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1 Management de projet M1 MASTER GESTION Séance 3 Pilotage coûts- délais.

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1 1 Management de projet M1 MASTER GESTION Séance 3 Pilotage coûts- délais

2 2 Que se passe-t-il s il n y a pas de pilotage ?

3 3 Fragilisation de la société Insatisfaction du client Mauvais résultats financiers Pénalités de retard Diminution de la fourniture Diminution des marges Dépassement des Délais Charges

4 4 Conception Développement Tests Recette Production Euphorie Inquiétude Panique Prozac Recherche de coupables Promotion Punition

5 5 COMMENT? COMMENT ? Contrôler Contrôler Les mesures Les mesures L analyse L analyse Les actions correctrices Les actions correctrices La responsabilisation La responsabilisation

6 6 Contrôler : comment? Gestion pompier Gestion pompier Ajustement mutuel Ajustement mutuel Contrôle formel Contrôle formel

7 7 Mesures Délai = Charge / disponibilité Délai = Charge / disponibilité Exemple : Exemple : Développeur disponible à mi temps Développeur disponible à mi temps 4 jours de charges sur un module 4 jours de charges sur un module 8 jours de délai 8 jours de délai

8 8 Mesures Avancement en délai : Avancement en délai : unité = durée, contrat, planning d occupation des ressources unité = durée, contrat, planning d occupation des ressources Avancement en charge : unité : jours/homme, marge Avancement en charge : unité : jours/homme, marge

9 9 Mesures Coûts budgétés : Coûts budgétés : prévus au référentiel budget à date prévus au référentiel budget à date Coûts réalisés : effectivement consommés ou engagés Coûts réalisés : effectivement consommés ou engagés

10 10 Mesures : interprétations difficiles Coûts réalisés < Coûts budgétés Coûts réalisés < Coûts budgétés pas nécessairement bon signe pas nécessairement bon signe Coûts réalisés > Coûts budgétés pas nécessairement mauvais signe Coûts réalisés > Coûts budgétés pas nécessairement mauvais signe

11 11 Autre mesure nécessaire Travail effectué Travail effectué Avancement technique ou physique Avancement technique ou physique

12 12 Mesures du travail effectué 0/100 50/50 % à dire d expert Jalons intermédiaires Effort réparti

13 13 3 Mesures : Charges 1. CBTP : Coût Budgété du Travail Prévu Charge prévue au référentiel Budget à date

14 14 3 Mesures : Charges 2. CRTE : Coût Réel du Travail Effectué Charge Consommée

15 15 3 Mesures : Charges 3. CBTE Coût Budgété du Travail Effectué Charge fictive

16 16 2 Mesures des écarts 1. CRTE - CBTE = écart de rendement écart de coût en % = (CBTE-CRTE)/CBTE

17 17 2 Mesures des écarts CBTE – CBTP = CBTE – CBTP = écart dactivité écart planning en % = (CBTE-CBTP)/CBTP en % = (CBTE-CBTP)/CBTP

18 18 Mesures des écarts Mesures des écarts Indice dactivité = Indice dactivité =CBTE/CBTP

19 19

20 20 Autres mesures Equipements Equipements Matériels Matériels Sous-traitants (Factures, échéancier) Sous-traitants (Factures, échéancier) …

21 21 Contrôle formel : fiche de suivi Nom du projet Tâche ( responsable, (WBS) Dates (début-fin : prévues, estimées, réelles) Charge (prévue, consommée, resté à faire Observations : identification de problèmes, cause des retards, des surcoûts… …

22 22 Contrôle formel : réunion davancement Instrument de motivation et de responsabilisation Instrument de motivation et de responsabilisation Instance didentification des problèmes Instance didentification des problèmes Produit une liste dactions Produit une liste dactions Fait lobjet dun compte-rendu Fait lobjet dun compte-rendu

23 23 Analyse des écarts Tendance Tendance Estimation Estimation Reste à faire Reste à faire

24 24 Analyse : Tendance Bien dans les premières phases Bien dans les premières phases Diagramme à 45 ° Diagramme à 45 °

25 25 PREVU REALISE Tendance : diagramme 45 °

26 26 PREVU REALISE Tendance : diagramme 45 °

27 27 Analyse : extrapolation Bien après les premières phases Bien après les premières phases Plusieurs formules Plusieurs formules

28 28 Analyse : extrapolation du coût DR = delta de rendement DR = delta de rendement DR = (CRTE – CBTP) /CBTP DR = (CRTE – CBTP) /CBTP CT = coût total prévu (CBTP cumulé) CT = coût total prévu (CBTP cumulé) CT = extrapolation des dérives CT = extrapolation des dérives CT = (1 + DR) x CT CT = (1 + DR) x CT

29 29 Analyse : (méthode DOD) CPI = indice de rendement CPI = indice de rendement CPI = CBTE /CRTE CPI = CBTE /CRTE Coût final prévu = Budget / CPI Coût final prévu = Budget / CPIou Budget / (moyenne des 3 derniers CPI) Budget / (moyenne des 3 derniers CPI)

30 30 Analyse : extrapolation modèle de Putnam TX = Taux davancement du projet en % TX = Taux davancement du projet en % Retard = K x dt Retard = K x dt K = 0,43 + 0,604 /TX – 0,034 /TX 2 K = 0,43 + 0,604 /TX – 0,034 /TX 2

31 31 LES ESTIMATIONS Ce sont des estimations Ce sont des estimations Réaliser plusieurs types destimations Réaliser plusieurs types destimations Faire évoluer les estimations Faire évoluer les estimations Chercher à diminuer le taux derreur Chercher à diminuer le taux derreur Reconnaître lincertitude des premières estimations Reconnaître lincertitude des premières estimations

32 32 Le reste à faire Quand : le projet est bien avancé On ré-estime les tâches qui restent à faire

33 33 Les probabilités comme outil Estimer pour chaque tâche : a : la plus petite m : la plus probable b : la plus grande

34 34 Les probabilités comme outil Calculer pour chaque tâche : E i = ( a + 4m + b) /6 S i = (b-a) / 6

35 35 Les probabilités comme outil Calculer lensemble : E = Somme E i E = Somme E i S = SQR (somme (S i 2 )) S = SQR (somme (S i 2 ))

36 36 Les probabilités comme outil La probabilité que le montant du reste à faire soit compris entre deux fourchettes Ei +- 1 Si = 68,3 % Ei +- 1 Si = 68,3 % Ei +- 2 Si = 95,5 % Ei +- 2 Si = 95,5 % Ei +- 3 Si = 99,7 % Ei +- 3 Si = 99,7 %

37 37 Anticipation des dérives Etudes comparatives : des objectifs intermédiaires des dérives des charges partielles des corrélations entre dérives des influences externes

38 38 Actions correctrices Entériner les dérives : Modifier les durées des tâches du Gantt Modifier les durées des tâches du Gantt Compléter le PERT Compléter le PERT Recalculer les dates et les marges Recalculer les dates et les marges Revoir le plan de charge Revoir le plan de charge …

39 39 Actions correctrices Modifier le contexte : Structure de léquipe Structure de léquipe Embauche/débauche Embauche/débauche Recours aux heures supplémentaires Recours aux heures supplémentaires Modifier les autres ressources Modifier les autres ressources Livraison incrémentale Livraison incrémentale Réduction fourniture… Réduction fourniture…


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