Séance 1 : Compétence : Maitriser les fonctionnalités du standard ELEMENTS DE SYNTHESE
1. Qu’est-ce qu’un standard téléphonique ? Un standard téléphonique est un autocommutateur téléphonique qui distribue les appels entrants et sortants, gère les terminaux téléphoniques ainsi que toutes les autres fonctionnalités ou options.
2. Quels sont les différents types de standard ? PABX IPBX
3. Citez les principales fonctionnalités d’un standard. Le répertoire Appeler/Recevoir un appel. Le haut-parleur Transférer un appel. Le secret Gérer des appels simultanés. La messagerie vocale Programmer des numéros abrégés. Le journal des appels, des bis Renvoyer des appels.