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1 Séminaire national Filière Automobile 20 et 21 Novembre 2012 « On construit la rénovation de la filière MVA avec vous »

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1 1 Séminaire national Filière Automobile 20 et 21 Novembre 2012 « On construit la rénovation de la filière MVA avec vous »

2 2 Séminaire national Filière Automobile 20 et 21 Novembre 2012 « On construit la rénovation de la filière MVA avec vous » dans les services de maintenance de flottes de véhicules dans les entreprises qui dépendent des réseaux des constructeurs (succursales, concessionnaires, agents) dans les entreprises qui traitent les véhicules toutes marques dans les services de maintenance des entreprises de transport L'action du professionnel de la réparation automobile est organisée et réalisée dans le cadre d'une démarche de maintenance et de service. Elle implique un comportement visant des objectifs de qualité totale tant dans le travail d'équipe que dans la relation avec la clientèle. Le professionnel en après- vente automobile est amené à exercer son activité de service dans tous les domaines de la réparation des véhicules

3 3 Séminaire national Filière Automobile 20 et 21 Novembre 2012 La restitution La Qualité L hygiène et la sécurité La gestion Lorganisation de lactivité dans les entreprise na pas changé La réception Le diagnostic Lorganisation La réparation

4 4 Séminaire national Filière Automobile 20 et 21 Novembre 2012 « On construit la rénovation de la filière MVA avec vous » Résultats de lanalyse des situations de travail: Les activités professionnelles attendues Effectuer tous types de diagnostic sur les véhicules Réaliser les opérations de maintenance périodique et corrective Réceptionner et restituer le véhicule Participer à lorganisation de la maintenance 4 blocs dactivités principales

5 5 Séminaire national Filière Automobile 20 et 21 Novembre 2012 « On construit la rénovation de la filière MVA avec vous » Ancien référentiel Bac Pro Activités Bac Pro v2001 Accueillir et conseiller le client, réceptionner le véhicule Effectuer un diagnostic Maintenir / dépanner / réparer Restituer le véhicule au client Activités Bac Pro v2012/2013 A1-Maintenance périodique A2- Diagnostic A3- Maintenance corrective A4- Réception – restitution du véhicule A5-Organisation de la maintenance Orientations retenues Les évolutions du RAP

6 6 Séminaire national Filière Automobile 20 et 21 Novembre 2012 « On construit la rénovation de la filière MVA avec vous » RAP BACPRO MVA RAP CAP MVA T1.1 Effectuer les contrôles définis par la procédure. T1.2 Remplacer les éléments, composants, produits, ajuster les niveaux. T1.3 Effectuer la mise à jour des indicateurs de maintenance. T2.1 Confirmer, constater un dysfonctionnement, une anomalie. T2.2 Identifier les systèmes, éléments ou composants défectueux T2.3Proposer des solutions correctives. T3.1 Remplacer, réparer les organes, les composants, les systèmes T3.2Régler, paramétrer, configurer T4.1Prendre en charge le véhicule T4.2Restituer le véhicule T4.3 Proposer un service, un produit une intervention complémentaire ou obligatoire. T5.1 Approvisionner les composants, organes, produits, équipements et outillages. T5.2 Ouvrir et compléter l'Ordre de Réparation. Préparer un devis, une estimation 1. Maintenance périodique T1.1 Effectuer les contrôles définis par la procédure. T1.2 Remplacer les éléments, composants, produits, ajuster les niveaux. T1.3 Effectuer la mise à jour des indicateurs de maintenance. T2.1 Identifier un dysfonctionnement, une anomalie. T2.2 Identifier les éléments ou composants défectueux. T3.1 Remplacer, réparer les organes, les composants, les systèmes T3.2Régler. T4.1Prendre en charge le véhicule T4.2Restituer le véhicule T5.1 Approvisionner les composants, organes, produits, équipements et outillages. T5.2Compléter l'Ordre de Réparation. 2. Diagnostic 3. Maintenance corrective 4. Réception – Restitution du véhicule 5. Organisation de la maintenance

7 7 Séminaire national Filière Automobile 20 et 21 Novembre 2012 Les véhicules hybrides Moteur électrique Moteur thermique Appréhender les nouveaux produits et outils de diagnostic, les nouvelles organisations Comprendre la circulation des informations, Sapproprier et utiliser les systèmes informatiques Écouter, sexprimer, communiquer Analyser, synthétiser, sadapter aux nouvelles exigences, se former tout au long de la vie Les « nouveaux» besoins en formation Quelle formation pour le technicien automobile de demain ?


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