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Présentation des offres VoIP Keyyo C o m m u n i q u e z …

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1 Présentation des offres VoIP Keyyo C o m m u n i q u e z …

2 Qui sommes nous ? Keyyo est le nouvel opérateur en France de téléphonie convergente pour les petites entreprises, il offre à ces dernières la totale autonomie de gestion de leur téléphonie pour une flexibilité totale grâce à une application web unique et évolutive. Keyyo est une division et sappuie sur les infrastructures de l'opérateur Phone Systems & Network, Société Anonyme française, créé en 1994 et coté à la Bourse de Paris depuis 1998 (PHO), il compte aujourd'hui plus de utilisateurs de ses services de télécommunications. Keyyo se distingue par son savoir-faire et ses ressources en matière de voix sur Internet (voix sur IP), procurant des économies substantielles à sa clientèle d'entreprises et une palette très riche de services à valeur ajouté telles que la messagerie unifiée, le FaxparMail, le télétravail, etc.... Titulaire d'une licence L 34-1 & L 33-1 délivrée par l'Autorité de Régulation des Télécommunications (ART) à la suite de la déréglementation du marché français des télécommunications, survenue en 1998.

3 Quest ce que la téléphonie sur IP La téléphonie sur IP permet de faire passer les communications par les réseaux informatiques classiques. La ToiP (téléphonie sur IP) est une technologie mature que Keyyo maîtrise parfaitement. Le degré de maturité atteint par cette technologie permet maintenant de téléphoner avec une qualité remarquable tout en utilisant un véritable téléphone. Il nest pas nécessaire davoir un ordinateur allumé pour téléphoner. Vous bénéficiez en plus dune palette très riche de services associés. Les mots clés de la ToiP chez Keyyo sont : Simplicité dutilisation, Coûts & Qualité, Services & Mobilité » » » La ToiP devient aussi facile et efficace que la téléphonie classique. Pour lutilisateur cest totalement transparent. Seul le comptable constate une baisse tres significative de ses coûts de télécommunication.

4 Pour quels avantages ? Prix Qualité Services Mobilité Gestion Appels Gratuits Illimités sur fixes en France + 23 pays Les appels vers mobiles les moins cher du marché Plus dabonnement téléphonique Linternational au prix du local Une qualité audio irréprochable Disponibilité du service > 99,9% Joignable dans le monde entier Conservation du numéro Numéro à vie, Aucune modification en cas de déplacement ou de déménagement Standard Téléphonique Intégré Prédécroché avec annonce daccueil personnalisable Gestion de groupe FaxparMail Réception des messages vocaux sur son mail Double appel, transfert dappel, restriction dappel Choix du numéro présenté… Interface de gestion conviviale et intuitive Ajout, modification dune ligne dun simple clic Modification des forfaits très simple et rapide Consultation des appels émis, manqués, reçus… Aucun engagement de durée ni de frais de résiliation…

5 Pour quels avantages ? Le Prix Le coût des communications est sans communes mesures avec ceux constatés dans la téléphonie classique et on saffranchit du coût des abonnements téléphoniques qui sont résiliés. Les factures sont fréquemment divisées par 2 ou 3. Lutilisation des réseaux informatiques de lentreprise permet de ne pas avoir de travaux complémentaires à réaliser (donc aucun coût dinfrastructure réseau). La Qualité et la Fiabilité La qualité audio est excellente et vos correspondants ne saperçoivent même pas que votre téléphone est branché sur Internet. Keyyo garanti une disponibilité de service supérieure à 99,9%. Les Services La ToiP offre de nombreux de services permettant à vos collaborateurs de gagner en productivité : Conférence à plusieurs, messagerie, réception de fax sur son mail, renvoi et transfert dappel, double appels etc.… Ces services, habituellement réservés aux grands comptes sont maintenant accessibles aux PME qui y trouvent un formidable outil pour améliorer leur rendement.

6 Pour quels avantages ? La Mobilité Vous etes joignable nimporte ou dans le monde des que vous connectez votre téléphone sur un accès Internet sans changer de numéro. Que ce soit à lhôtel, lors dun salon, à New York ou à Tokyo vous restez joignable de vos correspondants français pour le prix dun appel local et vous téléphonez gratuitement sur les fixes en France et vers 23 pays dans le cadre de votre forfait Illimité. Lors dun déménagement plus besoin de se soucier de changer de n°, de prévenir ses clients, fournisseurs ou partenaires, vous conservez vos n° à vie, cest totalement transparent. La Souplesse de Gestion Larrivée ou le départ dun collaborateur se gère tres facilement dun simple clic de souris en moins de 5 mn. Via linterface de gestion, vous pouvez changer le nom de la personne associée à une ligne téléphonique, changer de forfait, attribuer un autre n° de téléphone à un collaborateur, lui faire bénéficier de la réception des fax sur son mail etc... Linterface vous permet également de gérer vos lignes tres simplement. Consultation des appels (manqués, émis, reçus), paramétrage du renvoi dappel, de ladresse mail de réception des fax ou des messages vocaux etc…

7 Keyyo est le 1er web opérateur de téléphonie IP à destination des TPE/PME. Son rôle est celui de précurseur et dinnovateur pour faire évoluer les télécommunications vers la convergence applicative, dans une relation de partenariat interactif avec les entreprises. Simplicité Efficacité Autonomie Positionnement

8 Selon IDC, le marché de la ToIP pour les PME devrait bénéficier d'une croissance de 23% par an jusqu'en PC Expert Février 2007 Gartner prévoit que la part des standards traditionnels (PABX) dans les systèmes téléphoniques en entreprise passe de 53% en 2003 à 8% en PC Expert Février 2007 Au-delà de la réduction de coût, la VoIP augmente la productivité et permet de rendre les systèmes de communication plus fluides et plus performants, donc d'accroître l'efficacité des entreprises. Deloitte Research - Novembre 05 89% des entreprises considèrent la ToIP comme un passage obligé et 50% d'entre elles ont d'ores et déjà lancé une étude sur le sujet. Solucom – Février 2006

9 Keyyo propose 2 types doffres Les offres Centrex Le centrex, ou standard évolutif hébergé est une offre complète intégrant lensemble des fonctionnalités dun standard « classique » (PABX) paramétrables et administrables simplement depuis nimporte quel navigateur web. Le standard est décentralisé et ne nécessite aucune installation de matériel dans lentreprise. Ses atouts sont sa fiabilité, sa simplicité et son coût extrêmement compétitif (il nest plus nécessaire dinvestir massivement dans du matériel). De plus il offre une totale autonomie dadministration pour les utilisateurs. Les offres à la carte Les offres à la carte sont destinées à être intégrées dans un IPBX. LIPBX est un standard téléphonique issue du monde de linformatique, bien moins onéreux quun standard classique et offrant toute une palette de services habituellement réservés aux grandes entreprises. Son installation et son administration étant bien moins lourde que les PABX sont coût de revient et dutilisation en est bien plus compétitif. De plus linstallateur peut totalement personnaliser les fonctionnalités de lIPBX pour coller au plus près des besoins de chaque client. Source Idate "Les télécommunications dans les PME" Les offres

10 Conservez vos numéros habituels ou choisissez de nouveaux numéros qui vous ressemblent. Vous pouvez souscrire le nombre de lignes dont vous avez besoin et en ajouter d'un clic. Bénéficiez d'un numéro de téléphone pour recevoir par mail vos Fax, vous pouvez également conserver votre numéro de fax habituel. Vous économisez du toner et classez vos fax d'un clic. Economisez sur vos communications avec des appels illimités vers les postes fixes en France et dans 23 pays : Allemagne, Australie, Autriche, Belgique, Canada, Chine (+Mobile), Corée du Sud, Danemark, Espagne, Etats-Unis (+Mobile), Finlande, Grèce, Ireland, Israël, Italie, Norvège, Pays-Bas, Portugal, Royaume-Uni, Singapour, Suède, Suisse, Taïwan. Votre standard est intégré à votre ligne Keyyo, sans aucune installation ni maintenance nécessaire. Vos lignes et vos services sadministrent depuis votre compte web avec lAnnuaire Keyyo. Vous profitez de services convergents qui vous font gagner du temps : Groupe d'appel Numéros Abrégés Transfert d'appel Messagerie Vocale par mail Cliquez pour Appeler Conférence Standard Téléphonique Évolutif (Centrex)

11 Tarif au-delà du forfait communiqué sur les sites web des opérateurs respectifs au 01/11/06 Forfait Entreprise pour Orange et SFR, Forfait Individuel pour Bouygues. Lillimité centrex comprenant les communications illimités vers les fixes en France et 23 pays Le libre centrex avec les communications à la consommation La facturation la plus basse du marché vers les mobiles 10ht/mois la 1ère ligne 15ht/mois les lignes suivantes Tarif au-delà du forfait communiqué sur les sites web des opérateurs respectifs au 01/11/06 Forfait Entreprise pour Orange et SFR, Forfait Individuel pour Bouygues. Tarif du Standard Évolutif 5ht/mois/ligne 0,014ht/minute à la seconde 6ht/heure soit 0,10ht/minute

12 Fonctionnalités du Standard Évolutif Groupe dappel Transfert d'appel accompagné Détails dappels temps réel N° de secours Plan de numérotation privé (N° abrégés) Mode Administrateur/Utilisateur Choix du numéro présenté Visiophonie avec SoftPhone En cours de développement Musique dattente personnalisable Prédécroché avec annonce daccueil personnalisable Gestion de queue Restriction d'appel (Fixe, Mobile, International, 08) Mise à disposition d'API sous forme de Web services pour intégration aux applications métiers, CRM, site web… Envoi de fax depuis PC (imprimante virtuelle) Export/Import Outlook Plug-in Outlook Cliquez pour appeler SVI Gestion horaire des renvois Interception d'appel Fonctionnalités existantes

13 Des tarifs clairs et très compétitifs Numéros : Numéros de fax par mail : 4 ht/mois (envoyez et recevez des fax depuis votre PC) Conservation du numéro (Portabilité) : 15/N° Offert Souscription de tranches par 10 numéros : Gratuit Numéros VoIP : (Prix appel local) : Gratuit Numéros géographiques (01/02/03/04/05) : 1,67 ht/mois Numéros gold : 100 ht/numéro Numéros colorés (0,12/min), 0825 (0,15/min), (0,22/min), (0,34/min) : Gratuit, reversement à partir de 10/mois Options payantes : Soft Phone Pro (téléphone logiciel) : 10 ht/poste (offert pour les clients des partenaires) Envoi de SMS : 9 cts/SMS pour les envois vers la France ou linternational Ligne sécurisée (Cryptage 128 bits) : 1,67 ht/mois Accès Internet Haut Débit Premium VoIP (ADSL ATM 512kbps/20Mbps, 20 appels simultanés) : 45 ht/mois, FAS 100 ht GTR 4 heures : 35 ht/mois Les offres à la carte Offres : Libre Pro : facturation à la consommation 0,014 ht/mn à la seconde des la 1ere seconde France Illimité Pro + 23 pays : 10 ht/mois/poste Monde Illimité : 33,43 ht/mois/poste (plus de 50 destinations, voir liste sur le site)

14 Fonctionnalités de base disponibles pour toutes les offres Messagerie vocale et réception des messages sur le mail de son choix Présentation du numéro Mise en attente Double appel Renvoi dappel, transfert dappel Conversation à 3 et conférence téléphonique


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