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Marc de Fouchécour - Rencontres KM&EC - 30/09/051 Management des connaissances pour linnovation Innovation dans le management des connaissances Marc de.

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1 Marc de Fouchécour - Rencontres KM&EC - 30/09/051 Management des connaissances pour linnovation Innovation dans le management des connaissances Marc de Fouchécour

2 Marc de Fouchécour - Rencontres KM&EC - 30/09/052 Innovation et connaissances « If the idea at first is not absurd, then there is no hope for it. » « If the idea at first is not absurd, then there is no hope for it. » Albert Einstein …versus… « Ce qui définit un innovateur cest sa capacité à faire passer une nouveauté dans les pratiques sociales, à faire dune nouvelle idée un nouveau comportement collectif » « Ce qui définit un innovateur cest sa capacité à faire passer une nouveauté dans les pratiques sociales, à faire dune nouvelle idée un nouveau comportement collectif » Norbert Alter (linnovation ordinaire)

3 Marc de Fouchécour - Rencontres KM&EC - 30/09/053 Management des connaissances et innovation créationmise en applicationInnovation = création et mise en application de nouvelles connaissances stock fluxConnaissances : dune logique de stock à une dynamique de flux

4 Marc de Fouchécour - Rencontres KM&EC - 30/09/054 Information et ressources : le renversement

5 Marc de Fouchécour - Rencontres KM&EC - 30/09/055 Transmission de la connaissance Connaissance : objet déchange ou catalyseur ? « on sait plus quon ne dit, on dit plus quon nécrit » La connaissance OBJET comme OBJET Un mythe stérilisant…

6 Marc de Fouchécour - Rencontres KM&EC - 30/09/056 Connaissance : objet déchange et catalyseur « We are not what we know but what we are willing to learn. » « We are not what we know but what we are willing to learn. » Mary Catherine Bateson « The ability to perceive or think differently is more important than the knowledge gained. » David Bohm,

7 Marc de Fouchécour - Rencontres KM&EC - 30/09/057 Le modèle Cynefin Connaissance et complexité BureaucratiqueStructuré Groupements cohérents essentiellement information ProfessionnelLogique Communautés de pratique Membres et objectifs connusInformelInterdépendant Organisation informelle Réseaux sociaux InexploréInnovant Communautés temporaires Espaces de turbulence Daprès Dave Snowden

8 Marc de Fouchécour - Rencontres KM&EC - 30/09/058 Le modèle Cynefin Connu Catégories Meilleures pratiques Procédures Hiérarchie Connaissable Analyse Expertise, Bonnes pratiques Logique Communautés de pratiqueComplexe Modèles Intuition Expérience Réseaux informels Chaos Rupture Incertitude Action Communautés temporaires Bas niveau dabstraction Haut niveau dabstraction LearningTeaching Daprès Dave Snowden

9 Marc de Fouchécour - Rencontres KM&EC - 30/09/059 Cycle de linnovation Bas niveau dabstraction Haut niveau dabstraction LearningTeaching Connaissable Validation, suivi Approfondissement Experts, équipes projets Multi-disciplinaire Connu Complexe Pas de mesure Auto-organisation Sélection naturelle Cross-disciplinaire Chaos Anticipation Rupture Déstabilisation Pas de relations Daprès Dave Snowden

10 Marc de Fouchécour - Rencontres KM&EC - 30/09/0510 Cycle de linnovation Bas niveau dabstraction Haut niveau dabstraction LearningTeaching Connaissable Retour dexpériences Explicite, précis, mesuré Plans dexpérience, analyses Espaces de travail collaboratif Durable Connu Complexe Partage dexpériences Tacite, ambigü, incertain Coups de sonde, perceptions Wikis, blogs, etc. Éphémère Chaos Daprès Dave Snowden


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