Le rapport Chaos Données et controverses 2018-04-18 Le rapport Chaos Données et controverses Étude effectuée par le Standish Group International. http://www.standishgroup.com/

Rapport ‘Chaos’ Coût annuel en développement de logiciels ‘IT Application Development’ aux États Unis - 250 milliards $US 175,000 projets Coût moyen Pour une grande société: 2.3 millions $ Pour une petite société: 430,000 $ Pour une société intermédiaire: 1.3 millions $ Échantillon de l’étude 365 personnes 8,380 applications 4/18/2018

Classification des projets Succès Projet complété à l’intérieur des budgets et échéanciers Toutes les exigences rencontrées ‘Challenged’- Partiellement réussis Projet complété avec dépassement du budget, de l’échéancier Toutes les exigences ne sont pas rencontrées ‘Impaired’ Projet annulé en cours de réalisation 4/18/2018

Rapport ‘Chaos’ Couronnés de succès - 40 milliards $ Partiellement réussis - 132.5 milliards $ Projets annulés en cours de développement - 77.5 milliards $ Couronnés de succès Annulés 31% 16% Partiellement réussis 53% 4/18/2018

Rapports ‘Chaos’ Rapports Chaos 1994 - 2002 16 % 27% 25% 28% 51 49 46 53 33 27% 25% 28% Type 1 : CQFD (Coût, Qualité, Fonctionnalité, Délai) ok Type 2 : Projets terminés, mais échec CQFD Type 3 : Projets abandonnés 4/18/2018

Rapports Chaos 2000-2008 28% 4/18/2018

4/18/2018

Inconsistencies ! Standish reported those 189 percent overruns Three other studies reported a consistent 33 to 34 percent cost overrun. Jørgensen, M., Moløkken, K., How Large Are Software Cost Overruns? Critical Comments on the Standish Group’s CHAOS Reports. www.simula.no/publication_one.php?publication_id=711 ‘Something was at best inconsistent between what Standish was doing and what the other three studies had learned !’ 4/18/2018

Causes des échecs Exigences incomplètes Objectifs et exigences flous Mauvaises estimations Exigences volatiles Planification insuffisante Participation des utilisateurs insuffisante Ressources insuffisantes Support de la direction insuffisant Produit désuet avant la fin du projet Objectifs et exigences flous Nouvelle technologie Pas d’engagement de l’équipe Manque de suivi de la gestion Incompétence technologique Ne résout pas un problème d’affaires Attentes et calendriers non réalistes Manque de formation en gestion de projet Liens avec le cours en assurance qualité des logiciels ? 4/18/2018

en assurance qualité des logiciels Liens avec le cours en assurance qualité des logiciels Processus/pratiques définis et planifiés Processus déployés et utilisés (audit) Processus mesurés Produits définis (e.g. contenu des spécifications) e.g. attributs de qualité Produits évalués (revues) tout au long du cycle de vie Produits mesurés Demandes de changement contrôlés Versions contrôlées Documents révisés 4/18/2018