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Programme Partenaires (Juin 2013). Opérateur Internet, Opérateur Télécom, Opérateur Mobile. Spécialiste des solutions de Téléphonie sur IP et de Communications.

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1 Programme Partenaires (Juin 2013)

2 Opérateur Internet, Opérateur Télécom, Opérateur Mobile. Spécialiste des solutions de Téléphonie sur IP et de Communications Unifiées à destination des entreprises. Un modèle de distribution 100% indirect (revendeurs/opérateurs). Hébergeur Cloud spécialisé dans les Communications Unifiées, lUCaaS la Messagerie et les outils de travail collaboratifs. Une offre convergente Voix-Data-Fixe-Mobile. Qui est OpenIP? Nombre de clients Société Créée à Paris, France en Juin 2005 Capitaux 100% privés 32 employés en France (incl. 17 ingénieurs) 2500 clients Entreprises 350 partenaires Experts actifs chaque année Opérateur ARCEP L.33.1 Membre LIR du RIPE

3 Expertise Une expertise reconnue par plus de 450 revendeurs & 40 opérateurs actifs Missions Amener aux Intégrateurs une gamme avancée de services de Communications Unifiées pour les entreprises et les collectivités. Proposer aux clients PME/PMI une solution globale, packagée et simple dutilisation Challenges Distribuer les services en collaboration avec les intégrateurs Réseaux et Télécom selon différents modèles économiques (Opérateurs, revendeurs, hybrides). Accompagner le partenaire dans ce changement de modèle économique et lui apporter de nouveaux revenus récurrents Le positionnement dOpenIP

4 Un Backbone 100% Cloud, 100% sécurisé Conférence Centrex Messagerie SVI SIP Trunking Chat Collaboration UCaaS ENTREPRISES ADSL VPN Nomade Fibre Optique SDSL VPN Opérateurs Une collecte Internet DSL et Fibre optique multi- opérateurs pour une couverture optimale Des intercos multi- opérateurs pour la terminaison de minutes et le transit internet Une infrastructure hébergée haute disponibilité sur plusieurs Datacenters, des services virtualisés dans le Cloud

5 - Téléphonie hébergée (UCaaS) - Plateforme (snomCENTREX, Centile) - Messageries (Exchange, Zimbra) - Plateforme de collaboration (TWS, Lync) - Hosting Web, Hosting Applicatif Programme Cloud Provider - Services SIP Trunk - Services VGA - Services Data - Services Mobiles ** Programme Revendeur - Services SIP Trunk - Services VGA - Services Data - Services Mobiles ** Programme Opérateur * Un modèle de distribution 100% indirect ** Lancement en 2013* Programme soumis à conditions - Coaching 1 erè installation - AMO projets complexes - Formation personnalisée Tech Coaching - Formations techniques - Formations Sales Booster - Webinars Formation - ERP Opérateur, Billing - Self provisioning - R&D applicative Outil de gestion - ERP Opérateur, Billing - Self provisioning - R&D applicative - Support de vente - Génération de leads - ing, etc.. Web Agency

6 Loffre OpenIP

7 Une offre complète de communications unifiées convergentes (Voix, Data, Fixe, mobile) pour une plus grande souplesse technique et commerciale. Une offre Cloud dUCaaS, de Messagerie et doutils collaboratifs. Une offre 100% compatible avec les principaux Editeurs/Equipementiers du marché (Aastra, Mitel, Siemens, Snom, Centile, Alcatel, Cisco) La garantie dune offre de service de qualité, sécurisée et certifiée Une offre exclusivement revendue en indirect Loffre dOpenIP

8 Une offre de Convergence Voix/Data, Fixe/Mobile HOSTING CLOUD Solutions UCaaS multi- constructeurs Solutions IP Centrex Messagerie et collab Hosting Web et applicatif TELECOM FIXE SIP Trunking & VGA (T0, LR) Portabilité & attribution Numéros durgence Sécurisation anti-piratage Inscription aux annuaires MOBILITE Offre compteur Offre illimités SIM Data only INTERNET ADSL, SDSL, EFM, Fibre HD Haut débit de De 1M à 1G Interco multi-opérateurs Sécurisation VPN des architectures multisites

9 Connexion IP Forfaits illimités Déploiement sur site : IPBX connecté en SIP Trunk Plateforme SIP Trunk IP PBX Connexion IP Forfaits illimités Déploiement sur site : PABX connecté avec un GW SIP Trunk Plateforme SIP Trunk PABX La téléphonie en SIP Trunk

10 Forfaits illimités Déploiement sur site : IPBX connecté en VGA T0/analogique Service VGA Ana/T0 IPBX Connexion IP Forfaits illimités Déploiement sur site : IPBX connecté avec un SIP Trunk et VGA SIP Trunk (sortant) IPBX La téléphonie en VGA VGA Ana/T0 (entrant)

11 Une offre SIP certifiée par tous les constructeurs 100% COMPATIBLE

12 La téléphonie en UCaaS Parfaite adaptabilité pour les multisites: environnement 100% privé VPN MPLS Une puissance évolutive, illimitée - Trafic Internet illimité Aucun engagement de durée ou de puissance GTR 4 heures - Support technique de 9h à 19h en jours ouvrés Stockage des données en Raid 10 (Disponibilité et continuité de service) Restauration des données à N-1 sur demande Plus de maintenance, ni déplacement sur le hard Accessibilité à votre IPBX assurée quelque soit l'endroit où vous vous trouvez LUCaaS au cœur de linfrastructure Opérateur Connexion IP Forfaits illimités Déploiement sur site : La Téléphonie connectée en SIP Trunk Cloud Téléphonie Plateforme SIP Trunk

13 La téléphonie en IP Centrex Forfaits illimités Déploiement Cloud : Vos postes sont déployés sur un Hosted PBX Centile multi-entreprises Client 1 Client 2 Client 3 Client 4 SIP Trunking

14 Loffre de Téléphonie globale = Prix / mois / utilisateur Internet Haut Débit Collaboration Messagerie Appels illimités Fixe & Mobile Mobilité SMS & 3G/3G+ UCaaS (multisites) Centrex (microsites) iPBX (monosites)

15 Loffre Cloud (UCaaS, IP Centrex, Collaboration)

16 Déploiement des VApps UCaaS A chaque nouveau client, déployez un UCaaS snomONE Comment déployer lUCaaS snomONE VCPUVRAMCACHEDD (G) Abo Mensuel snomONE (< 5 postes) 0,1250,250,54 7 snomONE (< 10 postes) 0,250, snomONE (< 20 postes) 0, snomONE (< 100 postes) snomONE (< 300 postes) Poids de VApps UCaaS Taille des serveurs UCaaS - Licences disponibles auprès des distributeurs officiels. snomONE 5 users snomONE 10 users snomONE 20 users snomONE 40 users snomONE 80 users Tarif des licences snomONE (à lachat chez votre distributeur snom)

17 VCPUVRAMCACHEDD (G) Abo mensuel MiCollab with Voice Taille des serveurs UcaaS Mitel - fourni hors licence utilisateurs. VApps UCaaS Mitel <250 postes Déploiement des VApps UCaaS A chaque nouveau client, déployez un UCaaS Mitel Comment déployer lUCaaS Mitel VCPUVRAMCACHEDD (G) Abo Mensuel MiVoice Business2, MiCollab MiVoice BG dédié (500 appels mono-entreprises) Taille des serveurs UcaaS Mitel - fourni hors licence utilisateurs. VApps UCaaS Mitel <1500 postes

18 Déploiement des utilisateurs en fonction des usages Configurez vos utilisateurs en fonction des usages de chacun. Comment déployer lUCaaS Mitel StandardAdvancedCollabExecutive Fonctions de téléphonie Ok Messagerie vocale Ok Hot Desking Ok Numéro unique (couplage fixe/mobile) 1 poste interne et 1 téléphone mobile 8 postes internes ou mobiles Numéro unique multipostes (à 8) Ok Messagerie unifiée Ok Click2Call, POP up sur appels entrants, Chat Ok Présence Audio & Vidéo Ok Collaboration audio, web & vidéo Ok Clients Smartphones & Tablettes Option Ok Poste Opérateur (console Micollab) Option Agent ACD Offre sur mesure Softphone Option Ok Teletravail Option Ok ABONNEMENT MENSUEL / USER 4,959,0012,0015,00

19 VCPUVRAMCACHEDD (G) Abo mensuel Plateforme snomCENTREX (1000 postes) Poids de la VApp snomCENTREX Taille du serveur - fourni hors licence utilisateurs. Déploiement la VApp snomCENTREX* Bénéficiez dun serveur multi-entreprises et déployez vos utilisateurs en toute autonomie Déployez la VApp snomCENTREX Prix dachat (HT/mois) Prix Public (HT/mois) Abonnement snomCENTREX par poste par mois 3,005,00 Tarif des licences snomCENTREX * Programme soumis à conditions

20 VApps Collaboration: TWS Cloud Edition TWS STANDARD Numérotation universelle Pilotage téléphonique Gestion de présence Communications unifiées (voix, SMS, chat, mail) Journaux dévénements Statistiques dappels TWS BUSINESS Inclus les fonctionnalités de la version Standard Recherche multi-annuaires Présentation des informations de lappelant Ouverture dapplication métier VCPUVRAMCACHEDD (G) Abo Mensuel Algoria TWS Cloud Server (1000 users) Poids VApp TWS multi-entreprises Prix dachat (HT/mois) Prix Public (HT/mois) TWS V4 Version Standard* 2,453,50 TWS V4 Version Business* 3,505,00 Tarif des licences TWS

21 Taille des serveurs - fourni hors licence utilisateurs. Déploiement des VApps Messageries A chaque nouveau client, déployez les services complémentaires VApps Messageries: Zimbra & Exchange VCPUVRAMCACHEDD (G) Abo Mensuel Zimbra multi-tenants (< 500 boites mails) Poids des VApps Messagerie Abonnement mensuel (HT) Messagerie Zimbra Standard Edition* 1,35 Messagerie Zimbra Professional Edition* 1,55 Messagerie Microsoft Exchange Standard 2,25 Messagerie Microsoft Exchange Standard Plus 4,50

22 Le Cloud Partenaires Un catalogue dapplications Cloud différentiant Serveurs/OS IP Centrex Messagerie Communications Unifiées

23 Loffre Voix (VGA, SIP Trunking)

24 Loffre de Téléphonie traditionnelle (VGA) Forfaits illimités Déploiement sur site : La Téléphonie connectée en analogique ou numérique VGA (analogique, T0) PABX classique Installation, reprise ou déménagement de lignes analogiques et numériques Forfaits illimités vers les fixes, les mobiles et 50 destinations internationales Collecte VGA SFR disponible sur lensemble de lhexagone Disponibilité de lensemble des options traditionnelles Les services VGA, la téléphonie numérique 100% illimitée

25 Abonnement mensuel (HT) Commissions Revendeurs T0 à la carte 3010% T0 illimité Fixe 4010% T0 illimité Fixe + Mobile 6010% Abonnement mensuel (HT) Commissions Revendeurs LR à la carte 1510% LR illimité Fixe 2010% LR illimité Fixe + Mobile 3010% LR : Ligne réseau analogique. T0 : Ligne numérique, permettant deux appels simultanés. Accès numérique T0 Accès analogique LR Loffre de Téléphonie traditionnelle (VGA) Prix Public minute (HT) Commissions Revendeurs France National0,024 10% France Mobile (SFR, Orange, Bouygues)0,129 10% Exemple de tarifs

26 Une maitrise avancée du protocole SIP La certification SIP avec les 24 équipementiers du marché Des plateformes SIP TCP et SIP UDP multi-codecs (G711, G729, G722) La gestion de la sécurisation anti-piratage La technologie SIP, notre expertise avant tout OpenIP, lexpertise des technologies SIP Connexion IP Forfaits illimités Déploiement sur site : La Téléphonie connectée en SIP Trunk SIP Trunk certifié IP PBX

27 Loffre de Téléphonie IP en SIP Trunk Abonnement mensuel (HT) Commissions Revendeurs Trunk SIP à la carte 310% Trunk SIP illimité Fixe* 1310% Trunk SIP illimité Fixe + Mobile* 2710% * Un Trunk SIP avec forfait illimité = un appel simultané sortant + un appel simultané entrant Abonnement SIP Trunk Prix Public minute (HT) Commissions Revendeurs France National0,012 10% France Mobile (SFR, Orange, Bouygues)0,079 10% Terminaison SS7 (Orange, Verizon) Terminaison SIP (SFR, Completel) Une terminaison Voix Multi-Opérateurs Exemple de tarifs

28 Abonnement mensuel (HT) Commissions Revendeurs Attribution de 10 numéros géographiques (par ZNE) 3 10% Abonnement sur numéros portés Offert - Tarif (HT) Commissions Revendeurs Portabilité de 10 numéros consécutifs 50- Portabilité subséquente de 10 numéros consécutifs 80- Attribution de numéros géographiques par ZNE Attribution de numéros SVA (08XX) Attribution des numéros internationaux. Accord de portabilité Multi-Opérateurs avec lAPNF Gestion des numéros durgence (PDAAU) La gestion de la numérotation Loffre de Téléphonie IP en SIP Trunk

29 Abonnement mensuel (HT) Commissions Revendeurs Service de FaxtoMail - MailtoFax mono-émetteur 510% Option MailtoFax (50 émetteurs) 1010% Services OpenFax Les services complémentaires Abonnement mensuel (HT) Commissions Revendeurs Poste Centrex à la carte 5 10% Poste Centrex illimité vers les fixes + 50 pays 10 10% Poste Centrex illimité vers les fixes et les mobiles + 50 pays 30 10% Services OpenCentrex

30 Loffre Internet (ADSL, SDSL, EFM, Fibre Optique)

31 Collecte ADSL : Orange, SFR Collecte SDSL ATM : Orange, SFR Collecte SDSL EFM : Orange, Axione, SFR (avril-13) Fibre optique : Orange, SFR, Completel, Axione, Covage. Bénéficiez dune collecte Multi-Opérateurs, Multi-Technologies OpenIP, une collecte Internet Multi-Opérateurs Gestion de la Qualité de Service (QoS) Loadbalancing - Partage de charge Voix/Data Failover - Auto-backup en cas de défaillance Agrégat de liaison Multi-Opérateurs (Orange, SFR) Monitoring temps-réel. Une expertise dans la gestion MultiWAN et la QoS Interconnexion sécurisée multisites MPLS. Intégration des VM Cloud dans le MPLS. Intégration de liaisons « Tiers » dans le MPLS. La sécurisation IP VPN

32 Loffre Internet Haut Débit asymétrique ADSL Abonnement mensuel (HT) Commissions Revendeurs ADSL MAX Orange 39 15% ADSL MAX dégroupé Orange 49 15% Internet Haut Débit ADSL Débit théorique de 8M à 18M selon éligibilité. Modem et routeur non fourni Pas dengagement de débit, débit non-symétrique, pas de GTR Abonnement mensuel (HT) Commissions Revendeurs ADSL MAX SFR 29 15% ADSL MAX dégroupé SFR 39 15% Internet Haut Débit ADSL Débit théorique de 8M à 18M selon éligibilité. Modem et routeur non fourni Pas dengagement de débit, débit non-symétrique, pas de GTR

33 Abonnement mensuel (HT) Commissions Revendeurs SDSL 1M SFR (1P) 8615% SDSL 2M SFR (1P) 9915% SDSL 4M Orange (1P) 17015% SDSL 8M Orange (2P) 34015% Internet Haut Débit SDSL FAS offert pour un engagement 36 mois. Modem fourni, routeur non fourni GTR 4h en heures ouvrés – Débit garanti symétrique. Abonnement mensuel (HT) Commissions Revendeurs SDSL 1M Orange (1P) 10915% SDSL 2M Orange (1P) 11915% SDSL 4M Orange (2P) 19515% SDSL 8M Orange (4P) 39915% Internet Haut Débit SDSL FAS offert pour un engagement 36 mois. Modem fourni, routeur non fourni GTR 4h en heures ouvrés – Débit garanti symétrique. Loffre Internet Haut Débit symétrique SDSL

34 Abonnement mensuel (HT) Commissions Revendeurs SDSL 4M Axione (1P) 12410% SDSL 8M Axione (2P) 18410% SDSL 12M Axione (4P) 26410% SDSL 16M Axione (4P) 29810% Internet Haut Débit EFM FAS offert pour un engagement 36 mois. Modem fourni, routeur non fourni GTR 4h en heures ouvrés – Débit garanti symétrique. Abonnement mensuel (HT) Commissions Revendeurs SDSL 4M Orange (1P) 15510% SDSL 8M Orange (2P) 25910% SDSL 12M Orange (2P) 44910% SDSL 16M Orange (4P) 49910% Internet Haut Débit EFM FAS offert pour un engagement 36 mois. Modem fourni, routeur non fourni GTR 4h en heures ouvrés – Débit garanti symétrique. Loffre Internet Haut Débit symétrique EFM

35 Abonnement mensuel (HT) Commissions Revendeurs Routeur OpIOS MonoWAN (QoS) 615% Routeur OpIOS DoubleWAN (QoS, Partage charge, auto-backup) 2515% Routeur OpIOS MultiWAN Advanced (+ Mutualisation / Agrégat) 5015% Routeur OpIOS OpIOS, la gestion MultiWAN et la QoS

36 Le programme Partenaires

37 Un programme complet, une vision à 360° associé à des outils et une assistance unique Des revenus attractifs o Des commissions mensuelles sur les services consommés par les clients. o Rémunération de 10 à 15% sur les services récurrents OpenIP. o Une rémunération durant toute la durée de vie du client. Un programme 360° Une visibilité parfaite de vos clients o Une visibilité claire sur la facturation au travers de vos accès extranet. o Une gestion complète de vos clients et de vos commissions o Suivi des factures et abonnements, statistiques, tickets, équipements,… Le Kit de vente o Fiche Produit o Bannières Web o ing o Signature de mail

38 Un centre support national pour vous accompagner Un programme 360° Lassistance à maitrise douvrage o Assistance avancée et résolution de problèmes lors de la mise en production de vos clients o Développement et mise en place de fonctionnalités spécifiques o Accompagnement sur le paramétrage déquipements réseaux (Routeurs, switch, Patton, etc.) Le Support commercial & lassistance avant-vente o Des chefs de projet sédentaires vous accompagnent sur les projets. o Etude de faisabilité, définition de cahiers des charges, validation des audits techniques. o Coordination permanente de linformation dans la planification et le suivi des déploiements. Le Centre Support National o Le centre regroupe à la fois nos équipes R&D, nos équipes Support et des ingénieurs séniors. o Une expertise unique dans la résolution de problèmes VoIP sur tout type dinfrastructure. o Un accompagnement dans le déploiement et la maintenance des installations o Un laboratoire dans lequel différentes architectures sont reproduites

39 Bizbooster, vos services Web Agency Les outils Marketing Bizbooster Impression de fiches produits personnalisées Kakémono personnalisé Incentives/Challenges commerciaux Organisation de Journées Portes Ouvertes Financement publicitaire Achat de bases de données Kompass Campagnes d ing Sarbacane

40 Les certifications du programme OpenIP CERTIFICATION TECHNIQUE EXPERT VOIP -Maitriser le protocole SIP et les prérequis de déploiement. -Maitriser la gestion de la qualité de service (QoS). -Comprendre les différentes architectures techniques. -Spécificité des déploiements multisites et Cloud. -Comprendre les étapes de déploiement. -Troubleshooting et ticketing. CERTIFICATION TECHNIQUE EXPERT VOIP -Maitriser le protocole SIP et les prérequis de déploiement. -Maitriser la gestion de la qualité de service (QoS). -Comprendre les différentes architectures techniques. -Spécificité des déploiements multisites et Cloud. -Comprendre les étapes de déploiement. -Troubleshooting et ticketing. FORMATION COMMERCIALE SALES BOOSTER -Maitriser loffre OpenIP (Téléphonie, Voix, Data, Cloud). -Savoir élaborer une offre commerciale et un devis adapté au besoin client. -Maitriser largumentaire de vente (fonctionnalités, tarifs, avantages). -Avoir un discours percutant pour réussir ses ventes (Ateliers pratiques). FORMATION COMMERCIALE SALES BOOSTER -Maitriser loffre OpenIP (Téléphonie, Voix, Data, Cloud). -Savoir élaborer une offre commerciale et un devis adapté au besoin client. -Maitriser largumentaire de vente (fonctionnalités, tarifs, avantages). -Avoir un discours percutant pour réussir ses ventes (Ateliers pratiques).

41 COMMISSIONS COMPLEMENTAIRES + 2%+ 1% ENGAGEMENT DE VENTES 2 ventes/mois1 vente/mois CERTIFICATION TECHNIQUE 1 pers./an CERTIFICATION COMMERCIALE 2 pers./an KIT DE VENTE oui PROGRAMME BIZBOOSTER + CHALLENGES COMMERCIAUX oui ACHAT DE LEADS 20 euros50 euros SUPPORT TECHNIQUE 1545Limité Les avantages du programme OpenIP

42 LEquipe dédiée Partenaires Olivier Saint Just Partner Account Manager Support Partenaires Guy Toffoletti Partner Account Manager Lionel Najar Channel Marketing Ana Paiva BU Formation Melanie Fouques Responsable Marketing


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