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LA CREUSE Présentation du schéma départemental de développement touristique 2009-2014 - Aubusson, 14 mai 2009 …Tous Ensemble pour construire, le nouveau.

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1 LA CREUSE Présentation du schéma départemental de développement touristique Aubusson, 14 mai 2009 …Tous Ensemble pour construire, le nouveau Schéma départemental de développement touristique au service des professionnels du tourisme et des habitants de Dordogne 1 ère conférence départementale 2013 du tourisme de la Dordogne Périgueux, le 24 janvier CDC

2 LA CREUSE Présentation du schéma départemental de développement touristique Aubusson, 14 mai 2009 Lancement du nouveau Schéma de Développement Touristique Objectifs et enjeux – Contexte Présentation de la méthodologie Le bilan du Schéma de Développement touristique La gouvernance du projet Calendrier, mise en œuvre PREPARATION DU SCHEMA DEPARTEMENTAL DE DEVELOPPEMENT TOURISTIQUE

3 LA CREUSE Présentation du schéma départemental de développement touristique Aubusson, 14 mai ) RAPPEL DES OBJECTIFS Passer de 3 à 4 millions de visiteurs par an Développer une véritable économie touristique (emplois, aménagements)

4 LA CREUSE Présentation du schéma départemental de développement touristique Aubusson, 14 mai 2009 CONTEXTE LOCAL… Nouvelles Intercommunalités, multiplicité des acteurs, hétérogénéité des organisations, manque de lisibilité de la marque au niveau des territoires et de leurs offres marchandes ET…ENJEUX DE DEMAIN ! Une idée … Un Contrat Territorial de Destination Touristique Clarification des rôles Mutualisation des ressources Partage des objectifs, coordination des actions et des projets

5 LA CREUSE Présentation du schéma départemental de développement touristique Aubusson, 14 mai 2009 CONTEXTE GENERAL: Crise mondiale, développement de la concurrence, accroissement des exigences clients, recherche dopportunités commerciales, dexpériences à vivre (en famille, en groupes, entre amis …), multiplication des vecteurs de communication… …ENJEUX DE DEMAIN ! Structurer loffre de séjours Monter en « gamme » …+ de qualité ! Se différencier par des « produits » originaux, innovants Mettre en place une stratégie de conquête et de fidélisation Travailler les bassins de proximité Organiser et optimiser la communication

6 LA CREUSE Présentation du schéma départemental de développement touristique Aubusson, 14 mai METHODOLOGIE Des objectifs, une stratégie, un plan dactions, une animation, des indicateurs, une gouvernance partagée 1 - Etat des lieux du tourisme et …. 2 - Bilan du précédent schéma et méthodologie (février à avril 2013) 3 - Ateliers du schéma (mai-juin 2013) 4 - Conférence départementale de juin 2013 (restitution bilan Cabinet) 5 - Conférence de restitution des ateliers et de présentation du projet et des nouveaux axes (septembre 2013) 6 - Validation du projet de schéma de développement touristique par le Conseil Général (session BP 2014)

7 LA CREUSE Présentation du schéma départemental de développement touristique Aubusson, 14 mai BILAN DU SCHEMA A/ Rappel des axes Objectifs, stratégie, plan dactions, indicateurs…. 1 – Observation touristique et offre dhébergements 2 - Les produits touristiques et leur commercialisation 3 - Image et promotion 4 - Lorganisation touristique des territoires et des acteurs > 17 fiches - actions

8 LA CREUSE Présentation du schéma départemental de développement touristique Aubusson, 14 mai 2009 B/ - ETAT DES LIEUX 2007 – 2013 Les outils, les indicateurs disponibles… 1 - Connaissance des clientèles et comportements clients 2 - Etat de loffre « hébergements, sites et produits » 3 - Analyse des flux de visiteurs, retombées économiques 4 - Taxe de séjour

9 LA CREUSE Présentation du schéma départemental de développement touristique Aubusson, 14 mai 2009 C/- BILAN DU SCHEMA 2007 – 2013: Désignation dun prestataire de services pour 1 - Réaliser le bilan de lancien schéma touristique 2 - Proposer toute préconisation pour lélaboration du nouveau schéma 3 - Fournir un guide de conduite : organisation, déroulement, objectifs et format préconisé (contenu, méthodes de travail, animation, nombre de participants, durée, …)

10 LA CREUSE Présentation du schéma départemental de développement touristique Aubusson, 14 mai 2009 D/ - DIAGNOSTIC DU SCHEMA PREPARATION DU SCHEMA Organisation dateliers autour de 10 thématiques : 1 - Organisation territoriale et lanimation « schéma » 2 - Gouvernance du schéma 3 - Positionnement, la marque, le plan marketing 4 - Production (produits, séjours et circuits) 5 - Adaptation de loffre dactivités dont sports de pleine nature, loisirs et hébergements 6 - Commercialisation, vente en ligne 7 - Evènementiels phares 8- Observation et les indicateurs 9 - Formation et expertises des équipes 10- Le Pôle dExcellence Touristique (cluster)

11 LA CREUSE Présentation du schéma départemental de développement touristique Aubusson, 14 mai / LA GOUVERNANCE DU PROJET – A/ LES PRE - REQUIS Déclinaison de la stratégie touristique départementale à léchelle des territoires autour dun « Contrat Territorial de Destination Touristique » partagé 1 - Des ressources, une identité, des acteurs (privés / publics), des compétences 2 - Une envergure, des segments clients, des marchés 3 - Un positionnement touristique et commercial 4 - Un projet…des produits, services, des offres 5 - Une animation du projet et des acteurs 6 - Des événementiels et animations 7 -Des outils de promotion et de communication (dont web) 8 -Des indicateurs de mesure de la performance 9 - Un observatoire offre, clients, marchés

12 LA CREUSE Présentation du schéma départemental de développement touristique Aubusson, 14 mai 2009 B/Le Contrat Territorial de DESTINATION Touristique Prise en compte du contexte régional, national et international Un partenariat clarifié, un positionnement plus clair / clients Des actions complémentaires et lisibles par les marchés Une meilleure circulation des clientèles, flux et retombées ACTIONSPARTENAIRES RESULTATS ATTENDUS Conseil Général et Conseil Régional CDT / CRT / Pays / PNR Interco et collectivités OT / UDOTSI Partenaires privés et têtes de réseaux Tronc commun départemental Volet touristique dans les conventions territoriales Comité de coordination des actions touristiques 2014

13 LA CREUSE Présentation du schéma départemental de développement touristique Aubusson, 14 mai / CALENDRIER– MISE EN ŒUVRE Les Conférences Départementales du Tourisme et Ateliers Les Ateliers réunissent acteurs privés et publics du tourisme, têtes de réseaux, filières tourisme et loisirs (15 à 20 personnes maximum) Ateliers sur ½ journée - animation CDT/Service Tourisme du CG + experts extérieurs au département pour: Apport de la valeur ajoutée des acteurs des territoires de Dordogne, retours sur expériences, apport didées nouvelles Prise en compte du contexte régional, national et international dans les échanges et débats Recherche dun consensus via lélaboration dun diagnostic et de choix partagés !

14 LA CREUSE Présentation du schéma départemental de développement touristique Aubusson, 14 mai JanvierFévrierMarsAvrilMaijuinJuillet/aoûtSeptembreOctobreNovembre 1ère CONFERENCE DU TOURISME 24- janv BILAN SCHEMA 2007/2013 et sem 7 METHODOLOGIE SCHEMA 2014/2020 à 15 PREPARATION / DEROULEMENT ATELIERS sem 19 à 26 2ème CONFERENCE DU TOURISME date non définie 3ème CONFERENCE DU TOURISME date non définie REDACTION DU SCHEMA sem 40 à 48 RETROPLANNING 2013

15 LA CREUSE Présentation du schéma départemental de développement touristique Aubusson, 14 mai 2009 Place à léchange… pour 30 minutes


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