qui incombent au titulaire du poste dans une structure donnée (service, unité….) et dans un contexte donné. Ces deux documents au cœur de la gestion RH doivent interagir Réunion OS 21 04 2010

I - ELEMENTS DE CONTEXTE ENJEUX Structurer la cartographie des métiers en référentiels permettant :  une exploitation informatisée, notamment dans le cadre de l’application MOBILITE  et, par là même, une réactivité dans l’actualisation des données Réunion OS 21 04 2010

I - ELEMENTS DE CONTEXTE METHODOLOGIE Sur la base des éléments de la cartographie 2002, discussion avec les pilotes de processus, managers stratégiques : directeurs centraux, chefs de départements, experts… Identification des enjeux stratégiques… … déclinaison en référentiels « activités », « métiers », … puis, élaboration de nouvelles fiches métiers Echange avec les DRH territoriaux Réunion OS 21 04 2010

EVOLUTION DE LA CARTOGRAPHIE DES METIERS ELEMENTS DE CONTEXTE Historique Enjeux Méthodologie EVOLUTION DE LA CARTOGRAPHIE DES METIERS Référentiel METIERS Référentiel ACTIVITES IMPACT SUR LA FICHE DE POSTE Réunion OS 21 04 2010

La constitution de ces référentiels permettra II - EVOLUTION CARTOGRAPHIE DES METIERS Une cartographie évolutive constituée à partir de plusieurs référentiels : métiers activités compétences, partenaires, conditions particulières d’exercice La constitution de ces référentiels permettra de structurer, d’homogénéiser et d’actualiser les données. La mission « métiers » sera à l’écoute de toute proposition d’évolution Réunion OS 21 04 2010

II - EVOLUTION CARTOGRAPHIE DES METIERS Référentiel METIERS Le référentiel METIERS comprend actuellement 141 métiers répondant aux enjeux : du contrat Etat/ONF : création des métiers de la filière travaux, responsable MIG… de professionnalisation : un métier est identifié dès lors qu’il est susceptible d’être exercé à 100 % de structuration de l’organisation : en appui à la mise en œuvre des nouveaux schémas d’organisation (identification de l’ensemble des métiers managériaux…) Réunion OS 21 04 2010

Référentiel METIERS dont 42 métiers « ouvriers forestiers » II - EVOLUTION CARTOGRAPHIE DES METIERS Référentiel METIERS Résultat 141 métiers se répartissant comme suit : 21 métiers du management 68 métiers de production dont 42 métiers « ouvriers forestiers » 40 métiers du soutien + une dizaine de métiers du soutien, très spécifiques, se rapportant à quelques personnes à l’ONF (administrateur base de données…) …pour 121 métiers, uniquement fonctionnaires, identifiés dans la précédente cartographie Réunion OS 21 04 2010

Référentiel METIERS Une cinquantaine de métiers supprimés : II - EVOLUTION CARTOGRAPHIE DES METIERS Référentiel METIERS Une cinquantaine de métiers supprimés : métiers « orphelins », Exemple : responsable gestion et couverture des risques… métiers « obsolètes », Exemple : rédacteur en chef… métiers qui ne présentent pas un ensemble d’activités susceptibles d’être exercées à 100 %, Exemple : guide de chasse… Réunion OS 21 04 2010

Référentiel METIERS Une quarantaine de métiers toilettés : II - EVOLUTION CARTOGRAPHIE DES METIERS Référentiel METIERS Une quarantaine de métiers toilettés : évolution du libellé du métier pour mise en conformité avec l’organisation actuelle, Exemple : animateur santé sécurité… métiers ayant connu une évolution de leurs activités. Exemple : commercial… Réunion OS 21 04 2010

Référentiel METIERS Environ quatre-vingt dix nouveaux métiers : II - EVOLUTION CARTOGRAPHIE DES METIERS Référentiel METIERS Environ quatre-vingt dix nouveaux métiers : métiers « nouveaux » en rapport avec de nouvelles missions, de nouvelles activités développées par l’ONF, Exemple : logisticien contrat bois… en appui à la mise en œuvre des schémas d’organisation actuels (suppression du métier générique de manager fonctionnel), Exemple : responsable UP études… intégration des métiers des ouvriers forestiers. Exemple : bûcheron-sylviculteur… Réunion OS 21 04 2010

Référentiel ACTIVITES II - EVOLUTION CARTOGRAPHIE DES METIERS Référentiel ACTIVITES Le référentiel ACTIVITES recense l’ensemble des activités mises en œuvre au sein de l’Etablissement. Chaque activité se rapporte à une famille Les activités permettent de décrire le contenu d’un métier. Elles peuvent venir en complément d’un métier pour la description d’un poste. Exemple : activité « guide de chasse » pour un poste d’agent patrimonial Famille activités Activités Comptabilité/finances Ordonnancement/liquidation des dépenses Contrôle des opérations comptables Gestion des arrêtés de comptes Facturation et comptabilisation des recettes … Réunion OS 21 04 2010

Déclinaison d’un processus II - EVOLUTION CARTOGRAPHIE DES METIERS Référentiel ACTIVITES Les activités des processus ont été déclinées métier par métier EAM Responsable pôle aménagement Assistance, conseil et expertise Management service/domaine EAM – rédaction d’aménagements complexes EAM – présentation des orientations AMC - pilotage Chef projet aménagement Assistance, conseil et expertise Pilotage d’activité/projet EAM – rédaction d’aménagements complexes EAM – présentation des orientations Déclinaison d’un processus Assistant aménagement-sylviculture Suivi d’activité Tenue dossier (classement, archivage) Mise en forme de documents EAM – rédaction d’aménagements simplifiés Réunion OS 21 04 2010

Un cœur de métier commun II - EVOLUTION CARTOGRAPHIE DES METIERS Référentiel ACTIVITES Une réflexion a été menée pour identifier les activités communes à des typologies de métier. ASSISTANAT Assistant aménagement-sylviculture Suivi d’activité Tenue dossier (classement, archivage) Mise en forme de documents EAM – rédaction d’aménagements simplifiés Assistant commercial Suivi d’activité* Tenue dossier (classement, archivage) Offre commerciale – Présentation Prospection commerciale Veille commerciale Un cœur de métier commun Assistant travaux Suivi d’activité Tenue dossier (classement, archivage) Ordonnancement/liquidation des dépenses Facturation/comptabilisation des recettes Assistant études et expertises Suivi d’activité Tenue dossier (classement, archivage) Mise en forme de documents Ordonnancement/liquidation des dépenses Facturation/comptabilisation des recettes *Suivi d’activité : exploitation de référentiels d’activité (clients, produits, références…), collecte de données (suivi temps, dépenses…), réalisation de tableaux de bord, gestion des moyens de fonctionnement Réunion OS 21 04 2010

EVOLUTION DE LA CARTOGRAPHIE DES METIERS ELEMENTS DE CONTEXTE Historique Enjeux Méthodologie EVOLUTION DE LA CARTOGRAPHIE DES METIERS Référentiel METIERS Référentiel ACTIVITES IMPACT SUR LA FICHE DE POSTE Réunion OS 21 04 2010

Evolution carto. métiers III - IMPACT SUR LA FICHE DE POSTE Définition Définition Le poste précise : une localisation géographique (résidence administrative), un rattachement hiérarchique, une référence métier un contexte et un niveau d’exercice, un niveau de responsabilité (niveau requis des compétences) Application MOBILITE Evolution carto. métiers Une nouvelle présentation de la fiche de poste Une fiche de poste = une référence métier Réunion OS 21 04 2010

III - IMPACT SUR LA FICHE DE POSTE Contenu La fiche de poste permet de préciser le contour exact d’un poste en : ajoutant certaines activités relevant uniquement du référentiel, Exemple : « guide de chasse »  ajoutant certaines activités relevant d’autres métiers, Exemple : mise en œuvre d’actions de communication (chargé de communication) personnalisant des métiers « génériques » : expert, chargé de mission… , Exemple : expert « national aménagement et sylviculture » Réunion OS 21 04 2010

Une fiche de poste = Une fiche métier III - IMPACT SUR LA FICHE DE POSTE Une fiche de poste = Une fiche métier UNE fiche de poste = une fiche métier, pour répondre à des enjeux de : professionnalisation : Identification activités Identification besoins en formation PARCOURS FORMATION  reconnaissance/positionnement : Identification activités Reconnaissance compétences développées REFERENTIEL COMPETENCES mobilité : Identification activités Reconnaissance compétences développées AIRES MOBILITE / PARCOURS PROFESSIONNEL Réunion OS 21 04 2010

Une fiche de poste = Une fiche métier III - IMPACT SUR LA FICHE DE POSTE Une fiche de poste = Une fiche métier Une personne… … un poste … … un métier… Métier 1 Métier 2 Réunion OS 21 04 2010