Merci de votre attention

Présentation au sujet: "Merci de votre attention"— Transcription de la présentation:

1 Merci de votre attention
Pascale HEBEL Directrice du Département Consommation Tel. : , rue du Chevaleret Paris – fax : La révolte des moutons : les consommateurs prennent le pouvoir. Edition AUTREMENT. Janvier 2013 1 1

2 Consommer aujourd’hui et demain : possession ou jouissance
Consommer aujourd’hui et demain : possession ou jouissance ? 20 mars 2014

3 Les relations à la consommation s’échelonnent entre peu d’implication et l’expertise
Typologie de consommateurs en 2013 Revenus élevés Retraités Revenus moyens Jeunes Revenus faibles Revenus très faibles Source : Enquêtes Consommation CREDOC,

4 Louer permet de tenir compte de l’environnement et de disposer de produits en bon état
« Pour vous, diriez-vous que louer un produit plutôt que l’acheter c’est…  Réponses Tout à fait + Plutôt d’accord » 4 Source : Enquête consommation, NRJ GLOBAL-CRÉDOC, 2010.

5 La vente de produits d’occasion toujours en croissance
Avez-vous déjà acheté ou vendu un produit sur internet? Source : Crédoc, Enquêtes Consommation

6 Vélos, livres acquis autrement que neufs
Je vais vous présenter une liste de produits. Vous me préciserez si, depuis 6 mois, vous en avez acheté neuf, d’occasion, loué, emprunté… Source : Crédoc, Enquêtes Consommation

7 Les facteurs explicatifs de la seconde vie des objets
La seconde vie des objets : écologie, gain économique, générationnel et lien social Les facteurs explicatifs de la seconde vie des objets Le plus fréquemment : facteur économique En second : effet de génération En troisième : les individus sensible à l’écologie Pour les articles de sport : écologie et en négatif l’innovation Consommation collaborative : lien social 7 7 7

8 Opportunité pour les marchés
L’usage plutôt que la possession : Durabilité / maintenance => un atout pour le made in France Développer la réparation => création d’emplois Réponse au vieillissement de la population – avec l’âge attachement aux anciens objets possédés De plus en plus d’acteurs positionnés sur ce secteur Castorama, Ikéa, …. Et certains y sont depuis très longtemps - Trocathlon