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Présentation Une approche globale >> et sur mesure dans la gestion de vos flux Présentation générale du 7 février 2013.

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1 Présentation Une approche globale >> et sur mesure dans la gestion de vos flux Présentation générale du 7 février 2013

2 SNCF _ Un des premiers groupes mondiaux de mobilité de personnes, de transport et de logistique de marchandises. Geodis BM, une filiale du Groupe SNCF, dans la branche SNCF Geodis 120 pays dimplantation 32,6Md de CA collaborateurs 5 métiers / 6 filiales Chiffres SNCF 2 01_ le groupe Geodis Présentation du groupe

3 Groupe Geodis _ Un opérateur global engagé pour un transport durable 4PL 918 Md de CA en divisions métiers + 1 division transversale Divisions_ LOGISTIQUE CONTRACTUELLE 1085 Md de CA en 2011 MESSAGERIE & EXPRESS 1841 Md de CA en 2011 FREIGHT MANAGEMENT 2393 Md de CA en Pays implantation_ 6,9 Milliards d collaborateurs clients Chiffres clés_ CA par activités Freight Management 34 % Logistique contractuelle 15 % Messagerie & Express 26 % Route 12 % Supply Chain Optimisation 13 % +5 % ROUTE 882 Md de CA en _ le groupe Geodis Présentation du groupe 3

4 Notre Mission_ Une approche doptimisation globale pour gérer votre supply chain Prestataire logistique global Offre multi-sectorielle Positionnement_ Traitement de lensemble de la chaîne logistique Services à valeur ajoutée à chaque étape Choix des meilleurs partenaires Linnovation au service de la performance Développement durable Reverse Logistics Production Transport Stockage Port/aéroport Transport Stockage Transport Client 01_ le groupe Geodis Présentation du groupe

5 Geodis BM_ Transporteur renommé de par sa qualité de service et sa capacité à intervenir sur lensemble de la chaîne transport, GEODIS BM est une entreprise en croissance qui a réalisé 882 millions de CA en Plus de 4000 femmes et hommes passionnés par leur métier, en France et en Europe, concentrent savoir-faire et compétences métiers : route, rail, barge, transit portuaire, logistique, pilotage, assemblage, pour vous accompagner tout au long de votre Supply Chain. Se démarquant par son expertise reconnue, son offre multimodale, ses valeurs de performance et dinnovation, Geodis BM propose une offre globale à ses clients publics ou privés. PDG Olivier Mélot 02_Geodis BM présentation 882 M de CA 4150 salariés 85 sites en France et Europe m 2 de surface dentreposage 1500 clients Chiffres clés_ 5 Votre partenaire transport et logistique

6 Notre force_ Avignon Bonneuil sur Marne Bordeaux Chanas Chelles Clermont Ferrand Compiègne Corbas Cuise la Motte Denain Dijon Drusenheim Dunkerque Florange Gaillon Giberville Gonesse Grenoble Hagondange Harfleur Jonquières La Rochette Lacq Le Mans Lesquin Libercourt Lillebonne Limoges Lyon Martigues Maubeuge Méry Metz Montataire Montauban Montbard Mougins Nantes Narbonne Neuf Brizach Orléans Pouancé Reims Rouen Rully Rungis Sainte Hélène-du-Lac Salaise S/Sanne Sens Sorgues St Symphorien d'Ozon Strasbourg Toulouse Tours Troyes Valenciennes Villefranche sur Saône Villers St Paul Vitry S/Seine Wissous En France_ ESPAGNE Barcelone Madrid Pamplune Irun Valence Valladolid Saragosse Séville ITALIE Turin Mozzanica Milan Vercelli Piacenza PORTUGAL Porto En Europe_ PAYS BAS Lekkerkerk Rotterdam ALLEMAGNE Osnabrück Stuttgart LUXEMBOURG Bettenbourg Livange ITALIE ESPAGNE PORTUGAL ALLEMAGNE FRANCE LUXEMBOURG PAYS BAS un réseau de proximité en France et à travers lEurope 02_Geodis BM Un réseau de proximité > cartographie 6

7 Tracteurs : 2520 Porteurs : 600 Semi-remorques : 5670 tautliner – fourgon - frigo – citernes Caisses mobiles : 500 Chiffres clés_ Parc véhicules_ Des moyens maîtrisés en France et en Europe et une capacité de transport pour faire face à vos volumes FIABILITÉ Positionner les moyens internes ou assimilés sur des flux dédiés et prévisibles SOUPLESSE Faire face à la saisonnalité ou aux fluctuations imprévues ÉCONOMIE Faire face à la saisonnalité ou aux fluctuations imprévues 03_ Nos métiers une offre et des moyens de production structurés 7

8 Transport route_ Gasoil, taxes, masse salariale… les composantes du coût du transport ne cessent daugmenter. La réduction des coûts transport passe aujourdhui par une recherche permanente de gains de productivité. Loffre Geodis BM FTL – LTL – Distribution Charge complète et demi-lots Vrac et conditionné Température dirigée ou ambiante Transport public – dédié Location de véhicules et de matériel National et international Flux directs - Navettes intersites – Tournées Transport amont et aval Milk-run Réduction des kilomètres improductifs Amélioration du taux de remplissage Réduction des temps dimmobilisation … OBJECTIFS_ 03_ Nos métiers une offre et des moyens de production structurés 8 La recherche de gains de productivité

9 La Zone Longue_ prestations en affrètement par an 1500 prestations / jour Plus de 120 affréteurs sur lensemble du réseau Geodis BM Europe L AFFRETEMENT_ 01 Organisation avec une exploitation dédiée et un parc maitrisé Une Coordination centrale et 4 pôles régionaux Pilotage du repositionnement de la capacité à la semaine en fonction des besoins et des engagements clients 2 pôles nationaux (Espagne et Italie) Plus de 900 moyens partagés sur Geodis BM (470 en France et 500 en Europe du sud) 470 camions sont organisés en PZL et 200 autres camions servent pour des activités plus dédiées en Aller / Retour. Le PZL_ Planning Zone Longue 02 Quelques soient les volumes, Geodis BM choisit entre le mode route ou le combiné, la solution la plus compétitive En cas daléas sur le combiné, le tarif est maintenu quelque soit le mode Un interlocuteur identifié pour vous offrir une information précise Calcul de lempreinte Carbone LE MULTIMODAL_ 03 03_ Nos métiers une offre et des moyens de production structurés 3 modes de production pour piloter la Zone Longue 9

10 Pilotage de flux_ 03_ Nos métiers une offre et des moyens de production structurés Cellule de pilotage LLP avec équipe dédiée Gestion des plans transport multi- modes Optimisation de plan transport Sécurisation de plan transport – gestion des défaillances Gestion de rendez-vous au chargement et/ou livraisons clients Gestion de flux déchets Outil DSI haute performance et KPIs de suivi Recherche de modes alternatifs Mise en place de tests sur mode ou techniques alternatifs Mise en place de mesures de lempreinte carbone Mise en place et suivi de plans de progrès et de productivité JE DEFINIS MON PLAN TRANSPORT_ Coté client 01 JE METS EN ŒUVRE LE PLAN TRANSPORT_ Coté Pilote 02 J'EXÉCUTE LE TRANSPORT_ Coté transporteur 03 OBJECTIFS_ Vous accompagner dans un projet denvergure Engager les ressources et compétences nécessaires Piloter ensemble le changement Optimiser et performer dans le temps Une offre de pilotage « tactique » 10

11 Logistique associée_ Offre de conseil & Etudes Offre dEtude Découverte des attentes client Analyse et proposition dintervention Etat des lieux Réunion de Kick Off Audit terrain et recueil de données Restitution audit et validation. Conception de la solution Elaboration des solutions Analyse Développement de scénarii Validation Validation schéma / solution cible Définition du plan de mise en place Restitution finale Gestion opérationnelle Responsable opérationnel (assisté par léquipe projet et particulièrement le Chef de projet pendant la phase dimplémentation et les services supports régionaux ou groupe) Déploiement de la solution Construction dun planning détaillé Plan de communication interne Mise en œuvre des processus retenus Capacité dinvestissement sur des projets dexternalisation Reprise matériel et personnel Expertise informatique WMS adaptable à chaque client Maîtrise totale des flux dinformations Maîtrise des standards 9001 V.2000, seveso II, ISO TS et SQAS Geodis BM : la différence_ 03_ Nos métiers une offre et des moyens de production structurés Une approche globale et sur mesure de létude à la gestion opérationnelle 11

12 Le Multimodal_ Geodis BM LE SEUL TRANSPORTEUR FRANÇAIS À PROPOSER À SES CLIENTS UNE OFFRE MULTIMODALE À TRAVERS 3 MODES DE PRODUCTION PERFORMANTS : RAIL ROUTE FERCAM FERROUTAGE Une offre massifiée adaptée pour chaque client : En fonction des volumes et des impératifs client, choix du mode le plus compétitif. En cas daléas sur le combiné, assurance dun back-up par le mode route. Un interlocuteur identifié pour offrir une information précise au client sur la position de ses marchandises à tout moment et la possibilité du suivi en temps réel sur le web. Calcul de lempreinte carbone pour chaque appel doffres. 50 M de CA Plus de 200 départs quotidiens Plus de 100 collaborateurs 300 clients 500 caisses mobiles 170 châssis porte containers 150 wagons en national ou à linternational Chiffres clés 03_ Nos métiers une offre et des moyens de production structurés 12 Associer performance économique et environnement

13 Le Multimodal_ COMBINE RAIL ROUTE_ UNE OFFRE COMPÉTITIVE pour tous les transports, quils soient très légers ou très lourds (charge utile supérieure de 8 à 12% au mode route avec un PTRA 44T). Une réduction du risque pour les matières dangereuses UNE RÉPONSE À LA MASSIFICATION et à la saisonnalité grâce aux mix des moyens propres et de laffrètement. Fréquence quotidienne élevée sur les lignes existantes RÉPONDANT À DES VOLUMES IMPORTANTS. FERCAM_ FERROUTAGE_ _ Nos métiers une offre et des moyens de production structurés Geodis BM, seul transporteur français à proposer les 3 modes de production adaptés à vos impératifs 13

14 LExternalisation_ 03_ Nos métiers une offre et des moyens de production structurés 14 Une offre axée sur la gestion sociale des personnels et un savoir-faire en matière de reprise de parc Nous reprenons le personnel attaché à votre activité Nous assurons le transfert et la gestion dans le plus grand respect des hommes et de la réglementation sociale. SOLUTION_ Vous vous déchargez des contraintes liées à la gestion des hommes et du matériel. Votre trésorerie saméliore et vous permet dinvestir dans votre activité Vous gardez la maîtrise de la relation client. AVANTAGES_ Expertise sociale : garantir les intérêts de toutes les parties Savoir-faire garanti par notre politique de formation des conducteurs, par limportance de notre parc respectant des normes environnementales, par notre service exploitation avec suivi personnalisé. Du résultat avec lappui de notre bureau détude / gain de productivité. De la transparence par nos outils de suivi GARANTIES_

15 Nos marchés_ Chimie La perfection au quotidien QUALITÉ, PONCTUALITÉ ET INNOVATION Industrie Transport capacitaire Europe Continentale FIABILITÉ, RÉACTIVITÉ ET SUR MESURE Automotive La livraison en flux tendus FLEXIBILITÉ, RÉACTIVITÉ ET OPTIMISATION GAZ La sécurité optimale SÉCURITÉ, QUALITÉ ET EXPERTISE 04_ Nos Marchés stratégiques Grande distribution La réactivité en toutes saisons ! PROXIMITÉ, DISPONIBILITÉ ET ADAPTATION Biens de consommations Le service client avant tout FLEXIBILITÉ, PERFORMANCE ET QUALITÉ DE SERVICE Presse Le flux tendu au quotidien FORCE, RÉACTIVITÉ ET EXPERTISE 15

16 Les forces de Geodis BM >>

17 Une Approche globale_ Geodis BM, développe une palette de solutions et de savoir-faire pour répondre à chaque problématique client. Un enjeu : accroître votre productivité et réduire vos coûts. Un partenaire : Geodis BM, l'alliance entre la qualité opérationnelle au quotidien et l'amélioration permanente de la chaîne logistique transport. 1 05_ Nos forces 17

18 Le parc matériel Geodis BM_ Flotte en France Tracteurs Cargo ADR colis Chimie gaz ADR vrac semi-remorques rideaux coulissants 600 porte conteneurs 600 fourgons 600 citernes liquide chimique 80 citernes gaz 600 porteurs 550 caisses mobiles Rideaux coulissants Fourgons Citernes Flotte en Europe 520 Tracteurs (dont 60% en Espagne) semi-remorques (dont 60% en Espagne) UN PARC MATÉRIEL TRÈS COMPLET et diversifié permettant de répondre précisément aux attentes des clients : Citerne Chimique Inox Citerne Gaz GPL Porteur Fourgon avec hayon Porteur spécifique avec grue Porteur gaz GPL Semi remorque frigorifique Semi remorque Tautliner Semi remorque spécifique pour distribution Caisse mobile Tautliner Châssis rail route 2 05_ Nos forces 18

19 3 Bureau dEtudes et Méthodes_ Trouver la solution optimisée Elaborer et formuler des solutions techniques sur-mesure : Analyse approfondie dappels doffre clients et prospects Etude de dossier dexternalisation Intervention dans les équipes projets en phase davant-vente Assister le Service Commercial pour répondre aux appels doffres transport et logistique associée dans divers domaines tels que : la chimie, lindustrie, la presse, … Accompagner la production lors de la mise en place : de nouveaux dossiers daméliorations sur des dossiers existants Proposer aux clients ou prospects du « conseil opérationnel» en complément de loffre transport ou logistique Les Missions Les Moyens Des spécialistes de la gestion en mode projet. Une équipe de 10 personnes aux profils diversifiés Des outils informatiques performants : Des outils du marché : Distancier PTV, Winroute, Visio… Des outils « maison » : propres à Geodis BM (Ex : LOMA) et propres au Bureau dEtudes & Méthodes (Ex : Valoris, Zenith, …) 05_ Nos forces Lanalyse de vos flux et de vos organisations pour établir le schéma opérationnel le plus performant 19

20 Investissement annuel Laccompagnement de nos clients Pôle chefs de projets : En étroite collaboration avec le commerce dans les phases dappels doffre En échange constant avec la Direction Métier dans la mise en œuvre des projets En interface avec nos clients et le service IT de nos clients Avec un suivi personnalisé de chaque compte client. La pro-activité Pôle dexperts : Assurer le développement et le support des fonctionnalités de nos outils (TMS, Business Intelligence, échanges de flux, interfaces avec outils de backoffice) Au travers des demandes de nos clients Au travers des évolutions du marché Infrastructures réseau en « haute disponibilité » Pôle infrastructure : Disponible 7j/7 et 24h/24 Assurer la maintenance et la disponibilité de linfrastructure sur laquelle repose le TMS 123 Des systèmes dinformations performants_ Chiffres clés_ Un service centralisé au siège social en Savoie 110 collaborateurs Croissance de 100% de leffectifs en 5 ans 6 Millions deuros de budget annuel échanges EDI par mois 1300 PC répartis sur 80 sites et renouvelés tous les 3 ans 4 05_ Nos forces 20 Les nouvelles technologies au service de votre performance

21 Un TMS (Transport Management System) propriétaire qui propose soit des fonctionnalités standards à la mise en œuvre rapide, soit des fonctionnalités spécifiques ou dédiées qui nécessitent un travail en mode projet avec le client Des systèmes dinformations performants_ Transport public Activités récurrentes Groupage Pilotage de flux Suivi des livraisons Facturation clients et sous-traitants Informatique embarquée : solution reconnue du marché intégrée à notre TMS Outil multilingue Technologie de pointe, robuste, avec une interface web Investissement annuel Lhébergement de ce TMS est basé sur une architecture en haute disponibilité : Dans deux Datacenters sécurisés, situés dans nos locaux, sous la responsabilité de nos équipes internes Avec une redondance des équipements réseaux et serveurs Par une équipe de production en 24h/24, 7j/7 05_ Nos forces 21 Un Transport Management System (TMS) adaptable à vos exigences

22 Missions Envoi des OT et consignes Suivi avancement Remontée dinfo (incident, entrée/sortie, quanté, km, tps..) Missions dynamiques (Création itinéraire par le conducteur) Impression bordereaux de livraison Géolocalisation Localisation du véhicule Historique GPS Guidage GPS Génération auto. dalertes via géofencing/corridoring Traçabilité des évènements Communication Messagerie Envoi groupé de messages Proposition réponses chauffeur Saisies gasoil Gestion des temps Suivi temps de service Alertes réglementaires Gestion des frais Vidage des cartes chrono Vidage mémoire de masse Analyse conduite Module conduite rationnelle Analyse conso carburant Autre gestion Prise de carburant Sécurisation des remorques Gestion des agrès Linformatique embarquée_ 5 05_ Nos forces 22 Loffre actuelle

23 Linformatique embarquée_ Vous offrir un service irréprochable 1 Piloter vos flux de façon très précise 2 Gagner en réactivité 3 Gagner en productivité et compétitivité 4 05_ Nos forces 23 Des avantages directs

24 6 Respect de lenvironnement en 5 axes prioritaires Clients & Partenaires Fidéliser nos clients par lamélioration continue de notre qualité de service Renforcer notre maîtrise de la sous-traitance Collaborateurs Fidéliser nos collaborateurs Eliminer les risques daccidents Environnement Concilier protection de lenvironnement et amélioration de la rentabilité Réduire au maximum nos déchets et prévenir tout risque de pollution des sols Etre un acteur responsable et citoyen Préserver et améliorer les espaces de travail Notre politique Développement Durable_ _ Nos forces 24 Au service du respect de lenvironnement

25 Missions_ 7 Le KAM Opérationnel_ Garant des engagements (Qualité des Performances et Capacités) de GEODIS BM envers le client Garant de la conception du Plan Transport Interface avec l'organisation Supply Chain du client sur la gestion du business du client : travail des forecasts annuels, trimestriels et mensuels appréciation du Plan Transport Client (niveau de saturation) définition des moyens à mettre en œuvre (réguliers ou exceptionnels) prise en compte des plans spécifiques (plans crise, grève,...) En cohésion avec le Responsable Compte-Clés, point d'entrée technique Métiers pour la réponse aux besoins LLP, Transport et Logistique du client sur le périmètre européen. Garant de la mise en œuvre de plans détude et de déploiement des Projets du client (Light trailers, véhicules Dédiés Zone courte, report de flux multimodaux, …) IniIitiateur de plans de re-enginiering des processus : affectation des flux prise des bookings de chargement suivi de lexécution des transports mesure de la performance (pré) facturation animation des établissements ou prestataires Point d'entrée de l'organisation Production de GEODIS BM (Route et Multimodal). 05_ Nos forces 25 Un véritable atout client

26 Geodis BM_ Un réseau national dense et de proximité Des process et des hommes spécialisés Du matériel adapté, générique et spécifique Un savoir-faire en conduite de projets et en assemblage Une offre multimodale, structurée et compartimentée Des systèmes dinformations performants Un réseau de partenaires qualifiés Une politique sécurité et qualité au quotidien De la simple prestation transport au pilotage tactique et stratégique de flux 06_conclusion Un partenaire incontournable et compétitif dans la gestion de vos flux 26

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