Préventica - Strasbourg 30 mai 2012 L’accompagnement psychologique dans le cadre d’un Plan de Sauvegarde de l’Emploi (PSE)

en contexte post-traumatique Accompagnement en contexte post-traumatique Présence Conseil

Présence Conseil : qui sommes nous ? Depuis 2002 (association de 1988 à 2002) Anciennement « Présence Psychologique » Habilitation IPRP (Intervenants en Prévention des Risques Professionnels) Spécialisé dans la Prévention des risques psychosociaux, l’Optimisation des bonnes pratiques et la Gestion des situations de crise et de souffrance au travail Plus de 400 missions annuelles

en contexte post-traumatique Accompagnement en contexte post-traumatique Plan de Sauvegarde de l’Emploi (PSE)

Plan de Sauvegarde de l’Emploi Toute entreprise d’au moins 50 salariés qui procède au licenciement pour motif économique d’au moins 10 salariés sur 30 jours doit élaborer un plan de sauvegarde de l’emploi (PSE). Ensemble de mesures destinées à : limiter le nombre des licenciements favoriser le reclassement des salariés (dont le licenciement est inévitable) 

Contenu d’un PSE Mesures destinées à limiter le nombre de licenciements : mesures de diminution du temps de travail (ex : heures supplémentaires) propositions de reclassements internes propositions de reclassement externes départs en préretraite. Aides spécifiques : soutien à la reprise ou la création d'entreprises formations validation des acquis

Le congé de reclassement Entre 4 et 9 mois.  Les actions réalisées dans le cadre de ce congé sont financées par l’employeur. Une cellule de reclassement accompagne individuellement les salariés dans leurs démarches de recherche d’emploi. Parfois un suivi psychologique des salariés

en contexte post-traumatique Accompagnement en contexte post-traumatique L’accompagnement psychologique dans le cadre d’un PSE

Pourquoi un accompagnement psy dans le cadre d’un PSE ? Choc psychologique (déstabilisation liée à l’annonce) Sentiment de trahison, d’abandon, de manque de reconnaissance Deuil Perte d’identité Anxiété face à un avenir devenu soudainement incertain Culpabilité du « survivant » Pour prendre en compte la souffrance engendrée par le PSE Passer par-dessus la colère (dépasser le deuil) Voir les opportunités et pas seulement les pertes Envisager une nouvelle identité professionnelle (sortir de la peau du « Conti ») Pour aider le salarié à se projeter vers un nouvel avenir professionnel

Phases de l’accompagnement Préparation de l’accompagnement Mise en relation avec les acteurs du PSE : Représentants de l‘entreprise (RH), IRP, Médecine du travail, AS, Cellule de reclassement… Déterminer les spécificités : culture d’entreprise, populations à risque, contexte « historique » de l’entreprise… Communication ad hoc Froide Chaude et proactive Prise en charge psychologique  De l’annonce du PSE au terme du congés de reclassement Accompagnement psychologique individuel et Groupes thérapeutiques

Deux grandes périodes à risques Période de négociation renforcement de la présence psy sur site  prises de contact informelles avec l’ensemble des salariés, à leurs postes de travail, dans les salles de pause, lors du débrayage… coordination avec les professionnels de santé locaux Période de licenciement identification des personnes les plus fragilisées et réorientation locale préparation de la coordination avec la cellule de reclassement coordination avec le comité de pilotage

De l’importance d’être proactif Dédramatiser l’image et donc l’accès au psychologue Faciliter le contact avec les salariés qui n’oseraient pas solliciter de l’aide Dépister les signes de souffrances (suicide, addiction, mise en danger, dépression…) Favoriser le signalement par des collègues de salariés en difficultés.

Les populations à risque 50-55 ans Habitants des régions sinistrées Salariés peu diplômés Salariés n’ayant jamais connu d’autre structure Personnes déjà fragiles psychologiquement (Anxio-dépressifs) IRP

Accompagnement individuel Salarié en souffrance psychologique Médecine du travail, Rh, IRP, Cellule de reclassement… Accès direct Accès indirect Accompagnement psychologique Problématique hors cadre: orientation externe ou interne (Rh, CMP, médecin généraliste, psychiatre de ville...)

Travail thérapeutique Restaurer et remobiliser ses ressources psychiques pour : ne plus subir la situation retrouver une posture professionnelle adéquate et active se projeter dans l’avenir Réfléchir des stratégies de récupération Elaborer et comprendre les mécanismes psychiques en jeu dans le cadre d’un PSE Interroger son positionnement (soi dans ses fonctions, soi dans son service, soi dans l’entreprise) Exprimer ses ressentis, ses difficultés, ses inquiétudes, sa souffrance

Fin de l’accompagnement A l’issue du congés de reclassement Restitution : Synthèse de clôture de l’accompagnement (éléments quantitatifs et qualitatifs significatifs) Des préconisations pour les salariés restant sur site.

en contexte post-traumatique Accompagnement en contexte post-traumatique Retour d’expérience

Salariés dont le poste était en danger Problématiques les plus régulièrement accompagnées Salariés dont le poste était en danger Sentiment de dévalorisation Sentiment de déshumanisation Difficultés à se projeter dans l’avenir (manque d’informations // à l’avancement du PSE) Vécu d’abandon et de deuil

Salariés dont le poste n’était pas en danger Problématiques plus régulièrement accompagnées Salariés dont le poste n’était pas en danger «Syndrome du survivant » Anxiété liée à un sentiment d’insécurité Crainte // la charge de travail Sentiment d’isolement et d’exclusion