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2 Avril 20081 PARTENARIAT COMMUNAUTAIRE POUR L’AMÉLIORATION DE LA QUALITÉ DES SERVICES DE SANTÉ « CAS DU RWANDA » Présenté par: BYICAZA NK Olivier Expert.

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1 2 Avril 20081 PARTENARIAT COMMUNAUTAIRE POUR L’AMÉLIORATION DE LA QUALITÉ DES SERVICES DE SANTÉ « CAS DU RWANDA » Présenté par: BYICAZA NK Olivier Expert en Suivi et Evaluation des programmes

2 2 Avril 20082 RWANDA Le RWANDA, “Pays des mille Collines", pays montagneux d'Afrique situé entre l'Ouganda au nord, la RDC à l'ouest, le Burundi au sud, la Tanzanie à l'est et traversé du sud ouest au nord ouest, par les hautes altitudes de la crête Congo-Nil.

3 2 Avril 20083 Contexte  Superficie:26.338Km2  Population Totale : 9.048.869 millions  Densité: 350 Hab/Km2  Projection en 2020: 13 Millions  Médecin par habitants: 1/50,000  Infirmier(e) par habitants: 1/3,900  Population urbaine de 17% et population rurale 83%

4 2 Avril 20084 Introduction Le Partenariat pour l’Amélioration de la Qualité de soins, stratégie pilotée par USAID/Twubakane-Programme de Décentralisation et Santé et MISANTE; il vise la promotion de la qualité, l’accessibilité et l’utilisation des services de santé grâce à l’implication de la communauté dans la définition, l’exécution, le suivi et évaluation des programmes visant la promotion de la santé.

5 2 Avril 20085 Justification du partenariat communautaire Les initiatives centrales ou nationales pour l’amélioration de la qualité n’atteignent pas les nivaux de base Les efforts d’améliorer la qualité n’impliquant pas la communauté risquent d’être voués à l’échec Souvent une distance sociale, culture séparant la communauté et les prestataires Manque de participation de la communauté L’ignorance du rôle de la communauté dans la définition des activités de santé

6 2 Avril 20086 Objectifs de l’approche de la participation communautaire Impliquer les autorités locales,les leaders d’ opinions, la société civile,les organisations locales Faire participer la communauté dans la gestion de sa propre santé; Contribuer à l’amélioration de la qualité des soins offerts

7 2 Avril 20087 Methodologie de l’implication de la communauté Mise en place d’une équipe dans la zone de rayonnement de chaque Centre de Santé Faire participer toutes les couches de la communauté dans l’équipe/comité Le comité est composé de représentants de: autorités locales, société civile,confessions religieuses, prestataires des soins,comités de santé, écoles, structure des femmes et des Jeunes, animateurs de santé et des accoucheuses traditionnelles.

8 2 Avril 20088 Résultats Qualités des services améliorée Conscientisation accrue de la communauté Utilisation accrue des services de santé Responsabilisation des parties prenantes Implication effective de l’autorité de base à la gestion et la recherche commune des solutions aux problèmes

9 2 Avril 20089 Leçons à tirer Les membres de la communauté collaborent avec les prestataires des soins Les membres de la communauté influencent la livraison des services de santé surtout qu’ils collaborent avec différents niveaux administratifs et institutions locales. Les membres de la communauté ont la responsabilité de leur propre santé et partagent la responsabilité de la qualité des soins reçus.

10 2 Avril 200810 Projections dans l’avenir Étendre l’approche de la participation communautaire dans tous les districts du Pays Renforcer les capacités des membres des comités dans la gestion intégrée des problèmes de santé au niveau communautaire

11 2 Avril 200811 Salutations du RWANDA “Pays des mille Collines",


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