Utilisation du PGI CEGID

Slides:



Advertisements
Présentations similaires
CENTRE RH Création des sessions depuis le planning
Advertisements

Le publipostage / Mailing Réalisé avec Amour pour les élèves
Microsoft Dynamics CRM 3.0
Systèmes d Information : 12 Michel de Rougemont Université Paris II L ensemble Office.
Informatique liée à la Gestion de la Relation Clients (GRC). Exploiter les fonctions dun logiciel de GRC EOLE.
APPLICATIONS INFORMATIQUES Expérimentation – 2e professionnelle BAC PRO 3 ANS.
Le publipostage La fonction de fusion permet de créer des documents identiques dans les grandes lignes que l’on personnalise automatiquement à chaque destinataires.
Le web classeur Guide à l'usage des élèves. un support de classement et de conservation de vos informations en matière dorientation un outil permettant.
Le PGI en Enseignement Tertiaire
Autorisations Utilisation eCATT
COMMENT CRÉER UNE ENQUÊTE AVEC SPHINX ?
Délégation Aquitaine Limousin Equipe formatrices Xlab 1 Xlab Conseils fin dexercice 2006 Objet : Lister lensemble des actions de gestion à effectuer au.
Notice d’utilisation ( activités word phase 1 )
Microsoft® Office Excel® Formation
1. Choisir son type de client 2. Champs obligatoires 3. Informations clients 4. Chercher un client Créer un client II Créer un client.
Évaluation des acquis des élèves de primaire 1 Évaluations nationales CM2 - Janvier 2011 – Saisie et remontée des résultats Les résultats des évaluations.
Procédure de commande des ressources
Chapitre III Traitement d’images Mme Lahbib Ilhem.
Appel d’offres DAFPEN ac-montpellier
cliquer ici cliquer ici
Université de La Rochelle Saisie et Mise à jour des fiches ECTS le 05/12/2001.
Traitement de texte ++.
La création de sinistre, la sélection à des fins de consultation, modification ou impression sont accessibles grâce à la barre de menu à gauche de l'écran.
Mode opératoire Publipostage- Enveloppe et Etiquette
CompuBase 2008© Module Scoring Comment ça marche ? Actualisé en mai 2008.
Décembre 2008Évaluation des acquis des élèves de primaire 1 Évaluation Application locale Application web académique Guide destiné aux formateurs académiques.
Proposition de scénario pédagogique basé sur l’exploitation d’un PGI
Les fonctionnalités : Contacts Windows Présentation de CARNET DADRESSE.
ings.
Procédure d’exportation des élèves avec ScoNet
LOGICIEL PL7 MICRO PROGRAMMATION MISE AU POINT Consignes?
Publispostage Menu Outils / Lettres et publipostage
Université de La Rochelle Saisie et Mise à jour des fiches ECTS le 01/12/2000.
Novembre 2009 Segmentation Communication. NOUS PROPOSONS AUX EXPERTS COMPTABLES UNE EQUIPE DEDIEE UNE DEMARCHE DES OUTILS DES PARTENARIATS.
APPLICATIONS INFORMATIQUES
Conversion de fichiers
Rechercher, appliquer créer et enregistrer un modèle sur WORD
Réaliser par : Moh Fakhri Slama
2009 -Présentation CRM: Sautaux Claudine : 2 EE bil.
Initiation aux bases de données
Lancement de Microsoft Word
Traitement de son Chapitre 2 : Exploitation de logiciels Leçon1:
Logiciel de création de livrets scolaires
Janvier 2009Évaluation des acquis des élèves de primaire 1 Evaluations nationales CM2 - Janvier 2009 – Saisie et remontée des résultats Les résultats des.
© all-in-web janvier 2014.
Bureautique M1 Publipostage.
Création d’un domaine Il faut :
Faîtes vos publipostages vous même
PROSOFT : simple et complet, sa prise en main est rapide et intuitive 1/41 Évaluez gratuitementPROSOFT Un logiciel conçu pour les agents immobiliers 
Tutoriel : le PGI d’EBP Lycée Jean Moulin,
Procédure d’exportation des élèves avec ScoNet. 1 – sélectionnez [Exploitation] 2 – sélectionnez [Extractions] A partir de la page d’accueil de Sconet.
Lancement de Microsoft Word 1. Cliquer avec le bouton droit de la souris sur le raccourci de « Microsoft Office Word 2003 » sur le bureau, 2. Dans le menu.
Enregistrer une feuille Excel au format CSV
Demander le Traitement Mailing par Suspect Traitements Mailing sous choix « Par Suspect » Retour.
VUE D’ENSEMBLE Vue d’ensemble Saisie des Temps Saisie des Frais
Tutoriel d’utilisation du logiciel de gestion d’adresses
La gestion scolaire collaborative
Utilisation de la plateforme DomoLeaf en mode Démo 1.
Tutoriel V_Stage Cliquez pour continuer.
Utilisation des formules de base
Utilisation des options avancées Leçon 14 © 2014, John Wiley & Sons, Inc.Microsoft Official Academic Course, Microsoft Word Microsoft Word 2013.
Scénario Les scénarios permettent de modifier la position, taille … des calques au cours du temps. Son fonctionnement est très proche de celui de Macromedia.
Commander des cartes de visite dans l’application I-Procurement CARTES DE VISITE.
Utilisation de la plateforme DomoLeaf en mode Démo 1.
Abes agence bibliographique de l’enseignement supérieur Les scripts.
131, rue de Créqui, Lyon 6ème « L’organisation est une machine à maximiser les forces humaines» - Peter Drucker (économiste )
Séminaire national - BTS CI – Décembre 2007 Prospection et suivi de clientèle Atelier D.
Formation SGA Module Budget Durée : 1 jour. Sommaire Formation Budget 1.Notions de base 2.Accéder au budget – Chemin d’accès au fichier Excelarator –
Simple, efficace et opérationnelle pour les PME 5 minutes pour découvrir ses.
Transcription de la présentation:

Utilisation du PGI CEGID Classe : BTS MUC ou NRC Objectifs : Prospection commerciale, convertir des suspects en prospects Prérequis : Enregistrement de fichiers avec Excel, publipostage avec Word, créer une fiche avec CEGID

Contexte de la mission Votre société édite et commercialise des jeux pour enfants. Le principal canal de distribution est la grande distribution. De nouveaux segments de clientèle sont progressivement intégrés pour élargir la distribution de ces jeux. Votre mission consistera à intégrer une nouvelle catégorie de clients potentiels : les librairies

Méthodologie mise en œuvre Six étapes de travail Incorporer une liste de librairies (les suspects) dans la base de données commerciales de la société Effectuer une qualification des données par envoi d’un publipostage (obtenir les coordonnées d’un contact auprès de chaque suspects) Mettre à jour les fiches contacts d’après les retours de mailing Lancer un opération de phoning de prise de rendez-vous Convertir les suspects en prospects ou en clients d’après la prospection terrain et les rapports des commerciaux Enregistrer les premières commandes sur cette nouvelle cible Pour cette application vous aurez à mettre en œuvre les étapes 1 et 2

Outils utilisés Votre société utilise « Cegid Business Suite » un PGI conçue pour apporter une visibilité globale de gestion à l’entreprise. Il s’agit aussi d’ un véritable système d’information intégré et modulaire. Cette application peut se réaliser avec une base de données Société vide ou une base existante comme DEMO ou NEWORLD Pour ce travail vous avez aussi besoin d’utiliser les logiciels inclus dans MS Office de Microsoft, en particulier Excel et Word. Cegid Business Line dispose nativement d’une communication naturelle avec Microsoft Office. La liste des librairies considérées comme « suspects » dans cette opération de prospection commerciale a été obtenue par recherche sur internet et vous disposez d’une liste de 172 librairies sous forme d’une feuille Excel (liste librairies.xls) Le publipostage de demande de renseignements aux suspects fait partie d’une base de maquette de mailing. (Maquette 12F DemRensContacts)

Etape 1 : Incorporer la liste des 172 librairies (les suspects) dans la base de données CEGID Convertir la liste des libraires en format « importable » sur Cegid Ouvrir la feuille excel « Liste libraires » Effectuer l’enregistrement avec le même nom mais en spécifiant comme type de fichier « CSV (séparateur : point virgule ) » Ouvrir une session Cegid avec la base de données Test ou une base de données vide Utilisateur « Cegid » Mot de passe « Cegid » Société « démo » Dans le module « Relation clients » choisir la fonction « traitements » Puis choisir la fonction « Import suspects » Créer un nouveau modèle d’importation  Renseigner les rubriques de la fiche Donner la correspondance entre les Champs (Cegid et feuille excel) Confirmer la création de ce nouveau modèle Démarrer l’assistant d’importation selon le modèle crée (Etape 1 2 3 4) Vérifier l’intégration de cette liste de suspects dans la base Cegid Paramétrer la présentation de la liste suspects et opérer des sélections

Etape 2 : Effectuer une qualification des données par envoi d’un publipostage (obtenir les coordonnées d’un contact auprès de chaque suspects) Envoyer une demande de renseignements par courrier selon le modèle « 12F DemRensContacts » aux suspects du département 13 Demander le Traitement « Mailing par suspect » du module « Relation Client » Sélectionner les suspects entrant dans la cible et demander le publipostage Sélectionner le document maquette à fusionner Modifier éventuellement la maquette Fusionner les enregistrements de la cible avec la maquette de publipostage Fin de la séquence