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Office 365. Objectifs et contexte Audience cible PME (25 à 250 PC) Objectifs de la présentation Présenter Office 365 et générer un intérêt tout en maintenant.

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1 Office 365

2 Objectifs et contexte Audience cible PME (25 à 250 PC) Objectifs de la présentation Présenter Office 365 et générer un intérêt tout en maintenant la conversation avec le client centrée sur le service BPOS disponible aujourdhui Introduire Office 365 comme la prochaine génération doutils de productivité et une évolution significative du service BPOS disponible aujourdhui Être transparent sur la transition et les prérequis pour passer de BPOS à Office 365 Conseils pour lanimateur Office 365 ne doit pas être présenté en dehors dune conversation BPOS Cette courte présentation doit être utilisée comme diapos additionnelles auxiliaires si nécessaire lors dune discussion BPOS Ces diapos sont conçues pour être utilisées entre lannonce de la sortie dOffice 365 et la disponibilité générale dOffice 365, quand le cycle des ventes indiquera quOffice 365 devrait être le service réellement déployé Lisez avec attention les commentaires sous chaque diapo pour comprendre le contexte et les points de discussion importants ANIMATEURS : Diapo à supprimer avant de faire la présentation au client

3 Déroulement de la présentation Présentation dOffice 365 pour les entreprises Nouveau nom, nouvelle image Valeur ajoutée et message fondamental dOffice 365 Fonctionnalités dOffice 365 Améliorations par rapport à BPOS Plateforme de service, charges de travail et fonctionnalités Transition et prérequis Prochaines étapes Mettez en place BPOS aujourdhui et profitez de ses avantages dans votre entreprise Ce sera encore mieux lors du passage à Office 365 Diapo à supprimer avant de faire la présentation au client

4 | Copyright© 2010 Microsoft Corporation Le futur de la productivité 4

5 | Copyright© 2010 Microsoft Corporation Annonce de Microsoft Office 365 ALLIE LES VERSIONS CLOUD DE NOS PRODUITS DE COLLABORATION ET DE COMMUNICATION À LA DERNIÈRE VERSION DE NOTRE SUITE DE PRODUCTIVITÉ POUR LES ENTREPRISES DE TOUTES TAILLES.

6 | Copyright© 2010 Microsoft Corporation Valeur de Microsoft Office 365 UNE MEILLEURE EXPÉRIENCE DE TRAVAIL Travaillez ensemble, dans de meilleures conditions ACCÈS EN TOUT LIEU* Résolvez des problèmes de pratiquement nimporte où DES OUTILS FAMILIERS Travaillez avec ce que vous connaissez SÉCURITÉ ET FIABILITÉ 99,9% de temps de fonctionnement garanti CONTRÔLE INFORMATIQUE ET EFFICACITÉ Gardez le contrôle Inclut : MICROSOFT ® OFFICE 365 APPORTE LA PUISSANCE ET LEFFICACITÉ DU CLOUD AUX ENTREPRISES DE TOUTES TAILLES POUR LEUR FAIRE GAGNER DU TEMPS, RÉALISER DES ÉCONOMIES ET LIBÉRER DES RESSOURCES DE VALEUR

7 | Copyright© 2010 Microsoft Corporation UNE MEILLEURE EXPÉRIENCE DE TRAVAIL Travaillez ensemble dans de meilleures conditions Valeur de Microsoft Office 365 ACCÈS EN TOUT LIEU* Résolvez des problèmes de pratiquement nimporte où DES OUTILS FAMILIERS Travaillez avec ce que vous connaissez SÉCURITÉ ET FIABILITÉ 99,9% de temps de fonctionnement garanti CONTRÔLE INFORMATIQUE ET EFFICACITÉ Gardez le contrôle Accès via les applications Office, en ligne ou hors connexion (sur PC ou Mac) Visualisation et modification des documents avec Office Web Apps sur divers navigateurs (Internet Explorer, Firefox, Safari) Accès à la boîte de réception via de nombreux navigateurs avec Outlook Web App Accès à la messagerie, aux contacts, au calendrier et aux sites SharePoint à partir de centaines déquipements dont les téléphones Windows, Nokia, Android, iPhone et BlackBerry Une seule boîte de réception pour les s et les messages vocaux avec la messagerie unifiée Connexion sécurisée** sur Internet via HTTPS sans nécessiter de VPN ACCÈS EN TOUT LIEU Applications Web avec prise en charge de nombreux navigateurs Outlook Web App Accès mobile simplifié depuis de nombreux appareils Accès à PowerPoint Accès à SharePoint Hub Office dans Windows Phone 7

8 | Copyright© 2010 Microsoft Corporation UNE MEILLEURE EXPÉRIENCE DE TRAVAIL Travaillez ensemble, dans de meilleures conditions Valeur de Microsoft Office 365 ACCÈS EN TOUT LIEU* Résolvez des problèmes de pratiquement nimporte où DES OUTILS FAMILIERS Travaillez avec ce que vous connaissez SÉCURITÉ ET FIABILITÉ 99,9% de temps de fonctionnement garanti CONTRÔLE INFORMATIQUE ET EFFICACITÉ Gardez le contrôle Une formation minimale pour être immédiatement efficace Des scénarios de déploiements hybrides permettent aux utilisateurs sur site et itinérants de travailler facilement ensemble Différents niveaux de service permettent de fournir des fonctionnalités de productivité métier à tous les employés de lentreprise de façon économique Restez à jour et bénéficiez en permanence de la dernière expérience grâce à un service dabonnement DES OUTILS FAMILIERS Outlook Web App Outlook

9 | Copyright© 2010 Microsoft Corporation UNE MEILLEURE EXPÉRIENCE DE TRAVAIL Travaillez ensemble, dans de meilleures conditions Valeur de Microsoft Office 365 ACCÈS EN TOUT LIEU* Résolvez des problèmes de pratiquement nimporte où DES OUTILS FAMILIERS Travaillez avec ce que vous connaissez SÉCURITÉ ET FIABILITÉ 99,9% de temps de fonctionnement garanti CONTRÔLE INFORMATIQUE ET EFFICACITÉ Gardez le contrôle Protection anti-spam et antivirus assurée par plusieurs moteurs danalyse Les données sont dupliquées dans des centres de données répartis dans le monde entier pour assurer une protection contre la panne complète dun centre de données Diminution des risques par une approche globale qui assure la protection des services et le respect de la confidentialité des données et de la vie privée Conforme à ISO 27001, SAS 70 Type I, FERPA, HIPPA, FISMA, EU Safe Harbor Seal Niveau de service garanti à 99,9% avec engagement financier SÉCURITÉ ET FIABILITÉ EN ENTREPRISE SLA à 99,9% garanti financièrement Centres de données redondants dans le monde entier

10 | Copyright© 2010 Microsoft Corporation UNE MEILLEURE EXPÉRIENCE DE TRAVAIL Travaillez ensemble dans de meilleures conditions Valeur de Microsoft Office 365 ACCÈS EN TOUT LIEU* Résolvez des problèmes de pratiquement nimporte où DES OUTILS FAMILIERS Travaillez avec ce que vous connaissez SÉCURITÉ ET FIABILITÉ 99,9% de temps de fonctionnement garanti CONTRÔLE INFORMATIQUE ET EFFICACITÉ Gardez le contrôle Portail de létat du service Administration simplifiée Support téléphonique 24/7 ou par Portail sur létat du service et flux RSS pour fournir des informations sur la disponibilité du service Administration simplifiée avec un centre dadministration unique et un accès basé sur les rôles PowerShell à distance pour automatiser des tâches routinières et accéder à des données brutes pour les rapports Stratégies de mises à jour du service qui vous permettent de garder le contrôle CONTRÔLE INFORMATIQUE ET EFFICACITÉ Portail de létat du serviceAdministration simplifiée MICROSOFT ® OFFICE 365 APPORTE LA PUISSANCE ET LEFFICACITÉ DU CLOUD AUX ENTREPRISES DE TOUTES TAILLES POUR LEUR FAIRE GAGNER DU TEMPS, RÉALISER DES ÉCONOMIES ET LIBÉRER DES RESSOURCES DE VALEUR

11 | Copyright© 2010 Microsoft Corporation La prochaine génération de BPOS 11 Improved management and control Accès Web simplifié avec interface utilisateur rationalisée Nouvel accès utilisateur basé sur des rôles Nouvel accès utilisateur sans client ouverture de session La fédération avec Active Directory sur site permet une ouverture de session unique Accès à PowerShell pour administrer Exchange Online Services à la ligne de commande Nouvelles options de facturation flexibles Office Professionnel Plus 2010 disponible en abonnement, incluant Office Web Apps Lync Online combine en un seul service communications instantanées et réunions en ligne Améliorations de SharePoint Online et de Exchange Online basés sur les nouvelles versions 2010 Expérience navigateur plus riche Nouvelles fonctionnalités de productivité* * Toutes les fonctionnalités ne sont pas disponibles dans tous les packs dabonnement Administration et contrôle améliorés

12 | Copyright© 2010 Microsoft Corporation Office 365 Inclut… 12 Une seule interface utilisateur pour commander et administrer. Contrôle d'accès basé sur les rôles. Ouverture de session unique avec Active Directory sur site. SLA de 99,9% avec garantie financière. Support 24x7. Redondance géographique des centres de données CONTRÔLE ET EFFICACITÉ

13 | Copyright© 2010 Microsoft Corporation Nouveautés dans Office Nouvelle interface utilisateur Accès basé sur les rôles Fédération des identités (simplification de l'ouverture de session du client) Prise en charge d'une authentification à plusieurs facteurs Suppression de la limitation de la capacité de montée en charge Capacités de la plateforme Messagerie vocale avec messagerie unifiée Archivage personnel intégré Stratégies légales de conservation Panneau de contrôle Exchange Coexistence libre/occupé Administration intersite « My Site » pour gérer et partager des documents Accès hors connexion Sites Projet et Équipe améliorés Permissions au niveau du document pour protéger du contenu sensible Partage sécurisé de documents via extranet Recherche intersite Indicateur de présence et messagerie instantanée au-delà du pare-feu Recherche par compétence Réunion en ligne avec partage de bureau Flux de suivi d'activité Photos des contacts Un clic pour communiquer à partir des contacts Fédération Windows Live Service flexible avec licence par utilisateur et paiement en fonction de l'utilisation Expérience Office intégrée aux services Office 365 Toujours la dernière version des applications Office et Office Web Apps Expérience utilisateur Office pour accéder aux services

14 | Copyright© 2010 Microsoft Corporation Nouveau: sites personnels (My site) pour stocker ses documents et partager son expertise Sites Projet et Équipe améliorés Nouveaux Sites extranet pour partager des infos en toute sécurité avec clients et partenaires Nouveaux Sites intranet pour rester à jour Création de sites Web publics simples Stockage étendu : 10 Go par admin Mo par utilisateur Service flexible avec licence par utilisateur et paiement en fonction de lutilisation Expérience Office intégrée aux services Office 365 Toujours la dernière version des applications Office et Office Web Apps Expérience utilisateur Office connue pour accéder aux services Paramétrage simplifié des utilisateurs pour services préconfigurés Améliorations des fonctionnalités de productivité Expérience riche dans le navigateur avec nouveau Outlook Web App Gestion améliorée des boîtes de réception avec affichage par conversation Recherche sur boîtes de réception multiples et stratégies de conservation Nouvel archivage des s personnels et conformité Meilleur contrôle par les admin. avec nouvelle interface graphique et PowerShell à distance Combinaison des échanges texte/voix/vidéo de PC à PC (en tête à tête) avec réunions à plusieurs en ligne, dans une seule application Transformation possible dune conversation en réunion en ligne impromptue avec audio, vidéo, chargement de PPT et partage de bureau Accès simplifié pour les participants externes Photos des contacts et suivi dactivité Fédération avec Windows Live Messenger Expérience utilisateur simplifiée Remarque : toutes les fonctionnalités ne sont pas disponibles dans tous les packs dabonnement

15 | Copyright© 2010 Microsoft Corporation Office 365 pour les petites entreprises et les professionnels Inclut… 15 , calendrier, contacts Exchange 25 GB de stockage par boîte aux lettres Support ActiveSync Mobile SharePoint Team Sites 1 Office Web Apps Site web public 2 Bases de données Access Online Version riche de Lync Réunions virtuelles 3 Partage décran Conversations multi-parts en messagerie instantanée et appels PC-à-PC Aide en ligne et support communautaire PRINCIPALES FONCTIONNALITÉS 1 Une collection de sites, accès pour utilisateurs externes authentifiés autorisé jusquà 50 utilisateurs uniques par mois. 2 Des modèles prêts à lemploi sont inclus, possibilité dajouter un domaine personnalisé. 3 Réunions en ligne limitées à 50 participants utilisateurs (50 max autorisés) Pas de compétences IT requises Evaluation rapide et achat en quelques minutes Simple et facile à utiliser Fonctionne avec Microsoft Office Niveau de disponibilité 99,9 % garanti financièrement

16 | Copyright© 2010 Microsoft Corporation Nouvelles options dachat flexible Facturation mensuelle ou annuelle Achetez que ce dont vous avez besoin et augmentez ou diminuez en fonction de vos besoins 16 Les packs E1 et K1 correspondent à loffre BPOS actuelle. Certaines nouvelles fonctionnalités Office 365 peuvent nécessiter un pack de niveau supérieur.

17 | Copyright© 2010 Microsoft Corporation Limitations dOffice 365 pour les petites entreprises (P1) Certains besoins requièrent un niveau de service plus avancé, pour lequel il convient de proposer Office 365 pour les entreprises. Synchro dannuaire Active Directory Nécessité de gérer des groupes dutilisateurs Archivage Contraintes légales 2 Blackberry Enterprise Server 3 Croissance au-delà de 50 utilisateurs 4 Support téléphonique 24x7 5 Administration avancée 6

18 | Copyright© 2010 Microsoft Corporation Il existe un service Office 365 adapté à chacun 18

19 | Copyright© 2010 Microsoft Corporation 19 Différences clés: Connectivité client Mobilité Stockage additionnel Exchange 25GB SharePoint 250MB Partage dapplications Capacité OCS Différences clés: Connectivité client Mobilité Stockage additionnel Exchange 25GB SharePoint 250MB Partage dapplications Capacité OCS Outlook Web Access 500 MB par boîte aux lettres) Anti-Virus / Anti Spam Contacts personnels Calendrier Accès SharePoint 0 MB) Office (uniquement en lecture) Outlook Web Access 500 MB par boîte aux lettres) Anti-Virus / Anti Spam Contacts personnels Calendrier Accès SharePoint 0 MB) Office (uniquement en lecture) Microsoft Office 365 pour les entreprises Des fonctionnalités adaptées aux différents utilisateurs

20 | Copyright© 2010 Microsoft Corporation Des plans pour tous les employés 20 Pack K1 3,57 /m Pack K2 9 /m Pack E1 9 /m Pack E2 14,25 /m Pack E3 22,75 /m Pack E4 25,50 /m

21 | Copyright© 2010 Microsoft Corporation Pour les utilisateurs occasionnels– Packs K Profil dun utilisateur occasionnel typique : Passe 5-10 % ou moins de son temps devant un PC Partage un terminal avec dautres utilisateurs Na pas eu accès à une messagerie dentreprise précédemment Exemples : magasinier, ouvrier de production, vendeur en magasin, livreur Les packs K répondent aux besoins des utilisateurs occasionnels: Pack K1 : offre de grand volume pour ce segment Répond à la plupart des scénarios, où les clients souhaitent un accès limité à la messagerie et un accès au portail de lentreprise Permet de lire des documents Office (mode visualisation dOffice Web Apps) Pack K2 : Répond aux besoins des utilisateurs occasionnels qui ont besoin de saisir simplement des données et daccéder à certaines informations Inclut des possibilités dédition Office Web Apps pour un coût supplémentaire 21

22 | Copyright© 2010 Microsoft Corporation Pour les professionnels de linformation : Offre Famille E 22

23 | Copyright© 2010 Microsoft Corporation Évolution de lAccord Entreprise Le nouvel AE fournit une nouvelle flexibilité pour faire migrer les utilisateurs vers une solution en ligne dans un contrat unique Transition vers Online Services à votre rythme Service gratuit la première année (année de transition des utilisateurs) Possibilité de migrer dune solution sur site à Online Services, et réciproquement Packs de service ajustés pour répondre aux besoins des utilisateurs Réponse aux changements de la taille de vos équipes Un contrat unique pour les licences sur site et Online Services

24 | Copyright© 2010 Microsoft Corporation Conçu pour la simplicité, le contrôle et la confiance Passer de BPOS à Office Début des migrations vers Office 365 quelque temps après sa sortie Contrôle de la part des clients de la planification de leur migration Messagerie ininterrompue Protection et sauvegarde des données Support téléphonique 24 x 7 pour administrateurs À quoi sattendre Conditions requises pour la plateforme

25 | Copyright© 2010 Microsoft Corporation Conditions requises pour la nouvelle plateforme 25

26 | Copyright© 2010 Microsoft Corporation © 2010 Microsoft Corporation. Tous droits réservés. Microsoft, Windows, Windows Vista et les autres noms de produits sont des marques commerciales et/ou des marques déposées aux États-Unis et/ou dans dautres pays. Les informations présentées ici représentent la position actuelle de Microsoft Corporation à la date de cette présentation. Microsoft devant répondre aux changements du marché, cette présentation ne doit pas être interprétée comme un engagement de la part de Microsoft, et Microsoft ne peut pas garantir lexactitude de ces informations après la date de cette présentation. MICROSOFT NAPPORTE AUCUNE GARANTIE, EXPRESSE, IMPLICITE OU STATUTAIRE, AUX INFORMATIONS DE CETTE PRÉSENTATION. 26

27 | Copyright© 2010 Microsoft Corporation Flexibilité pour de nombreux scénarios Organisations où la majorité des employés travaillent sur des PC à longueur de journée, comme des services juridiques, des établissements financiers, des consultants, des agences de design Équipes de projets et groupes travaillant à la fois en interne et à lextérieur de lentreprise Entreprises dont les employés nont pas de PC assignés, naccèdent pas facilement à la messagerie électronique et aux sites dinformation ; par exemple, vendeurs en grande surface, professionnels de santé, commerce de détail Secteurs : production, santé, commerce de détail, transport, restauration Entreprises qui disposent dagences ou de sites multiples comme des chaînes ou des réseaux de franchisés, des banques, des restaurants Façon simple de déployer et de gérer une solution de collaboration et de communication dans une entreprise à sites multiples Sites multiples Professionnels de linformation Hybride : Professionnel/ Non professionnel

28 | Copyright© 2010 Microsoft Corporation Administration et contrôle simplifiés 28 Contrôles daccès basés sur les rôles Nouveaux rôles pour accès et administration incluant administrateur système, comptes utilisateurs, facturation, assistance, support et utilisateurs.

29 Accès utilisateur simplifié BPOS ADMINISTRATION DU SERVICEACQUISITION DIRECTE OUVERTURE DE SESSION CLIENT ACCÈS WEB OFFICE 365 Portail Web unique Un seul emplacement pour gérer les abonnements, le service et les accès des utilisateurs. Accès basé sur les rôles pour tous les types dutilisateurs. Ouverture de session client devenue inutile sur les PC. ADMINISTRATEURUTILISATEURS

30 | Copyright© 2010 Microsoft Corporation 30

31 | Copyright© 2010 Microsoft Corporation Support 31

32 | Copyright© 2010 Microsoft Corporation Centres de données dans le monde entier 32 +2,3 milliards de $ d'investissement dans le cloud computing Centres de données redondants dans le monde entier Sites en Amérique du Nord, en Europe et en Asie pour des performances optimales 99,9 % de disponibilité garantie (99,95% en réalité) Infrastructure sécurisée – certifications ISO27001 et SAS70 Conçu dès le départ en respectant l'environnement

33 | Copyright© 2010 Microsoft Corporation Nouvelle expérience utilisateur 33 Abonnement et essai Accès Web Administration du service Ouverture de session client Administrateur Utilisateur Service Connector (exécution unique) Application de correctifs et configuration des clients, mises à jour automatiques via Microsoft Update ou configuration manuelle

34 | Copyright© 2010 Microsoft Corporation Programme de respect de la vie privée Pratiques de respect de la vie privée qui suivent des standards mondiaux pour la gestion et le transfert de données 34

35 | Copyright© 2010 Microsoft Corporation Des clients exploitent la productivité du cloud avec Microsoft 35

36 | Copyright© 2010 Microsoft Corporation Aujourdhui plus de 1200 clients ont choisi loffre Microsoft Online Services et lon compte désormais près de utilisateurs en France Des clients exploitent la productivité du Cloud avec Microsoft en France 36


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