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Chapitre 7 : Sur quoi portent les décisions stratégiques et comment sont-elles prises ? 1. Quelles sont les caractéristiques des décisions stratégiques.

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1 Chapitre 7 : Sur quoi portent les décisions stratégiques et comment sont-elles prises ? 1. Quelles sont les caractéristiques des décisions stratégiques ? Les décisions stratégiques prises par les organisations sont dune nature très différente des décisions opérationnelles ou tactiques. Trois caractéristiques fondamentales les distinguent de ces dernières :

2 premièrement, elles engagent les organisations sur le long terme ; deuxièmement, elles nécessitent dimportantes ressources financières et humaines ; troisièmement, elles sont difficilement réversibles.

3 Lancement dun nouveau produit pour une entreprise privée, vote de la construction dun pont pour un État ou une collectivité locale, construction dun nouveau hangar pour un aéroclub… Autant de décisions respectant ces trois caractéristiques fondamentales et faisant des décisions stratégiques des choix « à part », aux conséquences importantes.

4 2. Quelle est la portée des décisions stratégiques ? Les décisions stratégiques ne sont pas neutres pour les organisations et ont souvent une incidence sur leur production. En modulant leur offre de biens et de services, elles les transforment, les modifient et doivent à ce titre être réfléchies pour assurer la pérennité de lorganisation et pour ne pas la conduire à une impasse. Ces changements doffre de biens et de services peuvent globalement aboutir à deux types de décisions majeures.

5 Dune part, lorganisation peut décider de proposer un nouveau bien ou service afin délargir son marché (stratégie de diversification). Exemples : l'iPad dApple, le tourisme spatial chez Virgin, la création dun nouveau festival par une commune, une nouvelle activité proposée par une association… Dautre part, lorganisation peut au contraire décider de se recentrer sur son cœur de métier, sur ce qui fait sa spécificité, sur ses domaines de compétences clés.

6 3. Comment les organisations prennent-elles leurs décisions stratégiques ? Linformation est au cœur de la prise de décision stratégique. Suivant sa disponibilité, sa qualité, la capacité de traitement de cette dernière par lorganisation, les décisions prises seront très différentes.

7 De manière générale, les décisions sont toujours prises en situation dinformation imparfaite : certaines données sont connues ou probabilisables, alors que dautres sont totalement imprévisibles. Cette opposition engendre deux types de décisions stratégiques.

8 Dune part, il y a les décisions planifiées : on parle alors de planification stratégique. Ces décisions sont prises en fonction des informations connues ou probabilisables. Elles constituent la partie « formulée » de la stratégie. Dautre part, il y a les décisions improvisées. Ces décisions sont prises en fonction des modifications non prévisibles de lenvironnement et impliquent une réelle capacité dadaptation stratégique, quasiment en temps réel, de lorganisation à ces changements.

9 Activités p Quel est lhorizon temporel du groupe Total pour ses prises de décisions stratégiques ? Pour Christophe de Margerie, P-DG du groupe, lhorizon temporel de Total est de 25 ans. 2. Commentez la phrase soulignée. La phrase soulignée nous montre que les décisions stratégiques impliquent la mobilisation de moyens financiers et humains très importants et quil faut planifier longtemps à lavance.

10 3. Pourquoi et dans quelles activités le groupe Total investit-il ces sommes ? Le groupe Total investit ces sommes dans son cœur de métier : lénergie. Ces investissements sont toutefois de deux ordres. Les premiers sont tournés vers les énergies fossiles dans la mesure où selon C. de Margerie ils continueront à satisfaire encore longtemps la majorité de la demande mondiale dénergie. Les seconds sont tournés quant à eux vers les énergies renouvelables qui dans un avenir encore plus lointain, lorsque les énergies fossiles seront épuisées, prendront le relais pour satisfaire cette même demande mondiale.

11 4. Quelles sont les ambitions du groupe Total dans les énergies renouvelables ? Même si les sommes en jeu ne sont pas comparables, le groupe Total annonce avoir des ambitions dans le secteur des nouvelles énergies (photovoltaïque, éolien, biomasse, etc.). Ces ambitions se concrétisent par exemple par lacquisition de lentreprise Tenesol, spécialiste en création dénergie photovoltaïque, pour un montant de près dun milliard et demi de dollar, faisant de Total un acteur majeur de ce secteur.

12 5. Les décisions prises sont-elles très facilement réversibles ? Justifiez votre réponse. La réversibilité de ces décisions est en général très faible. Les dépenses en recherche et développement ne sont pas, ou peu, récupérables. Lacquisition dune société engage lourdement lacquéreur qui ne pourra pas forcément la revendre facilement (les montants en jeu, son domaine dactivité spécifique, limitent grandement le nombre de repreneurs possibles). Les décisions impliquent des choix excluant de facto certains domaines dactivité dans lesquels il sera alors compliqué, si ce nest impossible, de se repositionner. 6. En quoi la décision dinvestir dans les énergies renouvelables est-elle une décision stratégique ? Montants en jeux importants, faible réversibilité des décisions prises, décisions engageant de surcroit lentreprise sur le long terme : investir dans les énergies renouvelables réunit toutes les caractéristiques dune décision fortement stratégique.


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