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NOUVELLE PROCEDURE QUI CONTACTER – PAGE 2
PROCEDURE SERVICE APRES VENTE – PAGE 7 GUIDE DE RESERVATION – PAGE 10
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QUI CONTACTER
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Questions sur la commande et le paiement
AVANT LA COMMANDE APRES LA COMMANDE ou
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PROCEDURE SERVICE APRES VENTES
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PROCEDURE SERVICE APRES VENTES
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Contestation client suite au voyage
AGENCES AS VOYAGES (HORS 70) Contestation client suite au voyage Envoi de la réclamation UNIQUEMENT PAR COURRIER en recommandé AR Référence à rappeler : . N° de commande . Nom de l’agence AS . Mail de l’agence . Motif de la réclamation Adresse : VSM / SAV BP93 92112 CLICHY CEDEX Réponse du SAV par mail à l’agence
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GUIDE DE RESERVATION
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