RESULTAT DU QUESTIONNAIRE CHSCT CHSCT DECEMBRE 2016

Analyse - 42 questionnaires ont été retournés soit par mail, soit par courrier aux membres du CHSCT, soit 16% de l'effectif en CDI du site de Montigny le Bx. On constate que la parité a été parfaite : 50% d'hommes et 50% de femmes. - Tous les services sont représentés, à l'exception de la RH. De même, nous avons une belle représentativité des métiers avec 1/3 de sédentaires, 1/3 de sédentaires faisant régulièrement des déplacements et 1/3 d'itinérants. - 64% des personnes ayant répondu au questionnaire sont des cadres, ce qui est également représentatif du site puisque 2/3 des salariés ont le statut cadres. 88% des personnes sont des collaborateurs (non managers)

Points positifs - 61% des personnes ont eu une augmentation individuelle dans les 2 dernières années et 83% dans les 5 dernières années - 68% des personnes ne pensent pas être victimes de discrimination - 40% des personnes considèrent leurs conditions de travail comme normale et 7% comme excellente. - 81% considèrent que leurs heures de travail sont compatibles avec leur vie personnelle.

Impact des changements fréquents d'organisation - . 1 personne sur 2 (52% des réponses) a changé de poste durant les 5 dernières années et parmi elles, 40% ont subi ce changement (changement non désiré) Management Manque de communication entre le manager et le collaborateur : 1 personne sur 3 ayant eu une augmentation individuelle n'a pas été informés (découverte sur la fiche de paie) 44% des cadres n'ont pas eu d'entretien forfait-jour (obligation légale) et 29% ne savent pas de quoi il s'agit. Pour ceux qui ont eu cet entretien, 75% n'ont eu aucun retour suite à cet entretien 32% des personnes ayant répondu estiment être victimes de discrimination, principalement salariale ou par manque de considération

EVALUATION - 69% de l'évaluation du travail est fait en entretien formalisé. Pour le 1/3 d'entretiens non formalisés, les principales causes évoquées sont : changement de manager ou changement de poste - si 2/3 des objectifs sont fixés en commun entre le collaborateur et son manager, on note un taux élevé de réponses pour "objectif fixé par le manager seul" : 26% 23% des personnes ayant répondu jugent les objectifs fixés comme motivants ou réalisables (40%). Néanmoins, 28% les jugent inatteignables. On note une baisse significative du nombre de personnes ayant atteint leurs objectifs entre 2014 (82%) et 2015 (58%) - 30% des personnes ne savent pas si elles ont été évaluées sur des objectifs comportementaux. Pour ceux qui ont été évalués (28% des personnes ayant répondues) : . 2014 : 83% ont été jugées "exemplaires" ou "clairement observables" 14% ont été jugées "partiellement observables" . 2015 : 67% ont été jugées "exemplaires" ou "clairement observables" 33% ont été jugées "partiellement observables" Nota : suite à des actions du CHSCT nous vous rappelons que l'évaluation des objectifs comportementaux a été annulée pour 2016 L'évaluation globale de la performance est en baisse entre 2014 et 2015 : . 2014 : 64% "higher achievement" ou "full achievement" et 15% "Partial" . 2015 : 51% " " 26% "

PMP - Evaluation globale PMP : Résultats : . 2014 : 13% higher achievement - 51% full achievement - 15% partial - 3% unsatisf. . 2015 : 15% " 36% " 26% " 3% " Perception de l'évaluation par le salarié : . 2014 : 84% d'accord avec l'évaluation . 2015 : 75% "

CONDITIONS DE TRAVAIL - 1 personne sur 2 considère ses conditions de travail comme dégradées. Les principales causes évoquées sont : charge de travail trop élevée, manque de considération, manque d'effectif, changement d'organisation et soutien du management inexistant - 18% des personnes considèrent que leurs heures de travail sont incompatibles avec leur vie personnelle, principale cause : demandes urgentes à traiter le soir, le weekend ou lors de leurs congés. - 31% des personnes considèrent que leur temps de déplacement professionnel est un risque accru pour leur sécurité (13%) ou impactant pour leur vie personnelle (13%). A noter également que 6% ont vu leur temps de déplacement professionnel augmenté entre 2014 et 2015. - Même si l'on note une baisse du nombre de personnes ayant eu un arrêt maladie suite à des conséquences sur leurs santés de leur changement de conditions de travail (16 pers en 2014, 14 pers en 2015 et 12 pers entre janv et oct 2016), une personne sur 2 (48%) se plaint d'avoir : des trouble du sommeil (41%) et/ou des douleurs physiques (28%) et/ou des angoisses (17%).

EVALUATIONS GLOBALES

Impact des changements fréquents d'organisation

Conditions de travail – sur 3 ans (1) 2014 –(2) 2015 –(3) 2016

REMERCIEMENTS Les membres du CHSCT remercient tous les collaborateurs qui ont répondu à ce questionnaire et qui nous permettent ainsi de prioriser nos actions dans le but d'améliorer la Qualité de Vie au Travail pour tous. Le CHSCT reviendra vers vous rapidement