Le manager entre les experts, les lois et les autorités judiciaires : Manager, un métier devenu impossible : Le manager entre les experts, les lois et les autorités judiciaires : Le management de la Médecine Légale en Suisse Romande Prof. Silke Grabherr

DE LA MEDECINE LEGALE ROMANDE

Organisation de la médecine légale en Suisse Lausanne Genève Sion 6 Instituts de Médecine légale : Bâle, Berne, CURML, St Gall, Argovie et Zurich

Centre Universitaire Romand de Médecine Légale (CURML) Un seul centre situé sur deux sites ~160 collaborateurs (~100 à Lausanne et ~60 à Genève)

Centre Universitaire Romand de Médecine Légale (CURML) Centre Universitaire Romand de Médecine Légale : Situation au niveau administratif Directeur général Directeur général Département universitaire de médecine et santé communautaires (DUMSC) Département de Médecine communautaire, de premier recours et des urgences (DMCPRU) Centre Universitaire Romand de Médecine Légale (CURML)

Commission du secret professionnel Centre Universitaire Romand de Médecine Légale : 1 direction – 11 unités Secrétariats de direction Direction Unité de médecine forensique, site de Lausanne Unité de médecine forensique, site de Genève Unité d’imagerie et anthropologie forensiques Unité de toxicologie et chimie forensiques Unité de génétique forensique Unité de médecine des violences Unité de psychiatrie légale Laboratoire suisse d’analyse du dopage Unité de médecine et psychologie du trafic Droit médical et médecine humanitaire Commission du secret professionnel Administration

Centre Universitaire Romand de Médecine Légale : Localisation sur 6 sites (+ 3 antennes périphériques) Lausanne Chemin de la Vulliette 4 1000 Lausanne 25 Unité de Médecine Forensique Unité d’Imagerie et Anthropologie Forensiques Unité de Toxicologie et Chimie Forensiques Unité de Génétique Forensique -------------------- Chemin des Croisettes 22 1066 Epalinges Laboratoire suisse d’Analyse du Dopage Rue St-Martin 26 1005 Lausanne Unité de Médecine de Psychologie du Trafic Rue du Bugnon 44 1011 Lausanne Unité de Médecine des Violences Genève Rue Michel-Servet 1 1211 Genève 4 Unité de Médecine Forensique Laboratoire d’Histo-pathologie Forensique Unité de Droit médical et Médecine Légale Humanitaire Commission du secret professionel Unité de Toxicologie et Chimie Forensiques------------------ Rue Jean- Violette 32 Unité de Psychiatrie Légale Unité de Médecine et Psychologie du Trafic Hôpital d’Yverdon-les-Bains Hôpital de Montreux Hôpital de Sion

Unités de Médecine Forensique Lausanne et Genève →Sur demande du Procureur → Rarement des expertises privées ou autres mandats

Unité d’imagerie et Anthropologie Forensiques Lausanne - Genève →Sur demande du Procureur →Rarement des expertises privées ou autres mandats

Unité de Toxicologie et Chimie Forensiques Lausanne - Genève →Sur demande du Procureur et de la police →Dans le contexte des investigations de la médecine de trafic → Rarement des expertises privées ou autres mandats

Unité de Génétique Forensique Lausanne - Genève →Sur demande du Procureur et police →Expertises privées (testes de paternité)

Unité de Médecine et de Psychologie du Trafic Lausanne - Genève →Service des automobiles et de la navigation

Unité de Médecine des Violences Lausanne – Yverdon-les-Bains - Montreux →Consultation libre, prestations assurées par le Canton de Vaud

Laboratoire suisse d’Analyse du Dopage Lausanne →Les organisations sportives (WADA, CIO, etc.)

Unité de Psychiatrie Légale Genève →autorités judiciaires, pénales et civiles →organes de l'assurance invalidité

Droit médical et médecine humanitaire Genève →Université de Genève → Fonds de Recherche → Organisations internationales

La Commission du secret professionnel Genève → Attaché au département de l’emploi, des affaires sociales et de la santé → Sur demande des médecins, personnes privées

Et le directeur ? Multiples rôles : Médecin légiste, expert Manager d’une structure complexe Leader Responsable de la stratégie Prof. universitaire (enseignant) Responsable de la formation des partenaires (police, magistrat)

Formation du directeur ? Pas de formation spécifique Concours pour le poste avec un comité de nomination (constitué de 16 personnes !) Requis : médecin légiste, habilitation! Outils donnés par le CHUV : Cours «micro MBA» (16 jours) Coach Administrateur au CURML Période de transition de 4 mois

Etude scientifique : Hypothèse du travail : «Il est possible d’être directeur du CURML avec les requis demandés (médecin légiste et habilitation)»

Etude scientifique : Le sujet Silke Grabherr Responsable de l’unité d’imagerie forensique Connue pour le développement de l’angiographie post-mortem 35 ans, autrichienne Médecin légiste et Privat Docent à l'Université de Lausanne En plus : expérience managériale : «Haute école des professions économiques», HLW Rankweil 8 années de travail dans la gastronomie Gérante d’un magasin à Innsbruck Cheffe de plusieurs groupes de travail sur l’imagerie forensique nationaux et internationaux avec coordination d’études et projets internationaux.

Etude scientifique : Le sujet

Etude scientifique : Méthode Immersion dans le poste de directeur du CURML pendant une année après 4 mois de période de transition. Mise en place des premières nouvelles mesures après une période d’observation. Estimation des effets positifs/négatifs.

Etude scientifique : Résultats CURML toujours existant ! →Hypothèse vérifiée! Plusieurs nouvelles mesures mises en place : Comité des responsables d’unité Extension de l’unité d’imagerie forensique sur le site de Genève Création d’une unité romande de médecine forensique Nouveau programme de formation pour les ministères publics et polices Nouvelle Stratégie du CURML : création des antennes dans les cantons périphériques

Etude scientifique : Discussion Difficultés rencontrées et leurs solutions : Trois postulations internes → comment gérer les «concurrents» ? Travail sur plusieurs sites → comment gérer le temps, l’organisation du travail ? Directrice jeune, qui a grandi à l’intérieur du CURML → comment gagner le respect et la confiance des collaborateurs ? Succéder à une personne très connue → comment gagner la confiance des magistrats ?

Etude scientifique : Discussion Comment gérer les «concurrents» ? Entretiens personnels, plan de perspective pour chacun d’entre eux Promotion (titre académique-nouvelles responsabilités) Pas de perdant, que des gagnants !

Etude scientifique : Discussion 2. Comment gérer le temps, l’organisation du travail ? Bonne coordination avec les secrétaires Planning strict (dans la mesure du possible) Organisation du travail par site Une journée «périphérique»

Etude scientifique: Discussion 3. Comment gagner le respect et la confiance des collaborateurs ? Présentation du plan stratégique au début Entretiens individuels avec les responsables d’unité Mise en place d’un comité des responsables d’unité avec des réunions régulières Présence dans les colloques des différentes unités

Etude scientifique : Discussion 4. Comment gagner la confiance des magistrats ? Entretiens individuels avec les magistrats des différents cantons et présentation du plan stratégique Mise en place des projets commun (formation des magistrats, ouvertures des nouvelles antennes)

Etude scientifique : Discussion Aide apportée Les secrétaires La direction des départements (chef de département, administrateurs, RH) Les responsables d’unité Les connaissances dans la police et aux magistrats

Etude scientifique : Discussion Limites de l’étude Période de l’étude pas encore écoulée ! Responsable de l’étude n’est pas indépendant ! Suite de l’étude Re-évaluation des résultats après 5 ans Scientifiques indépendants

Etude scientifique : Conclusion Merci pour votre attention !