Lieux de travail sains. Un acquis pour vous. Un atout pour l’entreprise. Travailler ensemble à la prévention des risques Que nous apprend l’enquête ESENER sur l’importance fondamentale du leadership en matière de gestion avec une participation effective des travailleurs? Date | Intitulé de l’événement Nom et titre de l’orateur
2 En 2009, dirigeants et représentants des travailleurs ont été interviewés sur lieux de travail. L’enquête ESENER incluait des questions sur la gestion de la santé et de la sécurité, la gestion du stress, de la violence et du harcèlement et les divers modes de participation des travailleurs dans ces domaines. ESENER – un aperçu de la gestion de la santé et de la sécurité sur les lieux de travail dans 31 pays
3 Que nous apprend l’enquête ESENER sur l’importance du leadership en matière de gestion? L’enquête incluait des questions en lien direct avec cette problématique: Les questions de santé et de sécurité sont-elles régulièrement abordées lors de réunions de direction de haut niveau? Existe-t-il une politique, un système de gestion ou un plan d’action en matière de santé et de sécurité? ainsi que des questions secondaires, telles que: Avez-vous mis en place des procédures? Prenez-vous des mesures préventives? Utilisez-vous des informations provenant de sources spécialisées? Ces questions peuvent être combinées afin de générer un score composite sur les questions de santé et de sécurité Comme expliqué dans le rapport: Management of occupational safety and health – an analysis of the findings of the European Survey of Enterprises on New and Emerging Risks (ESENER) [Gestion de la sécurité et de la santé au travail – une analyse des conclusions de l’ enquête européenne des entreprises sur les risques nouveaux et émergents (ESENER)] Disponible sur: and-health-analysis-of-data-from-the-esener/view
4 Leadership en matière de gestion Questions de santé et de sécurité régulièrement soulevées lors de réunions de direction de haut niveau % établissements Il est important que les questions de santé et de sécurité soient examinées aux plus hauts niveaux afin qu’elles puissent être intégrées dans les procédures opérationnelles clés et qu’elles soient perçues comme une priorité dans l’ensemble de l’organisation.
5 Leadership en matière de gestion Existence d’une politique interne, d’un système de gestion établi ou d’un plan d’action sur les questions de santé et de sécurité % établissements 85 % des dirigeants affirment que la politique mise en place a des effets bénéfiques Pour garantir un leadership clair et efficace, il est essentiel d’élaborer un document expliquant le mode de gestion de la santé et de la sécurité et comprenant la répartition des responsabilités.
6 Leadership en matière de gestion Score composite sur la gestion de la santé et de la sécurité Le score composite combine les résultats de neuf questions de l’enquête sur les actions et procédures de gestion de la santé et de la sécurité.
7 Leadership en matière de gestion Taille de l’établissement et score composite sur la gestion de la santé et de la sécurité
8 Leadership en matière de gestion Taille de l’établissement et score composite sur la gestion de la santé et de la sécurité dans différents pays
9 Que nous apprend l’ESENER sur la participation des travailleurs? Quelle forme de participation des travailleurs est en place? Une implication directe des travailleurs ou via leurs représentants (représentants sur les questions de santé et de sécurité, comité de santé et de sécurité, comité d’entreprise ou syndicats d’entreprise) Comment cette participation affecte-t-elle l’existence des procédures ou mesures de gestion de la santé et de la sécurité? Analyse secondaire combinant la forme de participation des travailleurs et l’engagement de la direction Comme expliqué dans le rapport: Worker representation and consultation on health and safety - an analysis of the findings of the European Survey of Enterprises on New and Emerging Risks (ESENER) [Représentation et consultation des travailleurs sur les questions de santé et de sécurité – une analyse des conclusions de l’ enquête européenne des entreprises sur les risques nouveaux et émergents (ESENER)] Disponible sur: involvement/view
10 Participation des travailleurs Lieux de travail régulièrement contrôlés dans le cadre d’une évaluation des risques: l’impact de la représentation des travailleurs % établissements, UE27 Une évaluation des risques est davantage susceptible d’être réalisée si l’entreprise compte un représentant en matière de santé et de sécurité – en particulier dans les petites sociétés. Etablissements avec représentant S&S ààààMoyenne EU-27
11 Formes de représentation des travailleurs: Générale — comité d’entreprise et/ou représentant syndical; Spécialisée SST — comités de santé et de sécurité et/ou représentant en matière de santé et de sécurité Participation des travailleurs Effet de la représentation salariale et de l’engagement de la direction sur l’application d’une politique en matière de santé et de sécurité au sein de l’entreprise L’engagement de la direction est associé à l’application d’une politique en matière de santé et de sécurité – de même que les représentants des travailleurs (en particulier s’agissant spécifiquement des questions de santé et de sécurité). Cependant, les effets se font le plus ressentir lorsqu’un haut niveau d’engagement de la direction est combiné aux deux formes de représentation des travailleurs. Pas de représentation Uniquement générale Engagement élevé de la direction
12 Formes de représentation des travailleurs: Générale — comité d’entreprise et/ou représentant syndical; Spécialisée SST — comités de santé et de sécurité et/ou représentant en matière de santé et de sécurité Participation des travailleurs Effet de la représentation salariale et de l’engagement de la direction sur l’efficacité des mesures prises dans la gestion des risques psychosociaux Ici encore, un niveau élevé d’engagement de la direction combiné à une représentation salariale (en particulier si elle concerne spécifiquement les questions de santé et de sécurité) est fortement associé à une meilleure gestion du stress, de la violence et du harcèlement. Uniquement spécialiséeLes deux formes Faible engagement de la directionEngagement élevé de la direction
13 Participation des travailleurs Où trouvons-nous un niveau élevé d’engagement de la direction associé à une représentation salariale à la fois générale et spécifique? Formes de représentation des travailleurs: Générale — comité d’entreprise et/ou représentant syndical; Spécialisée SST — comités de santé et de sécurité et/ou représentant en matière de santé et de sécurité
14 Synthèse des principales conclusions des études sur la gestion SST et la participation des travailleurs Les entreprises adoptent une approche systématique pour la gestion SST L’approche axée sur l’établissement d’objectifs adoptée dans la directive- cadre s’avère efficace pour inciter les entreprises à gérer les questions de SST à l’aide d’une approche systémique cohérente Les plus petits établissements doivent être soutenus En-deçà de150 salariés, le nombre de mesures de gestion de la SST décroît rapidement, (bien que la mesure puisse être variable selon les pays) La participation des travailleurs est un facteur de réussite primordial Les représentants en matière de santé et de sécurité jouent un grand rôle; ils doivent bénéficier d’un soutien supplémentaire, en particulier lorsqu’ils sont confrontés aux défis posés par les risques psychosociaux Participation des travailleurs et leadership dans le domaine de la gestion Les établissements caractérisés par un niveau élevé d’engagement de la direction et les deux formes de représentation salariale (SST + syndicat/comité d’entreprise) sont près de dix fois plus susceptibles d’appliquer une politique SST que ceux où il n’existe aucun engagement de la direction ni aucune représentation des travailleurs
15 Pour plus d’informations Apprenez-en davantage sur l’ ESENER Téléchargez des publications Utilisez notre outil interactif pour générer des résultats par pays, taille d’établissement et secteur