BTS « Assistant de manager » L’Épreuve E4 Finalités et contenus, La préparation des étudiants, L’exploitation des situations en stages, L’épreuve. BTS AM Séminaire académique mars 2008 1
BTS « Assistant de manager » L’Épreuve E4 Finalités et contenus : Analyser des situations de communication, Communiquer, Faire face aux aléas et imprévus, FINALITE 1. BTS AM Séminaire académique mars 2008 2
BTS « Assistant de manager » L’Épreuve E4 La préparation en formation En cours et TD de F1, En APS, dans le cadre des cas professionnels, En ateliers-métier. BTS AM Séminaire académique mars 2008 3
BTS « Assistant de manager » L’Épreuve E4 La préparation en formation Observation et analyse de : situations de travail fournies (supports multimédias, témoignages), jeux de rôles, récits de situations vécues (après les stages). BTS AM Séminaire académique mars 2008 4
BTS « Assistant de manager » L’Épreuve E4 L’exploitation des situations vécues ou observées en stage Le recueil (récit), La description contextualisée pour la fiche descriptive, L’analyse pour l’oral. BTS AM Séminaire académique mars 2008 5
BTS « Assistant de manager » L’Épreuve E4 4 situations parmi : Instaurer et entretenir la relation avec le manager, Recueillir des consignes de travail, Rendre compte, informer, faire le point, Installer les conditions d’un climat de travail de groupe favorable, Animer un travail collaboratif, Gérer une réunion, Créer, entretenir et activer un réseau relationnel, Accueillir et informer, Négocier, dans un contexte national et/ou international. BTS AM Séminaire académique mars 2008 6
BTS « Assistant de manager » L’Épreuve E4 Choix d’une fiche par le jury, Construction d’un scénario par le jury pour simulation orale, Préparation par le candidat (20 min), Présentation par le candidat de son analyse de situation de stage (5 min), Simulation et analyse (15 min). BTS AM Séminaire académique mars 2008 7