Programme Partenaires

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1 Programme Partenaires
(Juin 2013)

2 Qui est OpenIP? Opérateur Internet, Opérateur Télécom, Opérateur Mobile. Spécialiste des solutions de Téléphonie sur IP et de Communications Unifiées à destination des entreprises. Un modèle de distribution 100% indirect (revendeurs/opérateurs). Hébergeur Cloud spécialisé dans les Communications Unifiées, l’UCaaS la Messagerie et les outils de travail collaboratifs. Une offre convergente Voix-Data-Fixe-Mobile. Nombre de clients Société Créée à Paris, France en Juin 2005 Capitaux 100% privés 32 employés en France (incl. 17 ingénieurs) 2500 clients Entreprises 350 partenaires Experts actifs chaque année Opérateur ARCEP L.33.1 Membre LIR du RIPE

3 Le positionnement d’OpenIP
Expertise Une expertise reconnue par plus de 450 revendeurs & 40 opérateurs actifs Missions Amener aux Intégrateurs une gamme avancée de services de Communications Unifiées pour les entreprises et les collectivités. Proposer aux clients PME/PMI une solution globale , packagée et simple d’utilisation Challenges Distribuer les services en collaboration avec les intégrateurs Réseaux et Télécom selon différents modèles économiques (Opérateurs, revendeurs, hybrides). Accompagner le partenaire dans ce changement de modèle économique et lui apporter de nouveaux revenus récurrents

4 Un Backbone 100% Cloud, 100% sécurisé
ENTREPRISES ADSL VPN Nomade Fibre Optique SDSL Une collecte Internet DSL et Fibre optique multi-opérateurs pour une couverture optimale Une infrastructure hébergée haute disponibilité sur plusieurs Datacenters, des services virtualisés dans le Cloud VPN Opérateurs Messagerie SVI Conférence SIP Trunking Centrex Collaboration Chat UCaaS Des intercos multi-opérateurs pour la terminaison de minutes et le transit internet

5 Un modèle de distribution 100% indirect
Programme Cloud Provider - Services SIP Trunk - Services VGA - Services Data - Services Mobiles** Programme Revendeur - Services SIP Trunk - Services VGA - Services Data - Services Mobiles** Programme Opérateur* - Téléphonie hébergée (UCaaS) - Plateforme (snomCENTREX, Centile) - Messageries (Exchange, Zimbra) - Plateforme de collaboration (TWS, Lync) - Hosting Web, Hosting Applicatif - Formations techniques - Formations Sales Booster - Webinars Formation - Coaching 1erè installation - AMO projets complexes - Formation personnalisée Tech Coaching - Support de vente - Génération de leads - ing, etc.. Web Agency - ERP Opérateur, Billing - Self provisioning - R&D applicative Outil de gestion * Programme soumis à conditions ** Lancement en 2013

6 L’offre OpenIP

7 L’offre d’OpenIP Une offre complète de communications unifiées convergentes (Voix, Data, Fixe, mobile) pour une plus grande souplesse technique et commerciale. Une offre Cloud d’UCaaS, de Messagerie et d’outils collaboratifs. Une offre 100% compatible avec les principaux Editeurs/Equipementiers du marché (Aastra, Mitel, Siemens, Snom, Centile, Alcatel, Cisco) La garantie d’une offre de service de qualité, sécurisée et certifiée Une offre exclusivement revendue en indirect

8 Une offre de Convergence Voix/Data, Fixe/Mobile
INTERNET ADSL, SDSL, EFM, Fibre HD Haut débit de De 1M à 1G Interco multi-opérateurs Sécurisation VPN des architectures multisites TELECOM FIXE SIP Trunking & VGA (T0, LR) Portabilité & attribution Numéros d’urgence Sécurisation anti-piratage Inscription aux annuaires HOSTING CLOUD Solutions UCaaS multi-constructeurs Solutions IP Centrex Messagerie et collab Hosting Web et applicatif MOBILITE Offre compteur Offre illimités SIM Data only

9 La téléphonie en SIP Trunk
Déploiement sur site : IPBX connecté en SIP Trunk Plateforme SIP Trunk IP PBX Connexion IP Forfaits illimités Déploiement sur site : PABX connecté avec un GW SIP Trunk Plateforme SIP Trunk PABX Connexion IP Forfaits illimités

10 La téléphonie en VGA Déploiement sur site : IPBX connecté en VGA T0/analogique Service VGA Ana/T0 IPBX Forfaits illimités Déploiement sur site : IPBX connecté avec un SIP Trunk et VGA SIP Trunk (sortant) VGA Ana/T0 (entrant) IPBX Connexion IP Forfaits illimités

11 Une offre SIP certifiée par tous les constructeurs
100% COMPATIBLE

12 La téléphonie en UCaaS L’UCaaS au cœur de l’infrastructure Opérateur
Connexion IP Forfaits illimités Déploiement sur site : La Téléphonie connectée en SIP Trunk Cloud Téléphonie Plateforme SIP Trunk L’UCaaS au cœur de l’infrastructure Opérateur Parfaite adaptabilité pour les multisites: environnement 100% privé VPN MPLS Une puissance évolutive, illimitée - Trafic Internet illimité Aucun engagement de durée ou de puissance GTR 4 heures - Support technique de 9h à 19h en jours ouvrés Stockage des données en Raid 10 (Disponibilité et continuité de service) Restauration des données à N-1 sur demande Plus de maintenance, ni déplacement sur le hard Accessibilité à votre IPBX assurée quelque soit l'endroit où vous vous trouvez

13 La téléphonie en IP Centrex
Déploiement Cloud : Vos postes sont déployés sur un Hosted PBX Centile multi-entreprises Client 1 SIP Trunking Forfaits illimités Client 2 Client 4 Client 3

14 L’offre de Téléphonie globale
UCaaS (multisites) Centrex (microsites) iPBX (monosites) Messagerie Internet Haut Débit Appels illimités Fixe & Mobile Collaboration Mobilité SMS & 3G/3G+ = Prix / mois / utilisateur

15 (UCaaS, IP Centrex, Collaboration)
L’offre Cloud (UCaaS, IP Centrex, Collaboration)

16 Comment déployer l’UCaaS snomONE
Déploiement des VApps UCaaS A chaque nouveau client, déployez un UCaaS snomONE VCPU VRAM CACHE DD (G) Abo Mensuel snomONE (< 5 postes) 0,125 0,25 0,5 4 7€ snomONE (< 10 postes) 1 5 13€ snomONE (< 20 postes) 2 6 25€ snomONE (< 100 postes) 14 50€ snomONE (< 300 postes) 8 20 87€ Poids de VApps UCaaS Taille des serveurs UCaaS - Licences disponibles auprès des distributeurs officiels. snomONE 5 users snomONE 10 users snomONE 20 users snomONE 40 users snomONE 80 users Tarif des licences snomONE (à l’achat chez votre distributeur snom) - 194€ 428€ 818€ 1481€

17 Comment déployer l’UCaaS Mitel
Déploiement des VApps UCaaS A chaque nouveau client, déployez un UCaaS Mitel VCPU VRAM CACHE DD (G) Abo mensuel VMCD 0,5 1,5 3 20 29€ VUCC (MCD, MAS, MBG) 1 6 12 40 74€ VMBG mutualisé (500 appels multi-entreprises) 2 84€ VApps UCaaS Mitel <150 postes Taille des serveurs UcaaS Mitel - fourni hors licence utilisateurs. VCPU VRAM CACHE DD (G) Abo Mensuel VMCD 2,5 2 4 25 89€ VMAS 6 12 85 98€ VMBG dédié (500 appels mono-entreprises) 40 79€ VApps UCaaS Mitel <1500 postes Taille des serveurs UcaaS Mitel - fourni hors licence utilisateurs.

18 Comment déployer l’UCaaS Mitel
Déploiement des utilisateurs en fonction des usages Configurez vos utilisateurs en fonction des usages de chacun. Standard Advanced Collab Executive Fonctions de téléphonie  Messagerie vocale Hot Desking Numéro unique (couplage fixe/mobile) Numéro unique multipostes (8) Messagerie unifiée Communications unifiées (Présence, Chat, Collaboration) Collaboration audio, web & vidéo Clients Smartphones & Tablettes Softphone & Télétravail ABONNEMENT MENSUEL / USER Prix d’achat Mitel Cloud Provider (€HT) 4,29 5,85 7,80 9,75 * Nécessite une machine virtuelle Mitel variable selon le nombre d’utilisateurs.

19 Prix d’achat (€HT/mois)
Déployez la VApp snomCENTREX Déploiement la VApp snomCENTREX* Bénéficiez d’un serveur multi-entreprises et déployez vos utilisateurs en toute autonomie VCPU VRAM CACHE DD (G) Abo mensuel Plateforme snomCENTREX (1000 postes) 2 4 20 40 87€ Poids de la VApp snomCENTREX Taille du serveur - fourni hors licence utilisateurs. Prix d’achat (€HT/mois) Prix Public (€HT/mois) Abonnement snomCENTREX par poste par mois 3,00€ 5,00€ Tarif des licences snomCENTREX * Programme soumis à conditions

20 Prix d’achat (€HT/mois)
VApps Collaboration: TWS Cloud Edition TWS STANDARD • Numérotation universelle • Pilotage téléphonique • Gestion de présence • Communications unifiées (voix, SMS, chat, mail) • Journaux d’événements • Statistiques d’appels TWS BUSINESS • Inclus les fonctionnalités de la version Standard • Recherche multi-annuaires • Présentation des informations de l’appelant • Ouverture d’application métier Poids VApp TWS multi-entreprises VCPU VRAM CACHE DD (G) Abo Mensuel Algoria TWS Cloud Server (1000 users) 2 4 8 100 109€ Prix d’achat (€HT/mois) Prix Public (€HT/mois) TWS V4 Version Standard* 2,45€ 3,50€ TWS V4 Version Business* 5,00€ Tarif des licences TWS

21 Abonnement mensuel (€HT)
VApps Messageries: Zimbra & Exchange Déploiement des VApps Messageries A chaque nouveau client, déployez les services complémentaires VCPU VRAM CACHE DD (G) Abo Mensuel Zimbra multi-tenants (< 500 boites mails) 6 8 12 1000 229€ Poids des VApps Messagerie Taille des serveurs - fourni hors licence utilisateurs. Abonnement mensuel (€HT) Messagerie Zimbra Standard Edition* 1,35€ Messagerie Zimbra Professional Edition* 1,55€ Messagerie Microsoft Exchange Standard 2,25€ Messagerie Microsoft Exchange Standard Plus 4,50€

22 Communications Unifiées
Un catalogue d’applications Cloud différentiant Serveurs/OS Messagerie Le Cloud Partenaires IP Centrex Communications Unifiées

23 L’offre Voix (VGA, SIP Trunking)

24 L’offre de Téléphonie traditionnelle (VGA)
Les services VGA, la téléphonie numérique 100% illimitée Installation, reprise ou déménagement de lignes analogiques et numériques Forfaits illimités vers les fixes, les mobiles et 50 destinations internationales Collecte VGA SFR disponible sur l’ensemble de l’hexagone Disponibilité de l’ensemble des options traditionnelles Déploiement sur site : La Téléphonie connectée en analogique ou numérique PABX classique VGA (analogique, T0) Forfaits illimités

25 L’offre de Téléphonie traditionnelle (VGA)
Abonnement mensuel (€HT) Commissions Revendeurs T0 à la carte 30€ 10% T0 illimité Fixe 40€ T0 illimité Fixe + Mobile 60€ Accès numérique T0 T0 : Ligne numérique, permettant deux appels simultanés. Abonnement mensuel (€HT) Commissions Revendeurs LR à la carte 15€ 10% LR illimité Fixe 20€ LR illimité Fixe + Mobile 30€ Accès analogique LR LR : Ligne réseau analogique. Prix Public minute (€HT) Commissions Revendeurs France National 0,024€ 10% France Mobile (SFR, Orange, Bouygues) 0,129€ Exemple de tarifs

26 OpenIP, l’expertise des technologies SIP
La technologie SIP, notre expertise avant tout Une maitrise avancée du protocole SIP La certification SIP avec les 24 équipementiers du marché Des plateformes SIP TCP et SIP UDP multi-codecs (G711, G729, G722) La gestion de la sécurisation anti-piratage Déploiement sur site : La Téléphonie connectée en SIP Trunk IP PBX Connexion IP SIP Trunk certifié Forfaits illimités

27 L’offre de Téléphonie IP en SIP Trunk
Une terminaison Voix Multi-Opérateurs Terminaison SS7 (Orange, Verizon) Terminaison SIP (SFR, Completel) Abonnement mensuel (€HT) Commissions Revendeurs Trunk SIP à la carte 3€ 10% Trunk SIP illimité Fixe* 13€ Trunk SIP illimité Fixe + Mobile* 27€ Abonnement SIP Trunk * Un Trunk SIP avec forfait illimité = un appel simultané sortant + un appel simultané entrant Prix Public minute (€HT) Commissions Revendeurs France National 0,012€ 10% France Mobile (SFR, Orange, Bouygues) 0,079€ Exemple de tarifs

28 Abonnement mensuel (€HT) Commissions Revendeurs Commissions Revendeurs
L’offre de Téléphonie IP en SIP Trunk La gestion de la numérotation Attribution de numéros géographiques par ZNE Attribution de numéros SVA (08XX) Attribution des numéros internationaux. Accord de portabilité Multi-Opérateurs avec l’APNF Gestion des numéros d’urgence (PDAAU) Abonnement mensuel (€HT) Commissions Revendeurs Attribution de 10 numéros géographiques (par ZNE) 3€ 10% Abonnement sur numéros portés Offert - Tarif (€HT) Commissions Revendeurs Portabilité de 10 numéros consécutifs 50€ - Portabilité subséquente de 10 numéros consécutifs 80€

29 Les services complémentaires
Abonnement mensuel (€HT) Commissions Revendeurs Service de FaxtoMail - MailtoFax mono-émetteur 5€ 10% Option MailtoFax (50 émetteurs) 10€ Services OpenFax Abonnement mensuel (€HT) Commissions Revendeurs Poste Centrex à la carte 5€ 10% Poste Centrex illimité vers les fixes + 50 pays 10€ Poste Centrex illimité vers les fixes et les mobiles + 50 pays 30€ Services OpenCentrex

30 (ADSL, SDSL, EFM, Fibre Optique)
L’offre Internet (ADSL, SDSL, EFM, Fibre Optique)

31 OpenIP, une collecte Internet Multi-Opérateurs
Bénéficiez d’une collecte Multi-Opérateurs, Multi-Technologies Collecte ADSL : Orange, SFR Collecte SDSL ATM : Orange, SFR Collecte SDSL EFM : Orange, Axione, SFR (avril-13) Fibre optique : Orange, SFR, Completel, Axione, Covage. La sécurisation IP VPN Interconnexion sécurisée multisites MPLS. Intégration des VM Cloud dans le MPLS. Intégration de liaisons « Tiers » dans le MPLS. Une expertise dans la gestion MultiWAN et la QoS Gestion de la Qualité de Service (QoS) Loadbalancing - Partage de charge Voix/Data Failover - Auto-backup en cas de défaillance Agrégat de liaison Multi-Opérateurs (Orange, SFR) Monitoring temps-réel.

32 L’offre Internet Haut Débit asymétrique ADSL
Abonnement mensuel (€HT) Commissions Revendeurs ADSL MAX Orange 39€ 15% ADSL MAX dégroupé Orange 49€ Internet Haut Débit ADSL Débit théorique de 8M à 18M selon éligibilité. Modem et routeur non fourni Pas d’engagement de débit, débit non-symétrique, pas de GTR Abonnement mensuel (€HT) Commissions Revendeurs ADSL MAX SFR 29€ 15% ADSL MAX dégroupé SFR 39€ Internet Haut Débit ADSL Débit théorique de 8M à 18M selon éligibilité. Modem et routeur non fourni Pas d’engagement de débit, débit non-symétrique, pas de GTR

33 L’offre Internet Haut Débit symétrique SDSL
Abonnement mensuel (€HT) Commissions Revendeurs SDSL 1M Orange (1P) 109€ 15% SDSL 2M Orange (1P) 119€ SDSL 4M Orange (2P) 195€ SDSL 8M Orange (4P) 399€ Internet Haut Débit SDSL FAS offert pour un engagement 36 mois. Modem fourni, routeur non fourni GTR 4h en heures ouvrés – Débit garanti symétrique. Abonnement mensuel (€HT) Commissions Revendeurs SDSL 1M SFR (1P) 86€ 15% SDSL 2M SFR (1P) 99€ SDSL 4M Orange (1P) 170€ SDSL 8M Orange (2P) 340€ Internet Haut Débit SDSL FAS offert pour un engagement 36 mois. Modem fourni, routeur non fourni GTR 4h en heures ouvrés – Débit garanti symétrique.

34 L’offre Internet Haut Débit symétrique EFM
Abonnement mensuel (€HT) Commissions Revendeurs SDSL 4M Orange (1P) 155€ 10% SDSL 8M Orange (2P) 259€ SDSL 12M Orange (2P) 449€ SDSL 16M Orange (4P) 499€ Internet Haut Débit EFM FAS offert pour un engagement 36 mois. Modem fourni, routeur non fourni GTR 4h en heures ouvrés – Débit garanti symétrique. Abonnement mensuel (€HT) Commissions Revendeurs SDSL 4M Axione (1P) 124€ 10% SDSL 8M Axione (2P) 184€ SDSL 12M Axione (4P) 264€ SDSL 16M Axione (4P) 298€ Internet Haut Débit EFM FAS offert pour un engagement 36 mois. Modem fourni, routeur non fourni GTR 4h en heures ouvrés – Débit garanti symétrique.

35 Abonnement mensuel (€HT) Commissions Revendeurs
OpIOS, la gestion MultiWAN et la QoS Abonnement mensuel (€HT) Commissions Revendeurs Routeur OpIOS MonoWAN (QoS) 6€ 15% Routeur OpIOS DoubleWAN (QoS, Partage charge, auto-backup) 25€ Routeur OpIOS MultiWAN Advanced (+ Mutualisation / Agrégat) 50€ Routeur OpIOS

36 Le programme Partenaires

37 CERTIFICATION TECHNIQUE
Certified Partner : Un programme 360° CERTIFICATION TECHNIQUE VOIP ENTREPRISE Maitriser le protocole SIP et les prérequis de déploiement. Maitriser la gestion de la qualité de service (QoS). Comprendre les différentes architectures techniques. Spécificité des déploiements multisites et Cloud. Comprendre les étapes de déploiement. Troubleshooting et ticketing.

38    Certified Partner : Un programme 360°
Un programme complet, une vision à 360° associé à des outils et une assistance unique Des revenus attractifs Des commissions mensuelles sur les services consommés par les clients. Rémunération de 10 à 15% sur les services récurrents OpenIP. Une rémunération durant toute la durée de vie du client.  Une visibilité parfaite de vos clients Une visibilité claire sur la facturation au travers de vos accès extranet. Une gestion complète de vos clients et de vos commissions Suivi des factures et abonnements, statistiques, tickets, équipements,…  Une offre de services à la pointe, en constante évolution Trunking SIP multi-opérateurs, IP Centrex, FaxtoMail, serveurs vocaux, Collecte DSL et fibre optique en IP VPN, hébergement de serveurs dédiés, Gestion de présence, Collaboration, Conferencing, Exchange, SharePoint,… 

39    Certified Partner : Un programme 360°
Un centre support national pour vous accompagner dans vos déploiements Le Centre Support National Le centre regroupe à la fois nos équipes R&D, nos équipes Support et des ingénieurs séniors. Une expertise unique dans la résolution de problèmes VoIP sur tout type d’infrastructure. Un accompagnement dans le déploiement et la maintenance des installations Un laboratoire dans lequel différentes architectures sont reproduites  L’assistance à maitrise d’ouvrage Assistance avancée et résolution de problèmes lors de la mise en production de vos clients Développement et mise en place de fonctionnalités spécifiques Accompagnement sur le paramétrage d’équipements réseaux (Routeurs, switch, Patton, etc.)  Le Support commercial & l’assistance avant-vente Des chefs de projet sédentaires vous accompagnent sur les projets. Etude de faisabilité, définition de cahiers des charges, validation des audits techniques. Coordination permanente de l’information dans la planification et le suivi des déploiements. 

40 FORMATION COMMERCIALE
Business Partner : Le Booster commercial FORMATION COMMERCIALE SALES BOOSTER Maitriser l’offre OpenIP (Téléphonie, Voix, Data, Cloud). Savoir élaborer une offre commerciale et un devis adapté au besoin client. Maitriser l’argumentaire de vente (fonctionnalités, tarifs, avantages). Avoir un discours percutant pour réussir ses ventes (Ateliers pratiques).

41 Bizbooster, vos services Web Agency
Personnalisation des outils d’aide à la vente (gratuit, hors coût d’impression) Fiche Produit Kakémono Bannières Web ing / Faxmailing Signature de mail Outils Marketing complémentaires Incentives/Challenges commerciaux Co-financement Journées Portes Ouvertes Co-financement publicitaire Prix négociés sur la Génération de leads Impression d’outils d’aide à la vente Achat de bases de données Kompass Gestion de vos ings avec Reporting

42 L’Equipe dédiée Partenaires
Guy Toffoletti Partner Account Manager Olivier Saint Just Partner Account Manager Christophe Bonsens Channel Account Manager Melanie Fouques Channel Marketing Support Partenaires