Comment intégrer des composants TAL open source pour créer un logiciel d'analyse de courriels Sylvain Surcin surcin@kwaga.com Gaëlle Recourcé recource@kwaga.com.

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1 Comment intégrer des composants TAL open source pour créer un logiciel d'analyse
de courriels Sylvain Surcin Gaëlle Recourcé

2 Kwaga décembre 2008 Equipe expérimentée Partenariat Inria
Brevet « Procédé et système d’enrichissement de mél » Le meilleur du mail

3 Awards

4 Est-ce que le mail vous prend trop de temps?
A short survey. Please raise your hand if you feel is taking up too much of your time. (levez la main)

5 Plus de 25% des employés reconnaissent que le nombre de s qu’ils reçoivent est une cause de retard .

6 En moyenne un cadre est interrompu par un media électronique toutes les 10
minutes

7 59% des employés déclarent perdre trop de temps à chercher des mails égarés

8 71 % des cadres sont stressés par le volume d’information qu’ils reçoivent dans le cadre de leur travail

9 …60% se sentent dépassés

10 Votre assistant personel
This is where we come with Kwaga. Kwaga is just like your mail personal assistant

11 Les Besoins And always know whis threads have been broken

12 Etude d’usage du mail en entreprise
La volumétrie est connue mais qu'en est-il qualitativement ? Projet DLM3.0 – Définition des besoins Créer des composants qui soient des réponses à un besoin réel. APCE – partenaire utilisateur projet Agence gouvernementale. Une cinquantaine d'employés. De nombreux cas d'usage. Lettre d'information Site avec hotline d'aide aux porteurs de projet. Veille au centre de documentation et chez les juristes.

13 Quelques paradoxes... Indispensable mais … Faut-il mettre en copie ?
J'adore le mail / pourquoi tant de mails ? Faut-il mettre en copie ? Je ne suis qu'en copie… Quel style pour un mail ? Salut, Cordialement, Bonne journée ? Les bonnes résolutions Ranger sa boite de réception (Ne pas) regarder sa webmail Urgent ou non ? Pratique ou agressif ? Mail contre téléphone

14 Fonctionnalités We help you identify what you want to read 14

15 BirdsEye Notifier Signaler les mails importants Répondre et relancer

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17 Technologie linguistique

18 Sélection du corps du message
Kwaga is like a high-quality lens enabling you to focus in on essential information.

19 Annotations linguistiques
Date Date Kwaga is like a high-quality lens enabling you to focus in on essential information. Invitation Meeting

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21 Interprétation (1) interprétations candidates
Kwaga is like a high-quality lens enabling you to focus in on essential information. Invitation Meeting Invitation 27/10/ :00-23:59 Meeting 27/10/ :00-23:59

22 Interprétation (2) interprétation finale
Date Kwaga is like a high-quality lens enabling you to focus in on essential information. Invitation Meeting Invitation 27/10/ :00-23:59 Meeting 27/10/ :00-23:59

23 Architecture

24 Informatique Distribuée
IA Linguistique Informatique Distribuée

25 Serveur Mail Serveur Kwaga Client Mail Serveur IMAP Serveur Kwaga
get Serveur Kwaga Annotations IMAP flags Webservice Rest Normal IMAP interaction JSON Client Mail Kwaga Notifier Invoke Client Mail

26 Open Source JTCL (Sourceforge) Java Unitex (Marne-la-Vallée) C/C++ UIMA (Apache) Java UnitexJNI (Ergonotics) C/C++, Java Code propriétaire Chaine Kwaga Pulse-UIMA Formateur RMB Analyse linguistique Interprétation Type System

27 Open Source Code propriétaire Kwaga Open Source Unitex Java wrapper JUnitex UIMA Annotateur UnitexAnnotator Type System